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责任型领导是昙花一现还是时代的产物?

摘 要:经济全球化和互联网一体化的发展使得企业面临的挑战越来越大,领导者为了企业的可持续发展,就必须加强与内外部利益相关方的密切合作,从而构建一种良性的、可持续、可循环的共生关系.本文从责任型领导的概念、维度划分及测量、影响因素以及对企业或其利益相关方产生的影响等方面进行归纳,最后提出研究展望.

关键词:责任型领导;维度;测量;影响因素;结果变量

一、引言

早期的代理理论强调领导者与股东之间的契约关系,领导作为被委托人,他的责任就是不惜一切为股东创造最大的经济价值.但在“绿色经营”的背景下,公众越来越关注企业形象以及社会责任的践行情况.责任型领导以利益相关方理论基础,强调领导者不仅要满足股东的需求,也要顾及其他利益相关方的需求;不仅注重领导者个人素质的提高,也需要兼顾其他成员的发展,通过构建一种和谐共生关系,从而更好的进行管理实践.这一新的领导风格一经提出,就得到了学者的热切追捧.受中国传统文化的影响,越是有责任心的人,不管是在工作、生活、学习方面都比较得心应手,并且能得到大家的尊重.所以本文通过梳理责任型领导的发展历程以及结合时代背景来探究责任型领导的提出到底是昙花一现还是未来发展的必然?

二、责任型领导的概念界定

责任型领导的概念最早是在第65届管理学年会上,由Ple s s等(2005)正式提出:责任型领导的主要职责就是规避企业的各种丑闻和负面消息,在社会公众面前树立良好的形象,同时要与企业的利益相关方建立良好的关系.宋继文等(2009)认为责任型领导通过建立互信互助的关系网来满足不同利益相关方的要求,通过各自责任性的行为实现企业的可持续发展目标.外国学者Doh等(2011)从员工视角认为责任型领导是本着对利益相关方负责的态度,采用有效的人员管理和人员激励的办法,注意对员工的关怀,使员工感知到组织的领导者不仅追求自身利益最大化,而且也最大限度实现员工和其他利益相关方的收益最大化,从而使员工降低职业危机感,朝着实现企业目标而努力.魏祥迁(2012)认为责任型领导是企业社会责任和领导行为两个不同概念交互结合的升华,是一个综合性概念 .Stahl &DLuque(2014)从道德规范这个角度出发认为是领导者故意采取的行善和避害行为,强调行为的主观能动性.Watts&Buckley(2015)认为责任型领导不仅关心组织与利益相关方的利益和需求,也会强化下属的自我意识与道德认同,从而激发他们对不道德事件的披露同时自己也会禁止实施不道德行为.

通过归纳责任型领导在不同发展阶段不同学者的定义,我们发现责任型领导的视角从简单的规避企业负面信息,树立良好企业形象,逐渐升华为企业主动产生负责意识,实施责任行为.

三、责任型领导的维度划分和测量

关于责任型领导的维度划分,我们将从单维、两维、三维和四维等四个方面来梳理不同维度下具有代表性的学者所提出的观点进行阐述.Dugan(2006)从责任型领导本身的概念出发,总结出责任型领导的八个典型特征,其开发的责任型领导量表具有良好的信度和效度.但是该量表主要适用于对高校领导力的测量,并不适用于企业的领导者.

Hind等(2009)从个人品质和行为表现两个维度对欧洲企业的领导者进行问卷调查和访谈.该量表包含领导者的七个特征,共30个题项,该量表在管理实践中发挥了重要作用,但Hi nd并没有进行信度和效度检验,只是归纳了责任型领导的特征,因而也具有较大的局限性.郭亿馨等(2017)以扎根理论对中国企业进行调研和分析,从利益平衡和自我提升两个维度以及公平公正、严于律己、战略眼光等11个要素出发,开发出了责任型领导量表,共11个题项,通过对500多份问卷进行EFA和CFA检验,最终表明该问卷具有良好的信度和构建效度.

Seeger等(2003)从良好的道德氛围、有效的沟通和开放的问题三个维度展开研究.Doh & Stumpf(2005)认为责任型领导是由价值导向领导力、道德决策与利益相关方的关系质量三个维度构成.Lynham & Chermack等(2006)认为责任型领导由伦理性、有效性和持续性三个维度构成.Doh等(2011)认为责任型领导是由企业的利益相关者文化、人力资源管理实践以及管理支持三个维度构成,并开发了相应的量表,共包括13个题项.

陆扬华(2012)在借鉴国外学者测量量表基础上,首次开发了适合中国企业的责任型领导量表,从诚信道德、积极的公民行为、开放沟通及关怀指导四个维度进行测量.陈柳青(2014)利用上述量表探讨了责任型领导对员工工作绩效的影响.结果证明该量表具有良好的信度和效度,量表共包括20个题项,量表的Cronbach’s α为 0.97.总的来说,目前关于责任型领导的研究还不够深入,尤其是国内关于责任型领导的研究尚处于初级阶段,未来还是有很大的研究空间.

四、责任型领导的前因变量

1.影响责任型领导的社会因素

国家文化.Dugan等(2011)以及Stahl & De Luque(2014)通过实证研究美国和墨西哥两国在不同文化下领导者行事风格的差异,发现崇尚集体主义的墨西哥文化比崇尚个人主义的美国文化的领导者具有更明显的社会责任倾向.

经济制度.Witt & Stahl(2015)通过对比分析亚洲与欧洲五个不同国家的市场经济体发现,自由经济体制下的领导者更加注重股东的利益,而合作经济体制下的领导者更加关注员工、消费者和其他利益相关方的需求.

大众媒体.Car rol l & Buch holtz(2011)表明:媒体对企业的关注和披露使得企业难以掩盖自己的不道德事件,企业为了在公众面前树立良好的声誉,以及为了吸引人才促进企业更好的发展,领导者在进行决策时就会平衡各方的利益关系,有助于其积极承担责任.

2.影响责任型领导的组织因素

组织文化和组织战略.Galbreath(2010)通过对澳大利亚企业中不同员工的异质性分析发现:企业文化是影响领导风格形成的重要因素,其中人文主义文化对形成责任型领导风格具有促进作用.组织战略决定者领导的前进方向,不同的组织战略,领导者对利益相关方采取的行为方式也具有显著差异(Miska等,2013).

人力资源管理实践.不同企业人力资源政策对培养领导风格发挥着重要的影响.Gond(2011)从HR的职能贡献、实践贡献以及关系贡献三方面来研究人力资源管理实践对责任型领导的影响,结果表明两者之间成正相关关系.

3.影响责任型领导的个体因素

马基雅维利主义.Kish-Gephart 等(2010)的研究表明马基雅维利主义与工作中的不道德行为密切相关;Miska 等(2013)通过对52 个不道德管理事件的深度访谈,发现这些出现企业丑闻的企业领导者更倾向于具备马基雅维利主义的人格特质.

动机和价值观.Pless(2007)通过案例分析发现个体的伦理动机与其自我实现需要影响着领导者行为.Crilly等(2008)通过对5家跨国公司643名中层管理人员的调查,发现领导者自我超越的价值观与积极情感能够促进他们从事社会责任活动.Pless等(2012)指出,不同责任取向的领导者在处理利益相关方之间关系方面存在明显的差异,而这些差异实际上根源于个人价值观和道德认知的不同.

同理心和责任心.Muller等(2014)指出具有同理心的领导者不会为了个人利益最大化而去伤害他人,通常他们会兼顾他人利益后做出最佳决策.Dietz&Kleinlogel(2014)的研究表明,具有同理心的领导者更关心员工,也更负责任.

五、责任型领导的结果变量

1.个体层面的影响

Doh等(2011)通过实证研究发现:责任型领导不仅能够提高员工的满意度,而且能够增强员工的自豪感和归属感,降低离职率,保留住优秀的人才,促进企业的长远发展.Voegtlin et al(2012)的相关研究也证实了责任型领导与员工绩效的正相关关系.Kuntz et al(2013)指出责任型领导营造出规范、价值观正确的组织氛围,有利于员工表现出更多的道德行为.陈柳青(2014)通过对中国本土企业调研发现:责任型领导与员工的任务绩效、周边绩效以及适应性绩效都有显著的正相关关系.文鹏等(2015)通过实证研究调查发现,责任型领导正向影响员工的揭发意愿,负向影响员工的非伦理行为.邢璐,林钰莹等(2017)通过实证研究发现了责任型领导与下属的绿色行为之间的关系是正相关的.

2.组织层面的影响

责任型领导通过提高员工的心理授权和促进员工之间的知识共享来提高员工的工作绩效,进而提高组织的绩效.宋继文等(2009)通过对怡海公司的领导者行为进行调查研究发现,责任型领导通过与不同利益相关方建立互信关系,可以有效地促进企业社会资本的形成与发展.Coldwell等(2012)探讨责任型领导在处理企业危机中的不同行为方式所产生的影响,发现如果领导采取负责任的态度并快速实施补救措施,不仅会在企业内树立良好的形象,也会对顾客及其他利益相关方建立一个积极地形象.wang等(2015)通过对中国85位CEO的责任型领导行为与企业绩效之间的关系进行为期两年的纵向数据分析发现:责任型领导正向提高企业绩效.

通过上述的汇总,现将责任型领导的前因变量和结果变量以下图形式展示,以便更加清楚和直观,见图5-1.图中的责任型领导下面最好加上单维、二维、三维的分类的具体内容,类似前因和结果变量的表达.

六、未来研究展望

本文通过梳理责任型领导的概念、维度和测量、影响的前因变量和结果变量以及结合中国特境下的社会背景,认为责任型领导这一概念在中国本土情境下是具有一定的研究意义.但因为它又是一个新兴的领导理论,所以还是有很多待挖掘的地方,本文建议可以从以下几个方面着手:

1.统一责任型领导的概念

通过对国内外现有文献的梳理发现:截止到目前,学术上对责任型领导还没有一个统一的概念界定.为了统一责任型领导的概念,本文认为可以从以下三个方面着手:责任型领导具有可以平衡各方利益的能力;责任型领导应该是一个有责任心、价值观积极向上的人;责任型领导的最终目标应是实现企业目标和可持续发展.除此之外,也要注意与其他相似的领导风格进行区分.只有把概念界定清楚,才能为后续的研究奠定基础.

2.开发适合中国国情的责任型领导量表

虽然责任型领导在2005年就已经提出,但是关于责任型领导的相关文献在国内外顶级期刊上并不多见,且大多是理论性文章,较少涉及实证性研究.并且关于责任型领导的测量量表目前使用最多的主要由国外开发的.因为国外文化与中国国情存在较大差异,所以国外已经开发出的量表并不适合中国本土企业.因此开发出适合中国国情的高质量的测量量表是目前学术研究中的重要工作.正如Voegtlin(2011)所言,高质量的责任型量表将会极大推动该领域的实证研究.因此未来的研究中,可以根据中国国情结合不同的年龄层次、知识水平、企业性质等控制变量开发出具有较高信度和效度的量表,从而丰富本土化研究.

3.构建责任型领导胜任力模型

Dugan等(2006)以及Hind等(2009)分别提炼了责任型领导所具有的一些特质.使我们不禁思考一个真正的责任型领导所应具备哪些个人特质?这些个人特质是天生的还是可以通过后天培养所得?企业在筛选领导时应选用何种考评工具才能准确筛选出自己需要的领导者?在未来的研究中我们可以将以上问题作为研究方向,从而促进责任型领导在管理实践中的应用.

4.结合中国文化探索责任型领导的作用机制

关于责任型领导的相关研究,多数还是国外的学者结合当地企业的情况进行研究,鲜少有国内研究者对中国企业进行相关研究,实证研究则是少之又少.在未来的研究中,学者可以结合中国企业的实际运营情况,采用问卷调查、实验法或者多案例研究方法来探究责任型领导在中国国情下对企业绩效、员工的组织公民行为、创新能力、企业的社会资本将会产生何种影响?从而提出相应的解决办法,促进中国企业的更好发展.

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