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医院后勤社会化管理中的全成本核算分析

张永卓

梧州市工人医院

【摘 要】随着进一步深化改革,在我国医院的后勤管理也得到了不断的改革和发展,在改革的深度和长远方面有了很大的进步,现在医院慢慢开始专注于本专业的特长—治病救人,而对于不专业和技术含量低的后勤领域进行对外承包,但是由于医院的管理体制比较传统,导致后勤项目的改革还存在着很大的问题.因此,本文就医院后勤的社会化管理涉及的相关问题进行简要分析,并就此提出相应的解决措施.

【关键词】医院后勤;社会化管理;全成本;核算

医院后勤服务是医疗、科研、教学设备和设施各种活动的重要保障.近年来,医院后勤部门向社会化方向发展,并积极探索和改革,努力提升管理水平与服务质量,确保医院各项工作顺利进行. 医院后勤服务社会化是一项很艰难并且很复杂的工作,因此,成本核算是医院经济管理的重要基础工作,对服务社会化部分服务项目的成本核算进行质量控制.

一、医院后勤社会化管理中全成本核算应用现状

1. 全成本核算应用的意义

总成本核算管理是整个医院后勤管理社会化的重要内容,并帮助医院决策层做出决策的重要依据,作为医院全成本核算,是对医院在实施全成本核算的过程当中对所有的各科室、各类的成本都进行核算和处理,通过采集全部的全成本数据之后,再归类并分配到每个门诊和临床每个相关的科室,因此可以认为全成本的核算是所有各类科室、每个项目的成本核算类型在医院后勤的社会化管理当中,目的就是达到全质量、全成本、全劳务,可以促进医院粗放式的后勤管理向精细化转变,从而为医院的主要功能的执行提供更好的服务.

2. 提高了医院的后勤服务能力,增加了医院的经济效益在我国医院发展的过程中,医院的后勤管理根本不能满足医院的需要,因此我们需要对医院的后勤社会化管理,并进行全面成本核算,在医院的后勤中,可以通过将医院的绿化、保洁、护送、电梯、保安、停车场等相关技术比较低的项目、劳动强度比较大的项目,将向社会对外承包,承包费用根据工作量的多少,并分放到各医疗服务部门,根据承包的顺序流程、医院的效益情况、后勤全部服务情况要进行全成本核算,并采取内部转移支付的方式进行经济往来结算,从而有效提升了医院的后勤服务保障能力,增加了医院的经济效益.

二、后勤服务社会化成本核算和质量控制

1. 后勤服务社会化项目进入科室成本核算的潜在危害科室成本核算潜在危害.科室成本核算应该是医院实行有效经济管理的切入点,它极大地提高了科室的节约意识和成本效益,核算本身在执行中也发现存在潜在的危害:(1)降低使用服务资源从而导致服务质量下降,对保洁、运送项目服务资源可控制成本的过度控制,往往会导致科室行为可能由不计算成本的过度浪费到核算成本的过度控制,导致服务质量的下降.(2)节约的角度,可能导致科室保洁、运送项目服务人员配置从以前超标到不足.(3)对核算科室而言,非该算科室的成本不是可控成本,而且非该算科室的消耗比较高,按“受益原则”分摊到核算科室的数量比较大,不会被核算科室接受,为此,必须要对非核算科室的支出预算与管理的加强工作,制定相应的成本消耗控制措施.

2. 成本核算中的质量控制

(1)正确处理好减少成本和服务质量之间的关系.成本核算的目标就是减少浪费,而不是过度的去控制服务资源的使用而导致降低成本,并对其影响服务质量.(2)科室管理应追求长期而稳定的高绩效.如果科室只满足现状的经济结合水平,而不以新的服务、高质量、低投入迎接新的挑战,随时会有被淘汰的危险.(3)满意度控制.科室的满意度、患者的满意度是依据感觉到的绩效与期望之间的差距而做出的一种相对判断,满意度反馈信息是后勤社会化推进质量改进的一个重要渠道,也是服务质量的综合反映出来的.它是反映科室管理与后勤社会化公司服务项目是否存在问题的敏感而又直接的指标,也是对采取整治措施的一个重要出发点.

三、 医院后勤社会化管理应用全成本核算的措施要点

1. 坚持保证医院的正常功能为目标

医院的主要作用是为了提供对病人的治疗病和救人的社会作用,在医院后勤社会化的改革当中,更要应该坚持这样的信念,不能单独只是为了提高医院的经济效益,而忽视了医院的主要作用,还要充分考虑到医院患者的需要,进行必要的医院后期社会化管理.与此同时,医院的后勤服务项目必须满足医院患者各种各样的医疗服务需求,改变传统医院后勤服务人员的观念,完善医院后勤的服务质量,这样做的最重要一个目的是为了医院的医疗工作,提高医院医疗的效率,解保医院的正常发挥功能作用.

2. 制定、选择合适的医院后勤社会化管理方案

医院的后勤服务社会管理的必要性是在社会主义市场经济下,任何一家医院的进一步的发展,都应专攻医院医疗的服务领域,这才能有效促进医院的不断发展,而在医院后勤管理社会化过程当中,首先要做好实地调查、与医院的具体情况相结合、制定相关的社会化管理实施计划,在医院后勤社会化管理过程当中所出现的问题;其次要认真对待、认真的查找出原因、及时改正,从而探索出一条与医院自身条件相结合的后勤社会化管理道路,这才能更有利于医院后勤的管理进不断取得相应的经济效

四、结束语

综上所述,在新的时代,医院后勤的社会化管理,需要每个医院完成勇气做好冲破旧有医院后勤管理体制,在市场经济的发展中,要牢固抓住历史机遇,运用先进的市场经济理念进行医院后勤全成本核算的管理,要全面适应市场经济的要求.因此,才能把后勤服务真正推向社会化,这样才能有效提高医院后勤服务的质量和效益.

参考文献:

杨秀丽. 全成本核算在医院绩效分配管理中的运用与分析[J]. 财经界( 学术版),2013,(18):148.

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