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自媒体时代微信公众号图书营销模式

摘要：自媒体时代的到来,为图书的传统营销带来了新的机遇和挑战.微信作为极为重要且便捷的通讯交流工具,使得信息传播更高效、便捷,微信公众号平台具有交互式、共享特点,为图书企业的新营销模式提供可行性.本文将对利用微信公众号平台进行图书营销这一模式进行分析,并提出可行性建议.

关键词：微信公众号；图书营销

一、微信公众号图书营销模式现状分析

利用微信公众号进行图书营销具有明显优势.首先,微信公众号支持文字、图片、链接、语音等多种方式,这有利于图书企业开展多种营销活动.其次,微信公众号具有传播信息高效、便捷的特点.转发或原创一些吸引读者的,引起读者共鸣,触动读者心弦,读者有可能会将此篇好文转发至自己的朋友圈,从而达到宣传、营销的目的.读者阅读完后,在文章末有评论一栏,读者可以点击评论,写下自己读完此篇的感受,与作者进行实时交流,而作者则能有效倾听读者的心声,长期以往,作者在文章末尾添加某类图书产品,顺便添加各大图书购买网站链接,方便有需要的读者更快捷、高效地购买图书产品.

由于微信公众平台成本低廉,不受时间、空间限制,且一篇优秀的加上不太商业化的广告也不会令读者反感,读者在阅读过程中有所获得,况且只是付出了时间,并没有付出金钱,从而图书企业营销的过程是成功的.例如,根据道商研习社微信公众号于2018年4月11发布的2018第一季度微信公众号价值排行榜的推文,文化读书最具价值微信公众号中,逻辑思维公众号收藏指数为100,名列前茅,紧接着,笔记侠公众号为90.5,十点读书公众号排在第三,为88.5.

二、微信公众号图书营销模式存在问题

（一）存在监管不严的风险

微信公众号进入门槛低,信息大量传播,又没有明确的法律法规进行规范,用户的隐私安全得不到有效保障.在当今自媒体时代下,,有些图书企业的推广人员在利用微信公众号进行推广时,为了吸引广大读者的注意力,使用一些敏感有歧义的社会热词,即所谓的标题党,诱导用户点击访问.

（二）用户体验感差

微信公众号并没有应用商店的应用列表、评分机制、用户评价.而且图书企业在利用微信公众号进行渠道推广时过度依赖网页端而不是客户端,这使得用户只能自己判断所需的功能区,因为这对维持用户粘性是个极大的考验.

（三）品牌推广影响受限

当前图书企业在利用微信公众号进行图书产品推广时,主要的推广方式是依靠用户转发至朋友圈让微信好友看到,包括中的“转发积赞送某本图书”的活动,有时会令用户反感,图书企业达不到理想中的推广的“春风化雨、润物无声”的传播效果.其次,其影响力并没有微博那么大,微信公众号覆盖面有限且信息扩散性较差.

三、自媒体时代微信公众号图书营销模式的改进措施

（一）O2O 线上线下互动营销

图书企业需要对市场进行精准细分,对线下传统图书店的消费者做好客户满意度调查并虚心听取顾客给出的建议,并与顾客维持线上线下的关系.为了做到顾客忠诚,对凡是到店购买图书的消费者使用会员制度,并适当让利给消费者.对于初次进店购买图书的消费者而言,可以通过微信扫一扫关注公众号,对其所买的图书给予一定的折扣.企业做好微信公众号,推送出优质美文,同时很自然的接入广告,能提高顾客的接受度.线上推广是为了吸引更多的消费者到线下书店消费,线上更多的是快捷便利,而线下更多的是能够直接体验,不管是线上还是线下,消费者可以按照自己的意愿以及对时间的安排,选择自己所需的服务.

（二）情感营销

企业应关注营销内容的人性化设计与表达以及情感营销.微信公众号给我们提供的是一个个人化社交空间.因此,相对比传统的网络营销方式,微信公众号图书营销更像是朋友之间的分享与交流.企业借助微信公众号与读者建立了亲密的联系,而不同以往的卖方与买方关系,直接将图书产品推销给读者,而是在对图书产品进行推广宣传时,加入人性化的情感,帮助读者解决除购买图书产品之外的问题,更加增强了企业与读者的黏性.此外,企业可针对某些社会热点现象发表自己独特的观点与感悟,从而引起读者的共鸣,进一步增强与读者的互动,感情更牢固,使得图书产品营销过程显得不那么生硬和功利.

（三）一对一营销

针对每个顾客创建个性化的营销沟通,根据客户的特殊需求调整营销行为.企业向潜在消费者进行图书精准营销,必须充分考虑以下几点：你向谁推销图书产品,你用什么方式给读者推销图书.企业做到一对一营销,能够很大程度地了解消费者的个性化需求,从而尽力去满足消费者的需求,这有利于消费者形成顾客忠诚,企业可持续发展.

总结：

在自媒体的大环境下,图书企业利用微信公众号平台进行营销,是顺应时代的表现.企业应该充分利用微信公众号进行营销,提高自身盈利能力.

参考文献

[1]钱思洁.微信公众号图书营销模式分析[J].西安:西北政法大学,2017,(8):97-104.

[2]谭少柱.自媒体时代图书营销的策略研究[A].2015:7-9.

（作者单位：陕西服装工程学院）

自媒体时代论文范文结:

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