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互动关系组织网络空间群体聚合的特征
随着信息技术的快速发展,互联网已经由最初的通信工具、交流媒介,构建起有别于人们真实生存空间的虚拟网络空间.其既是人们真实生活的延伸,也是对传统思维理念的一种颠覆.网络空间中所内置的大量信息资源、交流途径,可以打破有关地域、种族甚至是社会阶层的差异和局限,使不同的人聚合成不同的网络群体,并在这一虚拟的空间里实现对原本生活深度与广度的拓展.当现实生活中越来越多的个体聚焦网络,网络空间形成了强大的“舆论”阵地,充分把握网络空间群体聚合所呈现出的特征,对于政府层面充分认知当前的社会舆论形势,生成能够利用互联网处理各类应急突发事件的本领、传播社会主义正能量,以及对于整个社会精神文明建设都有着积极的作用与价值.
互动特征：基于公共性的虚拟化交流
以公共利益或共同兴趣为基础.个体在网络空间当中,通过加入群聊等方式,使个人的兴趣得到满足、所需要的各种信息得以完善,进而实现个人价值和利益的诉求,这是很多人投身网络的主要原因.虽然严格意义上来说,每个人使用互联网的目的各有不同,或答疑解惑,或休闲娱乐,或学习知识技能,但总体来说,其最终指向都是个体兴趣或利益的满足.
当今社会,随着各类网络技术在现实生活中的渗透,个体的生活方式、生活状态也都日渐朝着个性化、专业化以及服务化的方向倾斜.互联网中潜藏的各种信息、内容可以满足不同个体的生存需求.个体无论选择关乎娱乐、交友还是消费的内容,都可以在海量的网络信息中搜索、寻找到契合自身的,且伴随着互联网所提供信息的日渐精细化和条目化,其个人意识、个人利益等各种主观性因素被满足的可能性日益提高,人的天性得到根本性释放.于是众多有着共同的兴趣爱好、利益诉求的个体,会因为互联网发生聚合,如以微信、等媒介所生成的各种交流群,如共同聚焦在某一微信公众账号、微博账号之下的有着共同关注的“粉丝”,他们可以在互动中交流,也可以在互动中汲取、博采众长.
以图文等虚拟的信息为交流媒介.从人类社会的发展历程来看,人与人之间的交流经历了由实物到语言,由真实语言到虚拟语言的过程.尤其是伴随着以互联网为代表的信息科技的崛起,人与人之间的交流由“实”走向了“虚”,走向了各种以图文、音视频等符号化、数字化信息为载体的互动过程.较之现实生活中各类群体间的真实交流,网络群体互动式所传播的信息不再受制于理念上的尊卑、道德以及情感因素的制约,其对话浮于表面、围绕信息的本质,不为更多现实生活中的因素所羁绊.
“表情化”是网络空间各类交流活动所彰显出的一大趋势.各种代表喜怒哀乐等情感元素的表情,本身承载着巨大的信息含量,简单、时髦、有趣的同时,更在一定程度上代替了发声者难以用语言言说的部分.可以说,如今的各类表情包已经进化为一门独特的互联网语言,其比口语化更加形象,比书面语更加活泼,网络群体之间利用其而展开的对话和交流,不仅呈现出快速、有效、直接的特征,同时对于个体性格的塑造、个性的展示以及主观意愿的表达,都会产生积极的促进作用,对于帮助人与人之间生成良好而和谐的社会关系,亦具有推动作用.
以各种突发性的公共事件或舆论热点为纽带.传统社会人与人之间通过地域、血缘以及业务身份形成各种类型的纽带,并基于此展开各种关乎思想、生活以及观念上的交流.但是这种交流仅仅局限在真实社会当中,局限在人们茶余饭后的空闲之中,很难对整个社会的舆论或者某些裁定结果生成影响.但是互联网时代,网络群体的形成,却为更多的普通人提供了发声利器.互联网可以将分散于世界各地的个体通过网络媒介联结起来,可以为他们提供参与公共事件或舆论热点的平台,让其得以借此表达个人观点、表达民意,甚至可以生成强大的舆论力量,其具有鲜明的聚合速度快、突发性强的特征.举例来说,现阶段一旦某公共事件爆发,随即便有可能以迅雷之势侵袭百度贴吧、论坛、微博、豆瓣等各个网民聚焦的平台,而迅速形成临时性群体,甚至于其论坛当中所形成的观点,会产生波及整个社会的强大力量.
关系特征：有关联、无牵绊
自由散漫.时至今日已经有越来越多的人利用网络生成自己的第二生存空间,其在互联网所打造的“第二世界”里,为自己重新塑造身份,以新的年龄、职业甚至是性别,参与到各种网络活动当中,不仅是信息获取,也包括各种来自真实生活的分享.而当拥有相同兴趣、爱好的人聚集在一起便生成了各种诸如网络社群、社区、小组等互联网组织形态,诸如各种游戏联盟、读书交流、网络交友、宠物交流小组等,但是这些网络群体组织成员间并不存在任何诸如合约时的关系,也没有诸如血缘一般与生俱来的羁绊,成员之间彼此独立,既有言论的自由,也有出入的自由,换言之,这种聚合状态的持续性、长久性和维护性都缺乏鲜明的保障,成员随时可以凭借个人意愿选择退出.
缺乏稳定性.传统群体内部成员之间受制于情感因素的牵绊,其互动频率高、稳定性强,但是与此相反,依托互联网而生成的各类群体,其彼此成员之间缺乏感情以及地域的羁绊,其稳定性低、互动频率低,在缺乏“公共话题”情况下,群体间的互动极有可能陷入“冰封”状态.而群体中的个体却可以依托自身的兴趣爱好以及利益诉求,去寻找新的网络群体,实现新的聚合.举例来说,在某一具体的或微信群当中,当其人数达到一定比例之后,群体中的很多成员开始朝着围观但不参与的角色“退化”,而能够每天引起新的话题、主动发起新话题的成员数量却在日渐减少,那么以此类推,互动性的匮乏将促使群体趋向解散或者沉溺的边缘.而之所以发生此类现状,关键就在于个体对群体的出发点是兴趣或者利益的满足,当利益和兴趣无可取或可满足之处时,成员之间没有感情的牵绊、没有亲密度的依托,一时的聚合便会被弱化.
组织特征：扁平而多元的中心呈现
网络空间群体聚合的组织特征,主要体现在没有“边界”的扁平化和以个体为中心的聚焦两方面,呈现了一种扁平而多元的关系网络.
没有“边界”的扁平化.加拿大多伦多大学的魏尔曼教授曾以“小盒子”来对传统的社会群体进行比喻,其认为传统群体成员之间关系非常密切,边界较为固定,成员所受的约束较多,受制于传统长幼尊卑以及社会地位等方面的交流习惯也较为突出.但是与此相对,互联网的开放性,却削弱了“小盒子”的边界,促使拥有不同身份、地位乃至社会阶层的人们得以加入网络空间,形成彼此联结的关系网.可以说传统群体与网络聚合群体之间的另一大区别就在于,传统群体先有群体存在,只有符合群体要求和身份明确的个体,才有可能进入到群体当中；而网络群体的形成轨迹与此相反,群体因个体而存在,个体的退出便会导致群体的瓦解.在网络空间当中,每一个个体都会拥有一个独立的账号、手机,现实生活中面对面的两人,在互联网上可能是两个陌生的ID,任何人与人的对话,在互联网中,都是ID与ID之间的交流,如此省去了所有立体化、层级化的管理方式,ID与ID之间没有高低之分,只有纯粹的信息互动,是一种完整而真实的扁平化呈现方式.
以个体为中心的聚焦.网络技术的存在拓展了人与人之间的交往范围,互不相识的群体,可以借由网络这一屏障,以虚拟的身份展开对话和交流,而群体中的每一个个体之间没有勒令和束缚,没有要求与尊崇,彼此之间皆不是为了“压制”“道理”“说服”而来.信息化时代的到来,促使越来越多的人尊崇自己的内心,强调以自我表达为中心,而网络空间的存在恰恰为这样一种表达提供了现实的可能性.个体可以依靠自主的信息博取和收集,做出个人的表达意愿和决定,而不是被动地接受某种灌输和要求,而其更可以在没有边界的网络世界当中,让自己的表达欲得到空前的释放,并以个人的个性魅力吸引更多的个体,随时聚合成新的网络群体.
当前我国正处在社会建设的关键时期,网络群体的生成和聚合是互联网技术不断前行道路上所迸发出的新现象与新主题,对于从事社会建设的每一个个体而言,其都应充分认识网络聚合对于个体、对社会,尤其是对各种舆论事件的重大影响.只有在充分认识网络聚合对社会价值多元化发展、对于社会群体结构的正负影响,充分了解和感知网络空间群体聚合所呈现出的特征,政府层面才有可能将社会发展前行道路上日渐占据重要影响的互联网舆论以及其可能引发的各类风险规避到最小化程度,并利用互联网,利用网络空间的各类聚合群体,生成有益于社会建设、文明建设以及文化发展的重要力量.
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