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心理契约：班级管理高效化的基石江苏
心理契约：班级管理高效化的基石
杨凤
（扬州市育才小学,江苏扬州225000）
摘 要：班级管理引入心理契约理念,一方面是班主任对学生进行理想化规范的要求；另一方面,也是对班主任提出了更高要求.师生之间心理契约的建立在提升学生心目中班主任形象的同时,亦能成为班级管理的重要依据.班主任展开班级管理时,采取措施透明、兑现承诺、柔性管理等方式,以赢得学生的心理契约.
关键词：班级管理；高效化；心理契约
中图分类号：G627 文献标识码：A 文章编号：1009-010X（2018）03-0026-02
心理契约,原本是心理学专业术语,是指个人与组织之间达成的某种心理共性诉求.将心理契约应用于班级管理,是希望在班主任与学生之间能够形成心理契约.班主任由于自身的责任心、公正性、学识基础等因素,符合了学生的普遍期望；学生能够遵守纪律、自信自强、勤学好问、全面成长,符合了班主任的心理期望.如果师生之间能够对双方的“要约”作出“承诺”,心理契约便自然生成,班级管理也会产生更多的和谐因素.
一、措施透明,营造期望相融氛围
心理契约的建立是以个体和集体相互隐性的期望为基础,班主任在设计班级管理方案时,需要展开广泛的意见征询活动,让更多的学生参与到班级管理决策之中,如此一来,不仅体现管理意识,而且也为心理契约的构建创造良好条件.班级管理呈现高透明度,班主任执行班级管理制度公开化,学生自律性会大大提升,班级管理气氛自然会更加和谐.
例如,学校组织庆祝“六一”汇演活动,在班级准备节目时,班主任针对这项工作提出一些措施意见：首先,征询学生意见,成立汇演专项活动管理小组,推选小组成员；其次,由专门小组负责报送、筛选节目内容,班主任参与意见；再次,组织专门训练活动,班主任提出具体指导意见,并提供必要的道具支持；最后,班级学生集体验收参演节目,提出具体修改意见.措施出台后,学生纷纷响应,专项小组迅速成立,并开始积极筹备工作,班主任适时参与其中,与学生展开多重交流互动.经过师生共同努力,班级在学校汇演中荣获团体第一名的好成绩.
班主任牵头组织学生展开专项准备工作,因为政策透明度高,学生参与积极性强,师生互动频繁,其成绩自然会非常显著.学生和班主任教师交往最多,但如何才能达成心理和谐,考验的是班主任的管理智慧.从这个案例中可以看出,师生心理契约达成和谐,班级管理工作自然就会获得高效率.班主任是班级管理的灵魂,学生会根据教师的习惯表达,去理解班主任教师的要求,这种默契一经形成,就会成为一种管理经验,甚至会成为管理重要的财富资源.
二、恪守承诺,达成班级管理和谐
信守承诺是心理契约持续的重要条件,作为班主任,在学生面前需要一诺千金,只要承诺的内容,都需要落实到位,这样才能赢得学生的信任.班主任要通过多种方式和渠道,了解学生对班级管理存在的个性期望,并针对性展开管理调整,提升学生班级归属感,增加集体凝聚力.班主任与学生之间信任关系越牢固,班级管理和谐程度就越高,管理效益也会更为显著.例如,学校春季运动会之前,班主任给学生承诺：如果班级总成绩进入前三名,班主任就会给参赛选手每人发放一双运动鞋作为奖励.比赛结果,班级总评获得全校第二名.在班主任兑现承诺时,班主任遇到了班级经费阻碍,学生得知情况后,有主张班级捐款的,也有建议取消奖励的等等.可是,班主任依然坚持原来的承诺,自己出资为学生兑现承诺.通过这件事,班级管理出现了崭新局面,学生遵守班级秩序的积极性大幅度提升.学生是班级管理的主体,班主任威信树立起来,会给班级管理工作带来重要契机.通过这件事之后,学生自律性更强,班级管理呈现繁荣景象.心理契约是无形的,但它确实存在,而且呈现出多元形态,关键是我们如何去运用它,为班级管理形成正面服务.
班主任自己出资兑现承诺,这虽然不值得提倡,但却是对心理契约的恪守,赢得了学生敬佩,其潜在的管理收获是巨大的.教师在学生心目中的形象瞬间高大起来,其人格魅力自然成为班级管理的重要资本.班主任教师对学生的承诺会给学生留下深刻印象,如果不能及时兑现承诺,班主任权威地位必将受损,由此造成的负面影响也是不可小觑的.给学生一个满意的答复,就是兑现自己的承诺,以此培养学生良好的思想品行.
三、人性管理,尊重学生个性成长
班级管理要信守人性化原则,也就是我们常说的柔性管理.班级管理制度是刚性的,在制度面前人人平等,但在具体执行时,班主任还是要体现一定的灵活性,贯彻制度不是目的,教育好学生才是根本.学生都会犯错,班主任要严格执行管理制度,更要做好细致思想工作.班主任要学会倾听学生心声,尊重学生个性意见,为学生健康快乐成长创设适宜环境.
例如,班级有一位女生,平时很内向,不知道出于什么原因,和科任教师发生了矛盾,直至学生要退学.班主任找到学生家长进行沟通,通过对学生的详细询问,结果发现,由于科任教师一句不经意的话语,伤害到了这名女同学的自尊心,导致这位学生萌生辍学的想法.因为这位女生父母离异,科任教师布置作业要求学生写作有关母亲的作文,这位女生由于拒绝写作,而被科任教师严厉批评.随后班主任找到科任教师进行沟通,将相关情况进行说明,科任教师了解情况后,与此生进行交流,问题得到圆满解决,班级重新恢复了平静,这是经历过波折后的结果,学生得到了心灵历练,这是也是双赢的结果.
班主任面对班级各种各样的问题,展开深入细致的调查工作,找到了问题发生的根源,并本着公平原则,让科任教师给学生道歉,这看上去是小事,其实不然,学生向教师道歉是常态,教师给学生道歉,也能激励学生更好进步,这正是彼此信守心理契约的结果.
班主任和学生是班级管理的主体,达成班级管理和谐,这是班级管理的最基本追求.作为班主任,希望学生都能够自觉遵守班级秩序,主动展开学习活动,积极参与班级活动,实现学生健康快乐成长,而学生也希望班主任具有公平公正品质,对学生充满关爱,具有博学多识,成为学生心目中的偶像.师生之间关系融洽度越高,班级管理品质就越优秀,这便是心理契约的具体体现.
【责任编辑孙小梦】
班级管理论文范文结:
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