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找到你的爆款按钮
任何企业的任何阶段,其关键的营销行为都只有一两个,如果我们能够把资源集中于关键行为,哪怕进行小小的触动,都可能发生天翻地覆的改变.我把这种通过深刻营销洞察找出的关键行为,称之为“ 营销按钮” .
蒙牛“一头牛跑出火箭速度”的时候,牛根生表示,广告是与销售相关的唯一要素.“ 广告” 就是那时蒙牛的营销按钮.
无独有偶,史玉柱做脑白金时,别的事可以不管,广告的事一定要亲自过问；而到做游戏时,广告他就不再过问了,而是关注游戏产品本身.环境、企业状况、行业等发生变化,关键行为也就变了,之前是广告,之后是产品.
令人遗憾的是,很多企业并没有把资源集中在关键行为上,而更喜欢投入到所谓“ 模式” “ 体系”的无休止扯皮论证中.
人都有这样的本能：—旦出现问题,我们倾向于把它归因到一个强大的我们自己难以控制的因素上,这样我们的压力就会变小.而在营销管理中,这个现象非常普遍.我们的解决方法总是习惯性地面向一个庞大的不够具体的事物,而不是一两个关键行为.
“这个问题归根结底是体系问题” ,而体系的建设非一朝一夕所能改变.既然这样,我们就一步步来,大家压力又小了点,可以继续轻松玩耍了.
“这个问题的根源是人员素质问题” ,人的素质哪能说提高就提高了,那我们加强人的招聘培训工作,更牛逼者能提炼出“ 在实践中锻炼,在锻炼中提高” 这样的金句来.这样的总结,又有“ 高度” ,又给自己留空间,也给自己团队中人留了空间.对上对下对己,都好交代,自然赢得欢呼一片.
诸如此类还有,“商业或营销模式问题” “ 品牌老化问题” “ 产品生命周期问题” “ 渠道问题”“ 团队执行力问题” 等.
对于老板而言,企业在比较小的时候,能做的事本来就很少,反倒能够把精力都放在关键行为上；一旦企业变大,资源变多,貌似能做的很多了,就想面面俱到了：产品管理体系、销售管理体系、终端建设流程,能干的都给它干了.
但是,你不可能同时做好二十件事,你需要关注的是少数关键行为而非多数行为.
企业做营销追求的是营销结果,切记能够带来结果的只有行为,而不是体系、理念、方法、工具.这些都是让关键营销行为更有效的手段.同时关键行为只能有一两个,因为你没办法同时做好更多的事,这就是我提倡的营销按钮.
只要你能找到这个按钮,无论看似多么复杂的问题,都会像纸牌一样轻松倒塌.再次强调：行为！只有行为才能给你带来结果！
最后我跟大家分享一个关于夫妻关系的“ 按钮” ：什么样的两口子才能白头到老呢？家庭出身？教育？相貌？性格？兴趣？还是星座血型属相？
著名关系学家霍华德·马克曼的研究表明,以上的这些因素可能有一定影响,但都是模糊的“ 高大上” ,并没什么实际用处,真正决定夫妻长期关系的只有一个关键行为.他仅仅通过对这一个行为的观察,用15分钟就可以判断一对夫妻关系的走向.
马克曼给出的夫妻关系“ 按钮” 是这样的：夫妻双方对意见相左的话题进行讨论,如果讨论中存在大量指责、情绪激动,或者一方退出讨论,那他们的未来将一片黯淡;如果他们能先声明互相尊重,为共同目的相互沟通,暂时遏制情绪,避免激动,他们的将来则会截然不同.
准确率高达90%以上,这就是“ 按钮” 的力量.
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