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高职高专院校图书馆的管理和服务
随着社会经济的迅速发展,人类已步入信息化时代.特别是在全球性的信息化网络浪潮的冲击下,不仅使得人们的生活节奏加快,难以在生活中静下心来前往图书馆中体验知识海洋世界,同时,也给高职高专院校的管理与服务定位增添了新的难度,加强院校图书馆的管理与服务创新已成了时展的必然趋势.为此,在强化管理与服务过程中,必须认识到图书馆在高职高专院校中的重要地位,并结合时代的发展和院校的具体情况,充分发挥院校图书馆的资源优势,为广大学生提供一个和谐美好的阅读环境,为高职高专院校的校园文化建设提供坚固的后盾.
一、新形势下高职高专院校图书馆管理与服务的现状
（一）院校领导对图书馆建设不够重视.随着社会经济的迅速发展,对应用型人才的需求不断扩大,使得许多高职高专院校领导的观念出现误差,一度认为培养学生的专业技能是当前迫切需要解决的一门功课,而忽略了学生综合素质的培养.为此,在高职高专院校中,图书馆的作用就显得可有可无,学生也没有更多的时间与精力投入到图书馆中进行自我学习.同时,由于上级领导对图书馆的重视程度不足,导致对院校图书馆的资金投入、设备投入、人员投入等都格外匮乏,严重阻碍了院校图书馆各项功能的发展.
（二）院校图书馆馆藏资源匮乏.社会经济的发展和教育改革的不断深入,有效地推动了高职高专院校的发展,诸多高职高专院校也因此不断扩建与增添新的专业,以优化教学资源,招揽更多的学生.然而对于图书馆建设,未能与院校整体发展相吻合,特别是在当前信息化网络浪潮的冲击下,由于图书馆设施陈旧、新书入馆缓慢、与专业相关书籍缺乏等,使得大多学生都不愿意花时间在图书馆学习,严重弱化了图书馆的作用.
（三）图书馆馆员匮乏且服务观念不足.由于许多院校未能给予图书馆建设足够的重视,使得院校图书馆的人员编制较少,许多日常工作甚至都是安排临时人员进行打理.同时,馆员匮乏使得院校未能对其作出特别的要求与培训,馆员所具备的专业知识与服务观念未能达到一定的水准.在当前网络浪潮与数字化图书馆的冲击下,图书馆馆员不仅没有给图书馆做合理的形象宣传,还难以提供高效的文献信息服务.
二、提高高职高专院校管理与服务的具体方针
（一）认清图书馆建设在高职高专院校中的作用.在高职高专院校中,校方领导应该充分地认识到图书馆建设在高职高专院校中的作用.虽然社会对应用型人才的需求不断扩大,但是德育兼备的应用型人才才是社会发展所需求的.特别是在新时期,随着信息化网络的普及,越来越多的高职高专学生沉迷于网络游戏、网络交友、微博等各种软件中,逐渐远离了书籍,具备理论知识和扎实技术的高素质人才渐渐匮乏.为此,加强高职高专图书馆建设,不断完善知识管理体系,为学生提供获取知识的有利平台,对推动学生的综合素质和综合能力有着重要的作用.
（二）加强图书馆知识体系的构建.在信息化网络的冲击下,高职高专院校图书馆应当结合时展和院校专业需求完善知识体系的构建,对于图书馆的陈旧设备进行合理更换,完善图书馆的整体环境,并不断地引入新的书籍和与专业相挂钩的书籍,不断优化图书馆资源,形成具有高职高专院校独自特色的知识库,进而激发更多的高职高专学生前往图书馆丰富自身知识,在高职高专院校中形成一个良好的学习平台.
（三）强化图书馆服务观念与意识.在高职高专院校图书馆管理中,应当本着“以人为本”的服务理念,强化馆员的服务观念,并积极开创多方位的读者服务业务.在读者前来图书馆进行学习过程中,不仅要尊重、理解、关心读者,还应当加强图书馆各类书籍陈列框架的完善,并鼓舞读者与馆员或者馆员与读者之间进行交流与互动,以更好地发现读者需求和图书馆的整体管理.与此同时,作为图书馆馆员,还应当自觉地树立服务观念、市场观念、竞争观念、时效观念、创新观念等,并合理地运用到图书馆管理与服务工作中.
三、结语
综上所述,在高职高专院校中,图书馆是学生获取知识,丰富自我的重要渠道之一,科学合理地管理并运用好图书馆,对学生综合素质与能力、校园文化的整体建设、高职高专院校的发展都具有极大的促进作用.为此,相关部门必须对高职高专院校图书馆的建设给予重视,不断强化院校图书馆的管理与服务工作,以实现图书馆价值的最大化.
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