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英国：学生反欺凌职责、流程与互助组织
学生反欺凌职责
学生是反欺凌的主体之一,主要承担以下职责：(1)具备基本的反欺凌常识,能够识别各种类型的欺凌行为,了解其对同龄人,特别是弱势群体的影响；(2)掌握应对欺凌的策略,具备自我保护和保护他人的能力；(3)支持学校反欺凌政策,及时上报校内欺凌事件,不做欺凌事件的旁观者；(4)发挥积极作用,保障校园安全；(5)参与学校政策改进,如通过“学生之音”及问卷调查等方式提出改进建议.此外,学生会成员应积极参与学校反欺凌工作.
设计严密的处理流程
英国多数学校在反欺凌政策中会设计严密的上报及处理流程.较为普遍的做法如下所述.
第一,上报欺凌事件.教职工、家长或者其他社区成员发现欺凌事件后,向反欺凌协调员或学生导师报告；受害者、旁观者主要向反欺凌大使、教师或导师等人报告.多数学校还会在公布学校电子邮箱,便于匿名欺凌事件.
第二,提交书面报告.在自愿前提下,报告人需将事件发生时间、地点及经过等信息以书面形式上报,学校会对报告人进行严格保密.
第三,开展事件调查.由学生导师通知涉事学生家长并安排会面.为深入了解欺凌事件,学校会对各类当事人进行单独访谈,并在确保事件属实后,举行调解会议,旨在帮助欺凌者认识错误以及促进受欺凌者身心恢复.
第四,事后处置.事后处置是英国学校应对欺凌事件的重要环节.在这一阶段,许多学校将对欺凌者的惩戒与对受害者的支持放于同等重要的地位,并依据欺凌事件的严重程度,予以相应处置.
第五,后续跟进.学校通常会于事件发生一周之后,与欺凌者、受害者以及旁观者等人单独会面或通过电话联系当事学生家长,进行回访,了解学生现状,以便提供精准的后期支持.
同伴互助组织
同伴互助组织是学生进行自
我管理、自我教育和自我服务的组织.同伴互助组织在改善校园氛围、解决欺凌问题等方面发挥着不可替代的作用.英国多数学校建立了同伴互助组织,代表学校开展各项日常工作,如考查学生出勤、克服学生学习障碍、改善学生不良行为以及提供关怀和指导等.反欺凌是同伴互助组织的主要职责之一.
近年来,英国多数中学通过建立纵向辅导体系,实现校园同伴互助,并取得了良好成效.这一体系主要是将全体学生划分为多个由不同年龄段学生组成的小组,即通过成立跨年级小组,改善各年级学生之间的关系,减少校园欺凌行为.每个小组大约由20名学生组成,学校定期对各小组的高年级学生进行培训,帮助其成为小组领导或学生导师.高年级学生主要负责在学习、生活等方面为低年级学生提供支持,同时,组内成员互相监督以改善不良行为.跨年级小组作为一种同伴互助组织,有助于改善高低年级学生之间的关系,减少校园欺凌行为.
在布拉德利斯托克社区学校,许多10～11年级的学生被训练成为同伴导师、倾听大使及关怀大使等,旨在鼓励各年级学生互相学习,成为他人的正面榜样,最终形成全校互助氛围.学校还对11年级的同伴导师进行专门的反欺凌培训,小导师们定期与7年级学生进行沟通,在学习、生活等方面为7年级学生提供长期支持.
此外,奥克利十字小学还建立了伙伴计划,主要负责在休息或游戏时间为其他学生提供帮助和支持.伙伴计划现有20名成员,主要由该校2、5、6年级的学生组成,所有成功入选的学生都需接受郡反欺凌服务中心的培训,培训内容主要包括欺凌的定义以及反欺凌策略等.所有“伙伴”的照片都被清晰地张贴在操场出口的公示牌上,以确保学生们认识这些“伙伴”并知道当天的值班成员.“伙伴们”往往身穿亮色马甲,分散在学校各处为学生提供支持.在学校操场上设有友谊台,便于学生们向“伙伴”寻求帮助.“伙伴们”还会定期参加联谊活动,与各个学校的学生交流反欺凌经验.
（摘自《中小学学校管理》2018年2月）
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