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作业成本法在保险公司运用的可行性分析
一、作业成本法概述
作业成本法既是企业生产运营总投入的计算方式也是企业经营的管控手段,其作用包括了对员工绩效水准的评测和资源配置的优化等等.其以企业一切作业行为作为主要的监察对象,实现对生产过程中的本钱判定.又将作业作为关键,平均分摊作业的资源使用数额,最后再将作业数额平均分摊到企业产出的成品当中.作业成本法有四个要素：资源、作业、成本、成本动因.
(一)资源
在具体的操作中,资源其实就是企业在生产成品的各环节中各方面的付出生产资料和生产费用等内容的总和.其经典内容涵盖了初始生产资料、产品运输成本、劳动力成本、机器或者企业的运营维护成本等多方面内容.ABC计算步骤中,如果在资源和作业对应关联的时候出现了一对一的情况就应该将其直接计入该作业.但是如果出现了一对多的情况则应据比例分摊入各类作业.
(二)作业
作业是ABC的最关键内容,其实就是企业在生产过程当中对成本的消耗行为,是生产资料和成本对象之间的纽带.以企业生产或者服务为主要参照对象,可以将作业划分为四种,分别是：单位水平作业、批别水平作业、产品水平作业和支持水平作业.同时也可以将企业客户价值的增长作为划分增值作业和非增值作业的依据.
(三)成本对象
成本对象是企业在进行ABC计算的过程当中必须要获得计算数据的对象.其分类有两种方式,即分别以生产和市场作为主要的分类依据,按照前者分类的对象一般是企业内的对象,包括了已经完成的和尚未完成的产品.市场类的成本对象则按照销售渠道不同的顾客来确定成本对象,通过衡量不同渠道的顾客为企业或组织带来收益的不同,将其成本核算的结果用于市场决策并支持产品决策.
(四)成本动因
其是企业作业过程中的原料和资本消耗数的参照,是进行ABC计算的重要数据之一,能够表达出企业在作业过程时的动机以及原料和资本的使用量.根据学者卡普兰（Kaplan）的观点,成本动因的特性可以划分为执行性、时间性和精确性几种.其中第一种是以企业生产过程当中对成本的使用次数为标准,第二种是以成本的使用时长为标准,第三种是以具体的消耗比例作为标准.由于在实际的生产过程当中,成本动因是企业进行原料和资本配置的重要参考资料,其对实际生产信息反映的有效度和精确度等将会直接影响到企业的成本配置.因此在按照ABC法进行间接成本进行安排和选取成本动机时候,必须对其相关程度、实行成本和行为导向进行考量.
二、保险公司运用作业成本法的可行性
根据国外以及其他行业实施作业成本法的经验,运用作业成本法需要符合以下几个条件：
(一)成本可控的范围
除非出现不合理的运作,否则一般对于企业而言,成本的浮动程度与使用ABC法的程度之间都是成正比的.企业生产项目、生产经营步骤复杂程度、生产数量、各成品对各原料耗用程度等方面的因素都都影响着成本的浮动.保险公司一般都具有多层次、多品类的的产品推出,各产品的销售数量容易产生较大浮动,其顾客组成也非常繁杂,这就导致了企业经营管理过程中存在着较大的成本不确定性,适合于ABC法的运用.成本信息对于决策的有用性.保费率正在逐渐放宽,在费率上的争夺战就会进一步严峻,越来越多的企业也会将更多的注意力转移到对成本支出的管控上,这就需要在成本计算的时候较高程度地切合实际.对于保险公司而言,其主要支出除了保险赔付之外就是企业营业成本支出.其中,后者不仅所占比重大,还是可以由企业进行高度掌控的部分.所以在企业管理者进行经营方案制定的时候,以ABC法为成本核算手段可以获得相对准确的成本信息,促进对营业成本的控制率.
（二）现有信息系统条件的充分性
保险公司的信息化程度一般较高,这就为ABC法的操作准备了完善的技术和设备基础.这是由于保险公司在日常的经营管理过程当中需要借助计算机和信息系统进行大量复杂数据的录入和输出,所以不得不建立起高度完整和全面的信息体系.这能在较大程度上解决ABC法运行中的技术接入问题.
(三)组织规模
企业的大小也是影响ABC法操作的一大因素.保险公司一般是人数众多、资金强大的大型企业,在实际运算过程当中就能避免操作成本过高等问题.由于保险类企业具有特殊性,所以在其初始建立的过程当中,保监会等相应部门就会对其启动资金多少、从业人员水平高低、信息体制的完善程度等方面都进行严格管控.在投入运营之后,保险公司所收获的保险费用基本都是其初始资金额度的数倍.就算是一些规模较小的企业,其每年的保费收入也能逾亿元.所以就资本和收入而言,保险公司拥有十分充足的条件去建立并推行ABC体系.保监会在2006年就已经对保险行业的成本计算进行了算法上的规定,这一规定所采取的方式正与ABC法有着较多的相似之处.可见,保险监管部门已经注意到了ABC法,且以制度的形式为其推广做出了帮助.
三、保险公司运用作业成本法的特殊性
在运用作业成本法过程中,最关键的有三个步骤：划分作业、将资源分配到作业中以及确定成本动因.保险公司具有自己的特殊性,与其他行业运作流程差别较大,所以作业成本法在保险公司的应用也具有特殊性.
每个企业都是由一系列的作业集合而成的,保险公司的作业流程以产品的开发到售后服务为准,可以分为产品开发、展业、承保、理赔、续期、保全等过程.而产品开发可以分为市场调研、产品设计、精算、产品包装等；承保包括保单初审、保单录入、核保、承保；理赔包括理赔接案、立案、理赔调查、责任审核、核赔定损、赔款计算、赔款支付、理赔结案等；续期可分为电话催缴、续期上门催缴、续期收费、打印等；保全包括客户保全变更柜面受理、客户保全变更电话受理、寄发投资险对账单等.虽然作业分析越细致,有助于管理设计,但是对于作业成本的精细计算并没有太大的帮助,却促进了成本的提高,所以在对作业进行分类的时候,需要以其性质差异作为参考并建立起相应的库.研究几个主要的作业也中心即可.
在划分好主要作业中心后,将公司业务所消耗的资源全部分配到作业中去.在这个过程中,根据保险公司的业务流程以及管理理念,找出各种成本发生的原因,从这些原因之间的相互关系着手找出同质原因,并将其作为分配依据计算产品成本.立足于真正的经营情况,对保险公司的资源动因进行分配.这也是ABC法在实际操作过程中的一大难题.因为保险公司的业务交叉复杂、人员职责分工不明确,且作业成本法对公司的信息系统化要求较高,所以作业中心所消耗每项资源数据获取比较困难.
通过这一数据能够获取到相应作业所消耗的原料、资金或者其他作业多少,因此对作业动机的划定是ABC法实际操作过程中的关键步骤之一,这对于核算的结果是否符合标准有着非常大的影响.由于保险公司在业务、客户、从业者等诸多方面都存在着复杂性,作业与动机之间往往不会是一对一的关系,而是互相之间不断牵扯,所以在进行归纳对应的时候会很难区分.
综上,作业成本法在保险公司的运用是具有可行性的,同时在运用的过程中划分作业中心及分配资源时应考虑保险业的特殊性质.
作业成本法论文范文结:
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