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敦化市农机监理站提素质重服务
敦化市农机监理站提素质重服务
敦化市农机监理站主动适应形势,利用各种时机,采取多种形式锻炼队伍,提升农机生产安全监管队伍素质,不断提高为农服务本领.
2016 年,该站结合“两学一做”活动,不断提升业务水平和能力,重点对业务受理岗、审核岗、制证岗、档案管理岗、事故处理岗、执勤岗、考核岗等岗位人员进行培训.积极参加省、州农机监理部门组织的各类培训活动,并聘请省农机监理总站、州农机监理所等相关专家现场授课,培训效果良好,农机监理干部素质得到明显提升,工作效率明显提高.同时,该站结合作风建设教育干部积极转变思想观念,把“以民为本,为民服务,帮民解困,助民增收,保民平安”观念植入心中,将“文明执法、优质服务”工作理念贯穿于农机监理执法全过程,树立了农机监理的良好形象.
为使农民群众办事更加顺畅,该站不断细化服务措施,完善服务手段,在敦化市政务大厅农机监理服务窗口、补贴机具发放现场和站内业务科室均设立党员服务先锋岗,实行接待首问负责制,用体贴入微的服务让办事群众倍感温暖.2016 年,该站所办理的1879 台车辆牌证、1488 本换证驾驶证、604 本新增驾驶证无一差错,群众服务满意度达百分之百.
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