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计算机机房管理中存在的问题与处理
摘 要：随着现代科技的飞速发展,计算机作为学习办公的必要工具,已经逐步渗透进人们的日常生活,人们对互联网的依赖性与日俱增.由此计算机机房管理建设也逐渐引起重视,本文主要通过剖析目前机房日常监管、服务和维护中存在的问题,从管理投入、规章制度、设备维护及技术人员专业性几方面分别进行阐述,并提出相应解决方案.
关键词：机房管理；剖析问题；管理办法
一、前言
当今社会,计算机互联网已成为开展工作教学的必需品.计算机机房作为IT 服务的核心部件,承担着维系工作基础、体现整体信息化水平的关键作用,通过完善计算机机房管理系统不仅可以提升人们的学习工作效率,更能减少突发情况出现的频次,降低计算机故障造成的损失.但是目前机房管理工作却呈现出专业性不强,应付处理甚至无人管理的状态,所以说完善落实机房管理办法刻不容缓.
二、计算机机房管理不足之处
2.1 不注重机房建设.机房作为维持日常工作学习的“心脏”,基本的清洁和维护却往往得不到实现,主要是因为机房不是人们直接参与工作的场所,很多情况下即使计算机出现了异常情况,但在不影响人们使用的情况下也不会得到专业处理,同时因为经济问题,机房设备的性能也是差强人意,这为后续维护增加了许多负担,整体透露出领导层对机房管理的重视程度不足以及实际投入上的匮乏.
2.2 无序的使用常态.首先,在使用过程中没有制定相应的上机规范,使用者爱护公物的意识不足,计算机鼠标、键盘等设备的损坏率偏高,同时更换维修投入不足.其次,使用人员的安全防病毒意识不足,访问非法网站、随意下载未知软件极易使病毒进入系统,或误删系统软件致使系统损坏或重要文件丢失.最后,使用者不登记不追责的松散制度,也使机房管理陷入了先破坏后补救的恶性循环[1].
2.3 设备维护不到位.机房维护主要分为两部分,其一在于计算机的外部环境,许多机房没有及时进行清理,致使服务器积灰严重,灰尘进入服务器内部,阻隔散热造成故障.同时,计算机正常工作的物理环境也无法得到保障.其二,设备性能不强时常导致故障频发,硬件受损严重,软件与系统不兼容,病毒入侵等计算机自身问题.
2.4 管理人员专业性不强.机房管理对计算机维护人员的专业性要求较高,目前机房管理工作得不到重视,实际工作岗位往往是缺乏实际操作经验的大学生或者是不具备专业知识的老技工,两者都不能真正妥善的处理各种突发情况.
三、计算机机房管理办法
3.1 加强机房基础建设.首先,机房外部物理环境需要得到专业的规划与设计,日常的清理工作必须到位,强化机房设施的性能才能降低故障率、节约维修成本.其次,需要逐步完善机房的使用登记制度,这样既能提升使用者爱护公物的自觉性又能提高维修效率.
3.2 提高安全防护意识、措施.机房作为计算机的集中汇集区、病毒极易传播的扩散地,安全防护问题至关重要.管理人员可以通过向使用者科普安全防护知识,逐步树立起使用者的安全防护意识,然后通过设定使用者权限,加强防火墙设计,及时更新病毒库等方式尽量避免故障发生.同时编写相应程序使电脑自动备份重要数据,减轻意外损失.
3.3 完善设备管理.设备作为机房管理的工作重点,除了注意维持适宜计算机工作的温度、湿度、防静电设施、防火系统、电源系统等外部条件外,针对于计算机硬件、软件、系统要切实完成日常故障排查工作,熟练解决硬件问题以降低工作影响,加强日常软件的更新完善,及时修复系统漏洞.为防患于未然,管理人员可以在计算机中安装适合的管理技术,比如一键恢复等来便捷处理常规问题[2].
3.4 提升管理者专业能力.管理人员不仅需要具备充足的硬件软件系统知识,还需要熟练掌握实际维修技能.在熟悉机房运转和应用的同时,管理人员需要处理修补漏洞、重装系统等常规软件问题,以及计算机失声、黑屏、蓝屏、重复自检等硬件常规问题,在及时处理计算机故障信号,切实做好维护工作的同时,努力提高自身专业水平以及解决突发情况的能力,并且要提高管理人员的聘用资质,完善培养机制来提高整体工作水平.
四、结语
机房作为互联网沟通的关键部分,其重要性不言而喻,然而在实际工作中机房的管理工作却没有得到应有的重视,这会使计算机故障率增高,进而影响工作进度导致更大的经济损失.只有逐步完善和落实机房各项管理工作,将突发故障消化于日常的维护检修中,为工作提供更加安全稳定的技术环境,才能更好的服务于工作,提高工作效率.
计算机论文范文结:
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