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视频客流统计系统在零售百货业中的应用
一、视频客流统计系统介绍
视频客流统计系统包含图像处理、人体识别和数据分析等各方面的技术,通过检测跟踪视频中的顾客,记录各区域顾客的数量和行走方向,分析并统计客流信息.另外,该系统还可以将已经分析产生的客流信息传到指定位置,供工作人员研究利用.
1. 系统构成部分.本系统大致是由视频采集形成部分、客流统计部分和数据分析部分构成.在企业中安装的摄像头用于采集形成视频,然后再将视频发送至客流统计部分.客流统计部分实现的功能是完成视频图像处理,识别顾客形成客流信息,然后再将该信息发送至数据分析部分.数据分析部分则是将接收到的信息进行一定处理后存入本地数据库,有访问许可的用户端可以直接通过计算机连接到该数据库,并根据需要对信息进行分析,然后输出客流统计结果报表,以便用户直观有效地分析利用客流信息[1].
2. 系统特性.（1）真实性.本系统处理的视频是直接通过专业安装的摄像头采取形成的,而不是由其他非专业人士拍摄,从而可以确保用于客流分析的视频是真实准确的.（2）稳定性.本系统中用于客流分析的视频是由摄像头实时采集的视频信息,无需其他的硬件设备,过程简单有效,从而保证系统稳定流畅.（3）对比性.本系统可以按照不同的时间单位处理分析视频,获得不同时间单位的客流信息,使得客流分析结果相互之间可以形成对比,从而使得视频中的客流分布趋势更加明确.（4）灵活性.本系统中分析得出的客流信息并不是按照某种特定的形式显示,而是有曲线、柱状、饼状等多种形式的图形显示,用户可以更具数据特点和查询需求,获取更为灵活的信息显示结果.（5）安全性.本系统分析产生的客流结果存于特定的数据库,只有具备访问许可的用户端可以查询获取这些信息,其他人则无法获取相关信息,信息的安全性较高.（6）利用率高.本系统中摄像头采集的视频信息除了用于客流信息统计分析之外,还可以用于安全监控,两种不同的功能可以利用同一视频信息实现,视频的利用率较高
二、视频客流统计系统在零售百货业中的具体应用
1. 连锁企业视频客流统计系统介绍.目前国内存在大量的连锁零售百货企业,企业总部与各分店之间的信息互用和企业管理方案确定有一定的难度,利用连锁企业视频客流统计系统则可以将各分店的客流信息存入总部的数据库,然后有效实现相互之间的信息互用,通过对比分析不同地方的客流分布特点,制定更为有效的企业管理方案.各分店分别设置客流统计系统,然后将最终的客流信息存入总部的数据库,各分店都具有访问许可,可以自由访问数据库,分析企业的客流特点,从客流量大的分店中学习经验,从而不断提高本店的销售额度[2].
2. 应用意义.该系统通过分析不同时间单位的客流特点,使得各分店的销售效果清晰明了,然后有针对性地改进企业的销售方案.例如,总部可以通过不同地区的客流信息确定分店的地理位置是否合理；企业促销计划是否到达预期效果等,然后再根据这些信息来不断完善销售方案.应用该客流统计系统具有以下意义：（1）提高销售额度.管理者可以通过客流信息判断淡季和旺季的时间段,然后在相应的时间段内确定不同的销售方案,例如淡季可以适当开展促销活动,这样,使得销售额度达到最优.通过比较店内不同商品区域的客流量,确定销售效果最好的商品,然后适当晚上商品排放位置.（2）减小管理难度.连锁企业的分店数量多,分布范围广,企业管理难度较大,应用该系统可以将各分店的客流信息存入总部,然后总部可以实时掌握各店的销售情况,然后根据各分店的情况制定更为有效的管理方案,减小了管理难度.
三、结语
零售百货业与人们的日常生活密切相关,受到人为因素的影响更大,所以,零售百货企业要提高销售额度,促进企业发展,就必须深入研究客流规律,了解顾客的购买需求和行为特点,然后根据客流情况制定更加符合顾客需求的销售方案,从而保证企业能够长远发展.H
系统论文范文结:
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