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维护职工权益构建和谐企业富士康武汉园区工会工作卓有成效
郑剑 蔡松明
富士康武汉园区工会自2011 年成立以来,积极开展各项卓有成效的工作,呈现出员工队伍稳定、创新活力增强、企业和谐发展的蓬勃景象.截至目前,这家有两万余员工的武汉市最大非公企业,未发生一起重大安全事故、恶性群体事件和重大劳动争议纠纷.他们的工作赢得了全国总工会领导和社会各界高度赞誉.
园区工会连续两年荣获富士康集团“先进园区工会”称号,连续四年荣获东湖新技术开发区“工会工作先进单位”称号,并先后荣获“武汉市模范职工之家”、“武汉市和谐企业”等荣誉,成为武汉市非公企业工会典范.
开展多项维权活动
工会是职工的“娘家人”,是员工权益的代言人,富士康武汉园区工会把维权工作当作工作的重中之重,注重源头参与和机制维权,有效保障了职工的合法权益.
实行员工代表座谈会制度.他们通过与员工对话、恳谈的方式,及时了解员工诉求,并迅速回应和解决.园区工会每年召开一次座谈会,会上,工会、人资、总务后勤等部门主管到会听取员工诉求并当场解答,事后专人负责跟进整改.工会对员工诉求做到“四有”既有记录,有处理,有跟进,有回复,员工遇到问题有地方倾诉,有途径解决.工会迄今已受理员工诉求8554 件,劳动争议调解委员会受理诉求59 件,结案率均为100%；开展流动式服务440 次,为员工提供法律援助119 件.
开展结对关爱活动.园区工会开展结对关爱活动,各专职部门与17 个事业处工会结对子.工会还开展专职干部下生产线历练活动,每名工会干部每年下生产线不少于10 天,以了解员工思想动态,倾听员工诉求,切身体验一线员工的疾苦,从而转变工作作风,提高服务质量.
关注职工诉求协调劳动关系.工会开通了维权81111、帮扶80080、关爱78585,设立了工会主席信箱10 个,502 块员工服务信息牌遍布每一个车间,随时为员工提供诉求处理、劳动争议调解、法律援助、心理咨询、困难帮扶等服务.他们还定期举办“工会接待日”活动,听取员工心声.特别是聘请区工会、人社局、法院的负责同志担任劳动争议调解委员会顾问,使园区的劳动争议调解工作上了一个新台阶.在2012 年至2013 年,武汉园区经历了两个组织整合,还有多批员工异地支援、调动,工会全程介入,协助行政及用人单位做好宣传教育工作,引导员工顾全大局,使员工顺利融入新组织.最终,704 名员工顺利支援深圳园区,684 名员工成功调岗,获得集团领导的称赞.
每年开展工资集体协商.在职工代表听取企业行政工作报告和工会工作报告,并与企业管理方充分沟通协商后,工会代表职工方与企业签订《集体合同》和《工资集体协商专项集体合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职工权益保护专项集体合同》.2012 年工资增长幅度为14%,2013 年增长8%,2014 年增长5.4 %,2015 年增长9%.充分体现了工会依、科学维权的重要作用.
关爱员工暖人心
富士康武汉园区工会主席郭和平说：“园区员工的平均年龄只有23 岁,大部分来自农村,远离家乡出来工作,缺少家人的关爱.因此我们要给他们提供‘保姆式’服务！”
努力为职工提供完备的后勤保障.夏季工会举办“送清涼”活动,冬季开展防寒保暖专项检查.餐饮服务监督委员会与总务处合作,加强食品安全和品质及服务态度的督促检查,保障了食品安全和餐饮服务的质量.物业服务监督委员会与行政宿服课合作,督促物业公司按合同加强宿舍管理和服务,为员工营造良好的住宿环境.在工会、行政的共同努力下,园区福利设施日趋完善,图书馆、员工关爱中心、员工活动中心、哺乳室、“三期”女工休息室、舞蹈室等相继投入使用,生产区、生活区休闲健身设施齐全,极大地满足了员工的需求.在宿舍区建有社康中心,各生产区均设有医务室,可以处理轻微疾病.每年为员工提供一次免费体检,并与医疗机构合作开展两癌筛查和免费妇科体检活动,迄今已有2000 名女工受惠.宿舍区商店、美食街、银行ATM 机、邮局等一应俱全,员工还能享受免费洗衣、免费上网等服务,员工不出园区就能满足绝大部分生活所需.为给员工提供优质廉价的住宿条件,园区为员工建设了1177 套公寓,家具、家电、厨具一应俱全,员工可拎包入住.为留住关键人才,武汉园区连续三年开展配房活动,315 名员工获得配房,这也是令社会各界咋舌的大手笔.
发挥员工关爱中心作用.在园区工会成立一周年之际,员工关爱中心正式投入使用,园区培训了心理辅导员82 人、心理咨询师60 人,学员分布在各个部门,在平时的工作中就近发挥心理咨询师的作用,除员工诉求接待之外,还提供心理咨询服务.
开展“六送一接”活动.工会连续四年与行政通力合作,在春节期间联系火车站、长途汽车站进园区售票,让长途汽车站在园区发车送员工返乡,节后又安排大巴到各大火车站把员工接回厂门口,员工和家属都享受到了这项福利.近三年春节期间,工会开展送春联、送年饭、送温暖、送文化、送年货、送返乡、接返厂的“六送一接”活动,更是让员工感受到春天般的温暖.
搭建青年员工婚恋交友平台.工会共举办相亲交友会、面对面交友会十余场,有的员工通过交友活动找到了另一半,步入婚姻殿堂,还有了“富二代”,在园区安居乐业.“家长学校”深受欢迎,家庭教育讲座让为人父母的员工深受启发,10 余场亲子活动使员工家庭更加和睦.
雪中送炭有真情
“扶危济困送温暖,情系员工心贴心”、“如风雪中送炭,似寒冬里暖阳”这是职工送给工会锦旗上写的话,走进富士康武汉园区工会办公室,墙上挂满了受助员工自发送来的锦旗.
为员工建立七条保障线.员工不仅享有医保,还有公司设立的自保基金,扣除医保报销部分后,门诊最高能报销85% 的医疗费用,住院最高能报销90% 的医疗费用,迄今已办理员工门诊、住院医疗保险赔付973 万元.员工家中遭遇自然灾害,也能得到工会救助.2013 年7 月,甘肃省定西市岷县、漳县交界处发生6.6 级地震,武汉园区共有定西籍员工15 人,工会第一时间召集定西籍员工座谈,详细了解他们家中的情况,并表示诚挚慰问.对10 名家中未受灾员工,工会给予每人500 元的慰问金,对5 名家中房屋受损的员工给予2000 元-5000 元的帮扶慰问金.对4 名患白血病、癌症的员工,工会向每人发放慰问金2 万元,所在部门也组织员工捐款献爱心,帮助员工重新燃起对生命的希望.工会的帮扶政策不仅照顾到员工,还惠及员工家属,员工如因直系亲属患重大疾病导致家庭特困,也能向工会申请救助.迄今已救助特困员工63 人,慰问员工患病直系亲属276 人,自然灾害慰问16 人,共发放慰问金231 万元.他们还为员工开通绿色就医通道,员工如遇紧急情况,可先行住院治疗.为员工解决子女入学难问题.
2015 年,园区周边中小学学位十分紧张,员工忧心如焚.园区工会急员工之所急,克服重重困难,积极与各学校开展合作,成功帮助201 名员工子女入学.2015 年9 月10 日,东湖新技术开发区管委会授予富士康武汉园区“尊师重教先进单位”称号,以表彰园区的捐资助学工作.
岗位成才聚人心
在岗位上成才,与公司共同进步与发展,是每个员工心中的愿望,也是工会一直在花大力气做的事情.
积极发挥“工会大学校”的作用.他们每年投入80 万元用于职工教育,开展通识类培训、专业技术培训、EAP培训,帮助员工提升综合素质.园区工会还与武汉大学、华中科技大学等院校合作,开展在职学历教育,还为员工提供奖学金,承担学费,使有求学需求但无经济能力的员工在园区边工作、边读书,实现他们的梦想.目前已有273 人取得大专文凭,79 人取得本科文凭.
积极开展各类劳动竞赛和技能提升活动.他们于2012 年推动成立了园区劳动竞赛委员会,开展劳动竞赛、技能比武活动.每年第四季度开展大型劳动竞赛活动,17 个事业处工会全部参加,92% 的员工参与其中.现已开展三届劳动竞赛,为企业降本增效1.13亿元,取得良好的经济效益.园区工会还举办52 场技能比武,上万名员工参赛,培养出一大批技术能手.
积极开展创先争优活动.在创先争优活动中涌现出一大批先进集体及先进个人.17 名荣获“富士康之星”称号的优秀员工参加了集团组织的免费赴台湾旅游活动,优秀品管员胡炼之荣获湖北省五一劳动奖章,在公司扎根15 年的李强荣获武汉市劳动模范,刘恒林、吴海东荣获武汉市五一劳动奖章,HMD 检测开发课荣获省、市工人先锋号.园区共获得区级荣誉28 项,市级荣誉18 项,省级荣誉8 项,国家级荣誉5 项.
工会工作论文范文结:
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