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用心做茶诚信做人
文／王居蔚钱绯瑶
一有空闲,郑时兵都会出现在茶园里查看茶叶的长势,谈起当初改造茶园的艰辛,郑时兵仍然历历在目.郑时兵说,当时很多茶农不愿意改种,觉得能够有收益的茶园为什么要挖掉,还要重新改种,不理解,争议很大,自己为此做了很多工作.
伍家台村村民刘泽高就是其中一位亲历者.回忆起当时的情景,他说,当时有顾虑,到底茶叶产量怎么样,没见过,也没看见别人种过.
茶园品种不改,产量质量都上不去,可是村民不动,单靠郑时兵一个人着急,没有用啊！为了取得村民的信任,郑时兵急坏了,想了很多办法.郑时兵说,自己当时跟他们讲老茶园没什么收益了,跟他们对比着算经济账,挨家挨户做思想工作.公司建立之后,自己又从一个芽头到一尖一叶地大量收购茶叶,苗子免费提供,用这样的实际行动向农户们兑现了承诺.
拍胸脯下承诺谁都会,难就难在必须说到做到！郑时兵心里非常明白这一点,再苦再难也一定要兑现自己的承诺！2006年,他采取“公司+基地+农户”的经营模式,为村民无偿提供技术服务,并与村民签订茶叶收购合同.郑时兵的坚持终于获得了回报,就是靠着这种说到做到的诚信,他让村民打消了顾虑,茶农从最初十几户到一百户,再发展到周边24个村800户.村民们都说,郑时兵说话算话,能兑现,没骗老百姓.
解决了规模的问题,郑时兵本来以为可以松一口气了,没想到,新的问题很快就跟着来了.2005年,郑时兵还只有一个小茶厂,规模小,没有大型机器,产品种类单一,也没有十分稳定的客户群,做出的产品只能拿到湖北恩施一个交易市场上去卖.销路打不开,郑时兵很着急.可是让郑时兵没有想到的是,也就是在那里,他结识了一位山东客户.郑时兵回忆起当时的情景说,相邻的其他县市有一个开茶厂的人,他把茶叶做了两级,上面好一些,下面差一些,跟自己这边相比,自己的茶叶要高一些.山东客户把两边的茶叶一比较,觉得郑时兵这边的茶叶高些,不想要了.山东客户购买了他人的茶叶,但那些低的茶叶质量不过关,这让山东客户很不满意,因此他再次找到郑时兵.
一番讨价还价后,山东客户买了郑时兵的茶叶.在买卖的过程中,山东客户问起了郑时兵的情况,也说起自己买茶的经历.无意中的攀谈让郑时兵意识到,客户看中的不仅是茶叶的质量,还有茶商的诚信.这次的经历让郑时兵意识到,做生意,最讲究的就是诚信,最注重的就是货真价实.
村民信任,客户信任,正是来自多方的信任,使郑时兵的茶产业不断发展壮大.如今,公司已建立了直销门市部、品牌销售点35个,覆盖北京、武汉、广州等主要城市,资产总额达到6 000多万元,年实现利税800万元.茶叶改变了伍家台村,伍家台贡茶已经成为宣恩县的一张名片.回首这些年的经商经历,郑时兵总说,用心做茶,诚信做人！
（人民广播电台中国乡村之声《致富青年帮》栏目供稿）
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