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不看好自动驾驶的人在变多
当下,为发展自动驾驶技术,各大汽车制造商、科技公司和零部件供应商都投入了大量的资金.尽管他们在不遗余力地宣传自动驾驶车辆安全上的优势,但消费者仍对自动驾驶技术仍然存在一定程度的担忧.
根据J.D. Power 4 月18日发布的《美国年度技术选择研究》,尽管消费者对驾驶安全技术的需求在增加,但对自动驾驶汽车持怀疑态度的人数也在变多.除1977 年至1994 年出生的人外,其他各年龄段的消费者对自动驾驶技术的信心与去年同期相比都有明显降低.
Generation Z 泛指出生于1995 年至2004 年间的一代人,作为受访者,他们表示“绝对不会”相信自动驾驶技术的人数比去年增加了一倍,达到22 % ；另外23 % 的人则坦言,“ 可能不会”相信这一技术.
与此同时,婴儿潮一代（1946 年至1964 年出生的美国人）中,表示“绝对”或是“可能”不会相信自动驾驶技术的人达到了81 % ,去年这一比例为77 %.此外,这代人中,有40 % 的人认为自动驾驶汽车并没有什么好处,另外有近半数的人指出他们最担心的是其“可能存在的技术缺陷或故障”.
J.D. Po wer 驾驶互动与人机交互执行总监克里斯汀·科洛奇（K ristinKolo d ge） 表示：“ 多数情况下,当一些新的技术概念朝着现实一步步靠近时,消费的好奇心和接受度会随之增强.但在自动驾驶汽车上,信任驱动着人们对技术的兴趣,目前这种信任水平在下降.”
不过,研究表明,尽管消费者对自动驾驶技术的信任度降低,但他们对驾驶辅助和防碰撞技术的兴趣依然很高.J.D. Power 的数据显示,在消费者最感兴趣的10项技术中,紧急制动、智能大灯、抬头显示等6 个项目都属于这两个范畴.
“对很多消费者而言,自动驾驶技术是一项全新而复杂的概念.”科洛奇说,“他们需要在体验之后才能对这一技术有比较全面的认知.随着自适应巡航、自动启停、盲点警示系统成为主流,未来消费者在选择解放双手,任汽车自主行驶时会更有信心.”
在这项研究中,J.D.Power调查了8500 名近5 年内曾拥有过车辆的人,分析他们对娱乐、定位、驾驶辅助和网络安全等范畴内不同技术的兴趣、认知程度和偏好.
在并未告知受访者各项技术的具体的前提下,成本偏高的换道辅助和车漆自修复技术受到了热烈的欢迎,奢华后座（executivelounge）和独立声区技术则不被看好.
得知后,他们的观点发生了一些变化,最终经济实用的定位系统成为了最受期待的技术,J.D. Power称,53 % 的受访者愿意为这一功能多花60 美元.
整体而言,相比娱乐和易用性方面的技术,消费者更倾向于为那些与安全相关的技术买单.例如,5 年后即将成为美国汽车标配的紧急制动和转向技术,就得到了各年龄段消费者的喜爱,31 % 的人甚至愿意支付70 0 美元以选配该系统的升级版.
然而,Generation Z则有些“ 特立独行”,作为最年轻的消费群体,他们中有40 % 的人对智能解锁技术情有独钟,因为该技术可以大大降低人们对钥匙的依赖.其中,58 % 的车主愿意为这项激素和多付250 美元,而在所有年龄段中,这一比例仅为28 %.
研究结果还表明,年轻的消费者“更能接受”那些接管车辆驾驶的技术.
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