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公司财务共享服务中心管理问题
摘 要：财务共享服务中心是一种新型的系统软件,通常在公司的财务核算上进行应用,在公司财务核算的工作中,既能够节省大量的物力,又能够节省大量的人力,财务共享服务中心能够将自身的优点有效地进行利用,协助公司集中处理财务活动中的数据.
关键词：财务共享服务中心；管理；共享模式；研究
中图分类号：F230文献识别码：A文章编号：1001-828X(2017)025-0-01
前言
财务共享服务中心作为新型的财务核算系统,是根据客户的要求建立起来的,将与客户之间服务的协议和市场表现的作为该系统的主要依据,可靠的资料信息提供给公司的内部和外部人员[1].财务共享服务模式的建立,能够使公司对自己的强项更加重视,将优势项目的发展作为核心,致使公司在市场竞争中,具有一个良好的竞争环境,整合公司的资源优势,从而提升整个公司的工作效率.
一、公司财务共享服务中心管理中常见的问题
(一)缺少高素质的财务工作人员
建立财务共享服务模式,财务工作人员工作方式发生了很大的改变,各种业务的发展方向也在逐步地走向精细化,一部分财务工作人员已经调离到其他的工作岗位,根据工作手册所规定的,每天只在重复地做同样的工作,这样就使具有高学历财务人员在工作上的积极性受到了打击.对于财务人员的进步,财务共享服务中心也变成了阻碍的因素,导致财务工作人员大量辞职的现象产生,严重地影响了公司的财务工作.
(二)实施信息化的效果比较差
信息化出现比较晚,技术的支持也相应地欠缺,导致财务管理工作只能够在简单的会计工作上应用,而不能够在深层次的管理工作上应用,如此这样,共享要求就很难实现.对于相关的财务共享系统的构建,一些公司只能将其他公司先进的经验进行借鉴,而这种财务共享系统没有与公司本身的实际情况相结合,在实际使用中,就会发现有很多的问题存在,从而制约了公司财务共享服务中心的发展[2].
(三)留任团队角色与职责模糊
建立公司财务共享服务中心,导致公司许多的财务工作人员调离其他的岗位,这些被调离的财务人员对于自己的工作性质和工作部门比较模糊,致使他们在工作上的良好定位受了严重地影响,在自己的工作岗位上很难充分地进行发挥.
二、公司财务共享服务中心管理运行的对策
(一)加强管理,重视人员的保留
公司为了能够将人才留住,应该对每一个员工工作的范围进行扩展,轮岗制度建立起来,员工的薪酬提升等.在将有关绩效考评与客户建立时,必须要得到公司员工自身的同意,建立公司的企业文化必须要加强,致使员工在公司的工作中,能够具有一定的成就感 ,从而使员工的工作积极性得以有效地提升,提升财务人员的专业水平,相关的技能培训应该经常开展,使财务人员的处理能力得以提升[3].
(二)构建有效且安全的信息系统平台
财务共享服务中心通常是在不同区域公司之间建立,这种业务是在远程服务的系统之上建立的,需要有一个比较强大的信息系统来进行支持,公司可以通过互联网和先进的信息技术,来整合公司的财务信息,将高质量信息提供,在时间和地域上对传统信息服务的限制进行研究.
(三)明确留任团队的角色及职责
其一,作为财务人员应该将全局的观念建立起来.财务管理人员应该对公司发展受财务决策的影响进行重视,而不应该只局限在公司的财务工作上,为公司服务的意识树立起来,财务人员适应工作岗位的能力应该提升,财务人员在公司发展的过程中,必须要适应转型的需要.其二,培养留任团队的能力必须要重视起来,财务管理者应该认真地研究留任的团队,将合适的沟通流程制定出来,建立公司财务共享服务系统以后,公司一部分的财务工作人员的工作发生了很大的变化,也就是说团队中的一部分人员,需要将新型的技术进行了解和掌握,针对于公司的财务工作人员而言,并不是财务能力,而是经营的能力.
共享服务目标应该将效率、满意度、质量和成本这四个部分重视起来.四个方面的集合,就是各个流程,能够将财务部门提供给客户[4].对于供应商而言,将员工看作是客户,公司各级的决策领导和各级领导应该是管理的财务,将他们看作是客户.在服务中发展和管理以及提高.首先,战略是否已经从传统的观念中跳了出来,将财务看作一种服务,是否能够进行支撑.是否很多有价值的事情都要通过财务来完成[5].其次,需要一个比较好的信息系统来作支撑.信息系统最好不要手册和安装的,是在云端的,能够按照需要付费和使用,既要有一个完整流程,又要有一个良好的信息系统,将所有的内控和制度都融入到流程中,是可以操作性的结点,质量是制造和设计出来的,而不是检查出来的,整体的内控质量与财务部门的会计质量保证一致,才能够在流程间将财务的质量提高上去.
三、结语
综上所述,在公司发展的过程中,财务共享系统具有至关重要作用,财务共享既能够将公司财务管理中支出的人力物力进行节约,使公司能够获得更大的利润,又能够将传统系统受地点和时间的限制进行突破,同时,将公司财务管理工作效率有效地提升了,公司高级管理人员能够准确地进行决策,致使公司长远的发展得以促进,长期发展的目标得以实现.将各项有力措施进行有效地运用,使财务共享系统在公司的财务管理工作中进行应用更加完善,对公司子公司的财务管理也应该加强.
参考文献：
[1]刘燕.油田企业财务共享服务中心建设中的问题与对策[J].经济师,2015(6):294-295.
[2]包安琪.管理会计视角下A公司财务共享服务的优化设计[D].苏州大学,2016.
[3]韩烨.施耐德电气财务共享服务中心管理问题对策研究[D].哈尔滨工业大学,2015.
[4]张蕊.跨国公司在华建立财务共享中心面临的主要问题及对策[D].对外经济贸易大学,2015.
[5]蒋敏明.A公司财务共享服务中心的知识管理模型应用研究[D].上海外国语大学,2014.
作者简介：车伟红(1978-),女,汉族,美国华盛顿大学会计学专业,硕士,主要从事财务管理工作.
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