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一起教育科技K12市场的个性化者
一直以来,K12 在线教育都被认为是一个市场潜力巨大的风口.K12 教育,指的是小学、初中和高中三个阶段的基础教育,用户群体年龄范围是7 岁-18 岁.目前我国K12教育阶段人口高达1.8 亿,预计2020 年将达到2.12 亿.
值得注意的是,中国家庭,尤其是新生代家长对于教育问题十分重视.高盛全球投资研究显示,中国家庭教育消费约占家庭收入的3%—19%,其中1%—8% 用在课外辅导学费上.
而目前,互联网的支付系统已经建成了,通过互联网上获取知识的行为已经不是小众行为.业界机构曾预测,现阶段K12 在线教育市场需求旺盛、教学模式不断优化,将呈快速增长趋势.到2020 年,我国K12 在线教育市场规模将达到1100 亿元左右,未来五年复合增长率约为25%.
为了深耕K12 市场所蕴藏的巨大潜力,在过去的7 年间,一起教育科技只做了一件事：围绕着作业为核心展开了整个教育体系化的创建过程.
“7 年的时间,一起作业从一个英语口语作业的形态变成了一个全科综合作业的大平台.在此基础上,有很多学生做题的行为数据和一些题目的内容数据,我们做了个性化分析,生成了一部分智能教辅.系统可以依据学生的作业情况,判断他在某些知识点上的强弱,系统会有针对性地推出个性化的练习和辅导,这是我们商业化的模式.”一起教育科技商业分析总监林俊在接受《新领军者》杂志记者采访时说.
现在,一起教育科技已经叩开了公立教育系统的大门.根据一起教育科技方面提供的数据,截止到2018 年8 月,一起教育科技的产品覆盖了365 个城市,用户数据已经增长到了13 万所学校的4300 多万名学生和220 多万名老师.同时,总家长用户也达到了2200 多万.
目前,一起教育科技已经完成2.5 亿美元的E 轮融资,企业估值13.5亿美金.
“口语”入门
成立之初,公司只有10 几个人.“当时我们的想法是把作业移到线上,我们找到学校的老师沟通,但老师相信自己选题的能力,也并不拥抱互联网.于是我们想,干脆做一个线下没办法布置的作业.”林俊说.
他们发现,和语文、数学相比,英语进入小学教育系统的时间要晚得多,小学英语老师大多比较年轻,对新技术的心态也相对开放.在教学过程中,这些英语老师普遍都有一个共同的问题：很清楚口语的重要性,但在家庭作业中,学生的口语作业却没法监督与批改.于是,他们决定从英语口语作业入手打开市场.
英语口语作业,即依靠一套可以通过计算机对口语发音进行识别和纠错的语音识别技术,将英语作业以游戏闯关的模式呈现出来：电脑发语音,学生跟读,电脑进行识别,发音不准的部分就鼓励学生再来一遍.老师可以在网上布置作业,学生通过电脑完成,录下来的语音也方便老师和家长检查.
线上口语作业推出后得到了老师积极的反馈.但是,K12的教育系统也没有那么好进入：一起作业第一批上线的小学还不到10 所.
2011 年底,一起教育科技申请的“新课标形势下小学英语网络作业形式探究”的“十二五”规划课题,通过了中国教育学会外语教学专业委员会的审批.在每个地推团队所到达的地区级教育局里,一起教育科技都可以以国家课题的身份被推介给各校老师.至此,一起教育科技迎来了自己的快速发展阶段.现在,旗下产品一起作业的客群涉及了小学、初中和高中,作业内容遍及语文、数学、英语等全科作业.
现在,一起教育科技已经有1800 多名员工,其中有一半是市场人员.他们在各个城市每个月定期跟老师接触,除了教老师怎么使用这个平台,还要收集使用反馈数据.在这些市场人员的不懈推动下,一起教育科技现在在一、二、三线城市的市场渗透率能达到70%.
引入“代理”
据林俊介绍,一起教育科技刚开始运营的时候,他们发现一些地区的教育资源极其集中,他们很难融入.那个时候,他们的策略是利用代理打入市场.“我们当时招那些有教育资源的人做代理,帮我们去把平台推广到老师那,代理是以带来学生的数量来计算收入的.我们发现,代理带来的学生几乎都留不下,可能第一个月还比较活跃,之后就不行了.代理拿完钱之后,这批学生他就不管了,而且代理跟老师之间也不会有反馈和互动,老师可能并未真正体验过这个产品.那时候,虽然用户有扩张的速度,但质量都很差.”林俊说.
现在,一起教育科技在200多个城市都用自己的地推人员打市场,这些城市的渗透率在40%—90%.而有了广泛的客户基础,平台流量自然能带来盈利.
据介绍,一起作业产品的作业部分是免费的,仅有的几项收入来自一些收费试点.“我们有一部分智能教辅是付费内容,其中包括个性化习题、绘本、视频以及语数外的同步直播.这些内容有我们自产自研的,也有我们跟国外机构合作的.我们必须把内容做得足够有趣和有效果才能盈利.”林俊说.
电子商务中心分析师陈礼腾在接受媒体采访时曾表示,在线教育潜在用户的获取需要投入较高的营销成本,而获得一个真正付费用户的成本则更高.由于获客成本高企,前期的持续投入再加上在线教育公司盈利周期长,教研、产品、技术都要大投入,导致目前在线教育企业大多处于烧钱阶段.
事实也确实如此.林俊坦言,一起教育科技成立的前5 年,尝试过很多盈利模式,但是都没有成功.到了2016 年下半年,一起教育科技开始实现收入的爆发式增长,到今年可以打平.“做教育行业需要投资人对行业有耐心,要知道教育是要长期培养的行业,没有耐心就无法把这个商业模式持续下去.”林俊说.
投资青睐
业内人士认为,一起教育科技有效聚合了学生、老师和家长这三个元素.在这里围绕着教育的受众,有传输者,有付费者,三者凝聚在一起后,本身就构成了一个非常强的内生态链,而其他的很多平台可能是单一的,可能有巨大的学生用户,或只是面对家长,或面对老师,但没有有效的聚合.
另外,一起作业有很多独特的增值服务,使得在几千万的用户群上,可以通过非常低廉的收费来提供这个增值服务的效益.而不像其他一些平台是通过单人的经济单位,通过高收费来完成的,这样一比,它是用大的量,可能是很小的一个销售,完成了一个巨大的产出.
一起教育科技从天使走到现在,今年结束了E 轮融资,融资金额2.5 亿美元.随着这一轮2.5 亿美元融资的完成,一起作业正式进入到在线教育行业的独角兽行列,企业估值13.5亿美金.
业内人士认为,一起教育科技真正高估值的原因是它最成熟地利用了互联网和人工智能的技术.这种技术能一瞬间测万级的学生每个人学习的错误,且给每一个学生AI 推送个性化内容,比如一道题你做错了,一起作业马上知道你错,系统马上会给你推送符合你围绕这个错误的题.可以说,一起作业实现了人们对于教育的终极梦想,即利用互联网和人工智能,为全中国每个学生提供一个永不疲惫的个性化全科老师,真正实现教育的智能化和个性化.
升级创新
现在,一起教育科技已经从小学扩大到了中学的全科,依然延续着小学的商业模型,能够用个性化服务,让学生变成个性化的自学行为,最后能够让老师和学生,用更少的时间,实现更好的教学目标和学习结果.
“智能教辅的潜力很大,但是要有很长的路要走.下一步,我们要不断升级内容,扩大覆盖面.我们的目标是要做透超过5000万名用户,这5000 万用户是要当期活跃的用户.我们的市场人员还需要去一些目前还没有涉及的城市开拓业务.现在,我们跟很多机构以及顶级技术公司合作,希望能把个性化做到看得见的结果.”林俊说.
在林俊看来,创业公司的很多事情都是要自己摸索的,比如流程、结构、商业模式、文化等.在这个过程中,正是那种缺乏流畅和规范的“空白”吸引了大量有创造精神和创新能力的人,他们去尝试不同的解决方案,当然也走过很多坑.
“这是一个认知型的创业时代,每一个人过去的经验,对创业都是八二的二,更多的是需要有十分的努力,才能获得那八分的对行业的认知和经验,真正理解这个业务,到底整个行业的变化是什么,消费者的需求是什么.聪明的公司绝不是把今天每一堂课当成赚钱的手段,聪明的公司一定是在上课的过程中积累数据,做标注.而下一个阶段,一定是基于数据获取之后,做内容的推荐.只有基于人工智能的内容推荐,才会让未来的产品变成更加个性化,用更少的时间,换来更大的结果.”林俊说.
教育科技论文范文结:
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