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绍兴市心理健康促进和健康教育工作

沈　鸯

【摘　要】目的：通过心理健康服务,促进全民心理健康水平,提高其生活质量.方法构建以医院—媒体—网络三位一体的健康服务平台,对四个行业2188 人次实施常态化多元化健康服务措施,应用WHO 生活质量量表、应对方式问卷对服务对象干预前后进行测评分析.结果：干预后生活质量显著优于入组时,且积极应对方式得分增加,而消极应对方式得分减少,差异有统计学意义（P 均＜ 0.05）.结论：心理健康促进和健康教育工作任务大,普及范围广,仅仅依靠精神心理卫生专科医院和专家,服务量不能满足广大人员的需求,构建医院——媒体——网络三位一体的健康服务平台,可以解决供不应求的供需矛盾,让更多群体得到心理服务,从而提高其生活重量.

【关键词】心理　健康促进　健康教育　服务

世界卫生组织（WHO）认为,人的健康就是在身体上、精神上、社会适应上完全处于良好的状态.心理健康是人在成长和发展过程中,认知合理、情绪稳定、行为适当、人际和谐、适应变化的一种良好状态.心理健康不仅影响着人的生理健康,还影响着人的道德健康.2016 年,国家卫计委、等22 个部门印发《关于加强心理健康服务的指导意见》,旨在通过心理健康服务,促进全民心理健康水平,提高其生活质量.基于此,绍兴市构建以医院—媒体—网络三位一体的健康服务平台实施健康促进,效果良好.

一、对象与措施

(一)对象

均为绍兴市辖区内,愿意参加健康促进活动的干警、公务员、医务人员、大中小学生,共计2188 人次,应用世界卫生组织生存质量测定量表[1]（WHOQOLBREF）和应对方式问卷（WCQ）[2] 分别在入组时和结束时,测评其生活质量和负性事件的应对方式.

(二)措施

（1）建立健全组织机构,强化保障夯实基础.以我院精神心理卫生专家为核心,成立绍兴市心理健康素养专业委员会（以下简称心委会）,负责全面指导全市心理卫生工作,构建市、区（县）、镇（乡）健康教育网络,落实经费保障,用于健康促进和健康教育经费支出不少于整体业务收入的2‰,单独建账,专款专用.

（2）借力媒体创新载体,积极搭建宣传阵地.①与绍兴网络电视台联合制作播出1234E 疗坛访谈,推出“警惕抑郁症”、“女性心理健康”、“健康睡眠”、“轻松迎接中高考”、“中医助您睡眠好”、“婚姻与情感”、“告别网瘾”、“暑期家长与孩子心理”等系列节目.②在《绍兴晚报》“健康绍兴”专版中,结合时令和热点,每半月专题刊登心理健康宣教知识.③医院网站设立“健康促进”专栏,动态推送心委会活动信息；④医院微信公众号设立“健康资讯”专栏,每周一次推送心理健康促进和健康教育科普知识；⑤医院院报设立“健康家园”专版,每季一次刊登心理健康促进和健康教育相关资讯.

（3）创新开发健教资料,以点带面扩大宣传.利用各专业专家团队的整体优势,制作标准化课件5 个（成人心理健康、未成年人心理健康、老年痴呆、抑郁症焦虑症、癔症）、心理健康素养读本4 册（干警、公务员、医务人员、中小学生）、心理健康科普动漫视频5 部（儿童心理问题、成人心理健康、成人抑郁症焦虑症、癔症、老年痴呆）、健康用药科普视频1 部.资料通俗易懂、生动有趣、标准同质、科学规范.其中,《儿童心理知多少》喜获首届中国健康科普创新大赛全国十佳科普动漫,《神马是心理感冒》获2016 中国健康科普大赛（疾控赛区）视频类三等奖.

（4）遴选优秀健康讲师,建立高效科普队伍.①组织首届“健康科普达人”演讲比赛,遴选出10 名专家讲师和20 名青年讲师组成院级健康讲师团.推荐13 名优秀讲师参加市卫计委举办的首届“科普好声音”演讲比赛.经激烈角逐,3 名讲师获前30 强优秀讲师殊荣( 金、银、铜牌各一名）.②推广“你点我讲”菜单式健康教育新模式,由健康科普讲师队伍担任推广健康素养宣传教育活动,接受全民点菜答题的健康宣教活动.提高受众人员主动参与意识.

二、结果

接受心理健康服务对象无一脱落.通过量表入组时、一年时（结束服务）测评,结果显示,构建以医院—媒体—网络三位一体的健康服务平台,可以提高各行业群体的生活质量和应对能力( 见表1).

（一）接受心理健康服务前后WHOQOL- BREF 测评比较

上表可见,干预后生活质量显著优于入组时,差异有统计学意义（P 均＜ 0.05）.

（二）接受心理健康服务前后WCQ 测评比较

上表可见,干预后积极应对方式得分增加,消极应对方式得分减少,差异有统计学意义（P 均＜ 0.05）.

三、结语

心理健康促进和健康教育任务重,范围广,仅仅依靠精神卫生专科医院,不能满足广大人员的需求,我们通过构建医院—媒体—网络三位一体的健康服务平台,一年内,涉足四个行业,2188 人次,结果干预对象生活质量提升,应对方式改善.解决了供不应求的矛盾.从平台构建过程中,基本理顺 “全市与属地、专家与指导、专业与通俗、院内与院外、影响与实效”五个关系,对整合行业内外、业务与行政、宣传与健康、临床与公卫等健康资源,探索工作机制,提高工作效果,积累工作经验,找出工作规律,推进“健康绍兴”品牌建设做了实践性初探.

（作者单位：绍兴市第七人民医院）

作者简介：沈鸯（1979-）,女,汉族,浙江绍兴人,本科,政工师.

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