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职业院校旅游专业试题库建设的实践和反思以导游资格笔试科目为例

摘要:本文对武进中等专业学校旅游专业导游员资格笔试近三年试题库建设的实际情况进行分析,指出了试题库建设的必要性,在剖析试题库建设过程中出现的问题的基础上提出了后续试题库的管理与运行机制、标准和要求以及试题库的后续维护更新等方面的建议,以建立更加规范、标准和科学的试题库.

关键词:导游员资格笔试试题库反思

一、前言

试题库起源于20世纪40年代的美国,经过20多年的发展,到20世纪60年代,西方发达国家的试题库已经日趋成熟,并对发展中国家的教育产生影响.［1］近年来,随着教育测量学和计算机应用技术的普及,为了更加公平公正的选拔优秀导游人才,从2016年开始导游资格考试进行了全面改革,笔试的四门课程分为两份试题,政策与法律法规和导游业务一份、地方导游基础和全国导游基础一份,每份考题则由90道单选、35道多选、40道判断,合计165道客观题组成.为了更加规范、标准、科学和公正,考题均从国家考试中心的试题库中选择.

二、导游员资格笔试试题库建设的必要性

（一）有利于贯彻新发展理念

在2015年10月召开的十八届五次全会中提出了要牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,导游员资格考试笔试科目是我校中职学生的四门核心专业课,自我校购买了超星公司的泛雅课程平台后,笔者紧扣时代要求,立即组建了相关试题库.大胆突破传统试题方式实现创新；手机、电脑终端的无纸化考试实现绿色；一名老师负责,多名老师共同管理、使用试题库实现了共享；学生手机终端随时学习、考试,实现了开放.

（二）有利于提升教学质量

由于试题库的建设需要依据课程标准和导游员资格考试大纲,这有利于教师更好的把握其内容并贯穿落实在平时的教学工作中；试题库建成后,若用在平时的课堂教学中,比如导游基础知识的课前、课中、课后的知识检测等,可以培养学生自主学习和查漏补缺的习惯,可以让教师更加直观的了解学情和课堂教学效果；若用在大型考试中,则实现教考分离,更加公正、合理的衡量教师的教学水平,推动教学质量的提升.

三、导游员资格笔试试题库建设中出现的问题

（一）试题库缺乏更新

现阶段我校导游资格笔试试题库主要来源于中国旅游出版社出版的习题集,自2016年试题库建成后,每年基本就是根据这本习题集内容进行部分调整,很少设计出更多的题目.

（二）试题库建设人员缺乏

现阶段我校导游资格笔试试题库的建设主要由专业课老师自主负责,你高兴你就去建设,考试可以申请无纸化考试,但是学校并不强制.这就带来了能意识到试题库建设重要性的老师去积极组建,没有意识到的就放手不管,笔者一人就承担了三门课程的试题库建设,精力的有限也带来了试题库来源的单一.

（三）试题库建设结构不全

一套完整的试题库应该除了题目本身和答案外,还应该包括知识点的来源、知识点的难易程度、最后还要有答案解析,然而我校的题库目前仅仅停留在了题目和答案这一层次上,这导致了学生做完题只知道是什么,不知道为什么；教师组卷时只知道选什么,不知道为什么,盲目性太大.

四、导游资格笔试试题库建设的建议

（一）规范试题库建设的标准和要求

试题库建设应坚持以课程标准、教学目标和人才培养方案为基础,［2］导游资格笔试试题库还要兼顾考试大纲.题库的来源不能仅仅依靠中旅的习题集,而应该根据职校学生的特点,既有基础知识的考察,更有带团技能的考核.在来源上,除了中旅的习题集外,可以参考旅游教育出版社、101备考、中国导游资格考试辅导等上面的题库,辅以教师在研读教材后自行设计的题目；在内容上,试题库的知识点应保质保量,做到每一个知识点都不遗漏；在形式上除了目前已有的单选、判断、多选外,可以参考导游资格考试改革前的综合题,它同样以客观题出现,但更加突出了知识的灵活性和实用性.这样才能更好的考察出学生知识点的掌握和综合运用能力,更好的鞭策学生学习和教师教学.

（二）完善试题库建设的管理和运行制度

制度是保障一切工作顺利开展的前提,做好试题库的建设的管理和运行必须有相关的制度作支撑.比如试题库建设的分工和奖励机制；试题库的保密和审核工作等.试题库的建设本意是为了服务教学、服务老师、服务学生,但是如果一份经试题库组好的卷子不经审核而直接用来考试则会导致试题考察点不全、试题难易区分度不高等问题,不能达到初始目的.

（三）注重试题库建设后的维护和更新

每一份试题库的建成都来之不易,从题目来源、格式修改、放进学习平台等都汇聚试题库负责老师的大量心血.所以试题库一旦建成,应该保持一定的稳定性.在此基础上再根据最新的考纲和教学内容进行调整,比如导游基础知识今年新增了党史,删除了风物特产中石雕等相关知识,整本书的章节顺序也发生了变动,这时候我们需要及时维护和更新试题库,让其紧跟时代,处于动态发展之中.

参考文献：

［1］肖池.生理学本科试题库建设与思考［J］.教育教学论坛,2018(8):246~247.

［2］陈忠喜.高职院校试题库建设研究与探索［J］.智库时代,2018(06):147~148.

［3］刘亮.机械制造基础课程试题库建设的探索与实践［J］.设备管理与维修,2018(05):53~54.

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