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童话秘境内蒙古自治区旅游目的地营销案例
项目背景：
在大多数人的既有认知里,内蒙古的美仅仅只是席慕容笔下“带着清香无限,一直一直铺向天边”的盈盈草原,每当凛冬来临,这里只剩下极寒.但实际上,内蒙古的冬天非常有意思,每一个毛孔绽放着别处鲜有的北境之美,除此之外,还有泼水成冰、骆驼拉爬犁等等只有身临其境才能感受到的“深冬之趣”.
2017年冬季,内蒙古旅发委为展示茫茫雪原真正的魅力,从“民宿体验”与“自驾游”两大目标客群入手,联合小猪短租与斯巴鲁（中国）共同打造“童话秘境”冬季旅游营销活动,深耕挖掘内蒙古冬季人文旅游资源,促进传统观光型旅游向体验交互型旅游形态升级,吸引更多用户了解并体验到内蒙古冬天真正的乐趣.
项目目标：
“童话秘境”内蒙古冬季营销活动将围绕以家庭为单位的亲子自驾人群,展开互联网营销活动,推广内蒙古冰雪特色旅游产品,进一步开发冬季旅游市场,打破内蒙古旅游发展的季节限制,树立全新的内蒙古冬季旅游品牌形象,让更多目标客群了解并体验到内蒙古冬天真正的乐趣.
项目策略：
对于用户来说,新、奇、特的互联网事件与富含情感共鸣的话题才能产生吸引力与煽动力.对于内蒙古旅游目的地来说,树立全新冬季旅游品牌形象,形成市场影响力,从而达成实际的用户转化是项目的首要目标.
“童话秘境”基于以上需求分析,通过打造爆点互联网事件,实现“场景构建”,精确洞察用户痛点,打造走心话题,引发“用户共鸣”,成为一个合格的“引路人”,引导用户对内蒙古冬季冰雪的魅力感同身受,实现在全网范围内深入有效的传播.
项目执行：
本次营销活动计划围绕“场景构建”与“用户共鸣”两个关键词,从打造民宿产品和引导用户内容两个方面展开传播推广,在打造互联传播爆款营销事件的同时,上线并宣传系列内蒙古冬季旅游产品,实现让用户“住进内蒙古,感受冬天深处的乐趣”.
1、“场景构建”
“感同身受”的关键在于用最直观的视觉、听觉、触觉感受营造的氛围,通过构建的空间氛围,让用户亲身体验内蒙古的冬天.
第一步,实现美景的可体验化.“童话冰屋”曾经出现在我们儿时的童话书上,但却很少有游客在国内实现过住进童话美景的体验.针对这一痛点,我们选址内蒙古阿尔山国家森林公园杜鹃湖景区,将一个直径六米晶莹剔透的冰屋搭建在一片冰湖的湖面上,同时上线小猪短租供用户预订体验.
第二步,实现极寒的可体验化.快闪在2016年曾是年轻群体最潮的街头活动,但是将“VR”技术融入快闪还是第一次.针对南方人不了解冬天,渴望体验真正冬天的“痛点”,我们把活动的地点设在深圳,体验者只需带上VR眼镜就可以进入内蒙古的冬天,再配合鼓风机、人工雪球等道具模拟雪原嬉戏、骆驼拉爬犁等体验场景,大风一吹,分分钟感受凛冬已至.
第三步,实现内蒙古的可体验化.内蒙古旅发委2016年的调研数据显示,潜在游客选择住宿时,有高达43%的人首选蒙古包等特色民宿,但在民宿市场高度发展的2017年,内蒙古的特色民宿产品几乎仍是一片空白.本次活动选取了草原牧民、渔民、大兴安岭林户、边境俄罗斯人家四大最具内蒙古民俗特色的人家开发民宿产品,在活动结束后,上线了一批真正可以让游客预订、住宿、体验的旅游产品,推动内蒙古体验交互型旅游形态的发展.
2、“用户共鸣”
吸引与关注不能真正影响用户行为,只有从内心深处与用户产生共鸣,才能有效的影响用户行为,影响消费决策.因此,当打造了“童话冰屋”这一极具话题性的事件之后,还必须分析用户人群画像与市场特征,创意一个有洞察、有契合、有情怀的话题,引发用户讨论与思考.
第一步,精确洞察,抛出走心话题.综合内蒙古2016年旅游发展报告与TalkingData大数据分析,瞄准亲子自驾的目标客群,提取用户画像的关键词——童心、好奇、勇气,制作了“失意废纸篓”活动H5,抛出有关于“童梦”的话题讨论,通过一些简单的童年回忆,引发用户对自己成长过程的追忆与思考,产生大量UGC.
第二步,搜集并分析数据,邀请KOL引导用户舆论.通过UGC的数据,再次刻画目标用户形象,邀请对他们具有舆论影响力的KOL参与落地自驾活动,通过“偶像”的力量引导“粉丝”的舆论方向,在沿途展示冰雪风光的同时制作深度谈话类内容节目,深入剖析内蒙古除冰雪资源以外的人文魅力.
第三步,重新编撰制作内容,再次投放传播.二次组合用户内容与活动内容,进行朋友圈广告投放,扩大话题影响力,精准触达目标用户；同时重新编辑用户内容二次传播,利用优质的UGC将内蒙古冬季旅游资源情感化、丰富化,引发用户共鸣.
执行时间：
2017年12月-2018年1月
项目评估：
此次“童话秘境”活动的传播完美诠释了“场景构建”与“用户共鸣”两个项目营销关键词,总传播覆盖人数达7400万次.招募H5实现超502万目标用户的覆盖,1300条UGC内容产出；针对“童话冰屋”制作的两条活动视频,完成了超过6000万的用户覆盖和700万人次的有效观看；在线下自驾活动期间邀请20位KOL为#童话秘境#活动集体发声,并制作《漠北三人行》主题访谈节目深度解析内蒙古人文内涵,话题讨论量达1681万,真正做到让“童话秘境”抵达用户内心深处,唤醒用户的好奇与勇气,让2017内蒙古冬季“童话秘境”旅游营销活动引爆全网.
活动结束后,在各大旅行社、OTA网站上,以“童话秘境”线路为主题的内蒙古冰雪自驾产品正式上线；在小猪民宿预订平台上,也出现了以“童话冰屋”民宿为主题的内蒙古特色民宿产品,还搭建了产品销售专题页面,完成了约10%的用户参与转化率,让“童话秘境”真正成为内蒙古冬季旅游的“引路人”,促进地区旅游形态升级,树立了内蒙古冬季旅游的品牌形象.
营销案例论文范文结:
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