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芜湖以绣花精神抓好出租车行业文明创建
杨友艺
出租车既是流动的“城市名片”,也是服务市民出行的主要交通工具,更是群众关心,社会关注的热点、焦点.芜湖市现有7 家出租车公司,3700 辆出租车,7000 余名从业驾驶员,由于结构松散、流动性强、从业者人员多、素质参差不齐等原因,出租车行业一直是城市管理的难点和重点.在“贴近群众六走进”活动中,芜湖市运管处紧紧围绕市委市政府部署,坚持问题导向,在强化宣传营造浓厚氛围的同时,创新工作方法,将管理进一步前移下沉,充分发挥出租车公司的创建主体责任,加大文明服务明察暗访力度,领导班子带队上路分片包保,建立责任制和反馈制,确保立行立改,件件落实.
为加大宣传力度,提高知晓率,市运管处投资15 万元,对全市3700辆出租车的创建公益广告门贴进行了全部更新.在发放7000 余张《致出租车驾驶员的一封信》的同时,通过信息平台向驾驶员群发创建提升短信,同时依托报纸、电视等媒体和微信客户端等加大创建宣传,在人流集散地悬挂公益广告,要求车载LED 显示屏重点时段滚动播出公益广告,积极营造了全行业积极投身创建的良好氛围.
为行业难题,推进出租车行业文明创建长效常态,市运管处督促各出租车公司发挥创建的主体责任,真正将管理关口前置,工作重心下沉.处领导班子分成6 个督查组,每周对7 家公司进行1 次督查,每周召开1 次文明创建工作调度会,分析存在问题,督促企业限期整改.各出租车公司派员每天上路自查,结合“月见”制度完成驾驶员文明轮训2800 余名,对上半年被查处的470 名违规驾驶员进行停车培训,覆盖率100%.作为行业管理部门,市运管处联合多方力量加强明察暗访,通过行政罚款、停车、违章记分等手段从严从重处理,达到处理一批、教育一片的作用.
发挥榜样的力量,积极培育身边典型.在市运管处的积极引导下,江城出租车行业已经涌现出马本萱、李根银、张荣生、关菊香、陶定霞等一大批模范人物和“雷锋车队”“先锋车队”等先进品牌.出租车行业继续发挥 “以一带十、以点带面”的示范引领作用,将一座座盆景培育成一片风景,让崇德向善、和谐有礼的文明新风吹遍整个江城出租车行业.
下一步,市运管处将牢固树立以“绣花”精神抓好文明创建的意识,进一步强化精细化管理,大力营造行业文明的宣传氛围,压实各公司的创建主体责任,强化从业驾驶员的教育培训,加大对出租车日常经营行为的明察暗访力度,大力培育行业先进典型,推动出租车行业文明服务风气的全面好转,为巩固芜湖全国文明城市创建成果作出不懈努力.
出租车论文范文结:
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