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范里佩尔的经验
[ 加] 格拉德威尔
第一次赴东南亚时, 保罗·范·里佩尔担任的是越南的顾问.在灌木丛中执行任务时,他常常能听见远处传来的炮声.当时的他是一名年轻的中尉,也是战争方面的新手.每每听到声,他的第一反应总是发电报,询问战场上的部队究竟出了什么状况.然而,几周之后他却发现,自己通过电报联系到的人对于声的了解并不比他多.声只是声而已,它仅仅意味着某种冲突的开端罢了,但究竟是什么样的冲突呢？战场上的部队也不知道.因此,范·里佩尔停止了询问.
第二次奔赴越南时,每当声响起,范·里佩尔都会静观其变,他说：“我会一直看着手表,因为我在五分钟之内不会采取任何行动.如果部队需要增援,他们就会通知我.即使五分钟后声停止了,我也不会采取行动.我得让部队自己分析战斗形势,让他们自己搞清楚出了什么状况.发电报询问情况的危险在于,前线部队会随便应付我几句,好让我别再打扰他们,而如果我按照字面意思断章取义的话,很可能会给我方造成损失.而且我的插手还会使部队分心,会使他们的注意力都集中在不该集中的地方,也就是说我会阻碍他们解决问题的进程.”
早在执掌红军指挥权之初,范·里佩尔就将这一经验烂熟于心.他借用了管理学大师凯文·凯利（Kevin Kelly）的一句名言：“我向我的团队所讲的第一件事就是：‘我们要掌握主动权,我们也要失控！’这句话的意思是,虽然总体的战略方向和目标是由我和高级将领们制定的,但是在战场上,战士们实际要遵循的可不是上级下发的难懂的指令.他们需要在行动中运用自己的直觉来判断,并采取出乎敌人意料的行动.几乎每天,我们红军的空军长官都能本着令敌人猝不及防的战略原则,想出各式各样的新点子,从各个角度对敌人进行攻击,但他们从未从我这里得到过任何具体的行动指示,我只是把战略目标告诉了他们而已.”
（摘自《眨眼之间：不假思索的决断力》中信出版社 图/ 千图网）
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