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先找到,再创造产品

先有产品还是先有品牌,先有产品还是先有,先有产品还是先有市场?

身体的需求是有限的,精神的是无限的;产品过度满足的当下,身体的需求早就被过度的透支了,创新,微创新,不断刷新我们需求的层次,从基础需求我们不断进化到了“无用”需求.所以,当物质需求已经超负荷时,新产品的入口必须从人类的出发寻找,才能找到更有效的市场,由消费者的倒推出产品的需求,才是正道.

2015 年底,“roseonly”完成了1.9 亿元人民币的C 轮融资,资方包括元生资本、盛世投资和君创资本.在鲜花市场,创造了一个神话.“roseonly ”创立于2013 年1 月4 日的品牌,自诞生起便不断强调两个概念,一是厄瓜多尔玫瑰,一是“一生只送一人”的购买规则,买 roseonly 的玫瑰得是注册制,指定唯一收礼人,终身不能更改.

“roseonly”从爱情的出发,解决了爱情和忠贞之间的冲突,一辈子只能送给一个人,并借势明星不断强化“roseonly”解决爱情冲突的能力——李小璐、杨幂、李云迪、林志颖等明星都曾在微博上晒单,分分钟就给它家微博带去数万的粉丝、流量.找到爱情的——找到解决爱情冲突的方式(一生只能送给一个人)——然后再找到厄瓜多尔玫瑰——借助明星资源放大冲突,造就了“roseonly”今天在爱情市场的地位.

所以,想要问自己的市场有多大,首先看看有多深?找到了,点燃他.触动他.《消费社会》鲍德里亚说:消费主义指的是,消费的目的不是为了满足“实际需求”,而是不断追求被制作出来的、被刺激起来的.

TIPS:

1、小冲突来自人的需求,大冲突来自人的

将消费者的需求与商品力、品牌力和解决方案,强力连接在一起,能够促成冲动型消费,能够帮助消费者更快的决策,降低消费的门槛;

将消费者的与商品力、品牌力和解决方案,强力连接在一起,能够形成消费者购买的忠诚度和使命感,构建重复购买的信任感;为了实现,能够让消费者真正行动起来(花钱购买,坚持锻炼,花费时间等等),才是解决冲突的魅力所在.

2、优秀的公司满足需求,伟大的公司满足

优秀的公司,不是自我满足式的传播,他的优秀首先是要建立在解决消费者需求的基础之上的,而这种需求一定是解决了消费者的某种冲突.

我们创造了很多需求,但如果这些需求是无法解决消费者内在冲突的,那这些只能被视为“伪需求”,是没有生命力,是无法在消费者左脑、右脑中占据一席之地的需求.

优秀的企业是无法满足消费者所有的需求,更无法满足所有消费者的需求;优秀的企业必须满足那些能够解决消费者冲突的需求.

伟大的公司,始于产品,但一定终于品牌;伟大的品牌最终和消费者沟通的一定是高于产品,高于需求的理念,来自人的七情六欲,来自人类的梦想,来自人类的,且一定是解决冲突.

3.先找到,再创造产品

当物质需求已经超负荷时,新产品的入口必须从人类的出发寻找,才能找到更有效的市场,由消费者的倒推出产品的需求,才是正道.

找到了,点燃他! 触动他!

本文节选自《冲突——横向营销解决消费者冲突》

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