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快时尚服装品牌营销策略以优衣库为例
摘 要 随着国际快时尚品牌入驻中国以及国人对于时尚潮流风格的喜爱,我国的传统服装品牌受到了一定冲击与威胁.作为快时尚品牌的代表之一,优衣库在我国占据了很大的市场,它的经营成果与其出色的营销策略联系紧密.本研究从产品、、渠道、促销4 个方面分析优衣库的营销策略,并就其对快时尚品牌对我国服装品牌的启示提出观点.
关键词 快时尚；优衣库；营销策略
中图分类号：F426.86; F274
文献标识码：A
优衣库是日本知名的休闲服饰品牌.随着国人消费水平的提高与消费观念的变化,众多国际快时尚品牌进入中国市场,凭借其低廉、款式时尚、更新及时的特点受到了很多消费者的喜爱.优衣库作为在我国开设门店数量最多的快时尚品牌,研究其营销策略对于我国服装业的发展具有重要意义.
1 优衣库营销策略分析
1.1 产品策略
优衣库的服装以基础款居多,款式百搭.无论是需要T 恤、针织衫、牛仔裤还是外套,在优衣库都能够找到适合的单品.优衣库的产品种类多样,可以满足顾客对服饰的基本需求,而且不容易过时,与其他服装的搭配感极强,正是因为它这样的产品特性吸引了很多的消费者.
优衣库的服饰在以基础款为特色的同时也兼具时尚性与舒适性.在进行服装设计的过程中优衣库融入了时尚元素,并不是仅仅一味地追求简单的款式,而忽略了顾客对于时尚的追求与需要.优衣库在、纽约、巴黎、米兰四大时尚之都设置研发基地,对时尚具有敏锐的嗅觉,能够快速的搜集相关时尚资讯,并运用到产品的设计中.与此同时,优衣库还注重产品的性能,对服装的舒适度也给予了很大程度上的关注,比如：优衣库与高科技面料公司合作,在冬天推出了具备保暖、防静电性能的服装,在夏天推出了能够吸汗、透气性良好的服装,致力于为顾客提供更加舒适的面料,更加舒服的穿着体验.
从性别来看,男装、女装优衣库都有包括；从年龄来看,婴幼儿服装、童装、青少年服饰、中年服饰、老年服饰,均在优衣库的产品之列；从产品层次来看,低端、中端、高端服饰优衣库都有推出系列产品；从服装的风格来看,优衣库包括有休闲装、时装、家居服等.总而言之,优衣库的产品覆盖面广,并且仍在不断地延伸.
1.2 策略
从优衣库的长期定价策略来看,主要采用了两种定价方法.首先是低策略.众所周知,在产品各方面差别不太大的的情况下,顾客对于的敏感度会变高,当其中的某项产品更低时,顾客就会更倾向于选择这种产品.因此,优衣库利用这种消费心理,采取低价优质的策略,力图让消费者用最低的买到最优质的产品.优衣库产品的区间在39元到499 元人民币之间,对比其他同类服装品牌,优衣库在方面占据优势.其次,优衣库的产品尾数通常以“9”结尾,比如：99 元、199 元、299 元.
这样定价的优势在于给消费者形成一种产品相对便宜的错误感受,有利于激发顾客的消费.从优衣库的短期定价策略来看,优衣库会在早期进行降价销售,一方面,吸引了潜在客户,另一方面,降低了库存量.从总体来看,相对于到换季或者几个月后再进行大幅的降价处理,优衣库这种短期的策略更容易获得规模效益.
1.3 渠道策略
优衣库在我国的线下门店数量仍在增加,它逐渐从一二线城市延伸至三四线城市,进行渠道下沉.在门店选址方面,优衣库通常布局在人流量比较大的商业地带,并且选择在与国际快时尚品牌所毗邻的位置, 比如：H&M、ZARA、stradivarius 等.与这些时尚感、潮流感比较突出的快时尚品牌相邻,主要因为优衣库与这些品牌的目标客户具有一定的一致性与重合性[1],优衣库以其低价高质的优势在这些快时尚品牌中脱颖而出,在与其他品牌的对比中保持自己独特的标志风格,能够吸引消费者的注意力.在购物方式方面,优衣库采用的是“自助购物”的方式,给消费者足够的自由和空间去选择心仪的商品,这种消费方式更符合消费者的偏好,有利于提升消费体验.优衣库不仅拥有线下门店,也创设了天猫旗舰店和旗舰店.运用网络渠道促进产品销售,打破了空间的限制,优衣库可以将产品销售到尚未设立线下门店的地区,拓展了销售范围.网络销售作为优衣库重要的销售渠道,传播速度快、信息更新反馈及时,更能够满足消费者方便快捷的消费需求.2D、3D 虚拟试衣间的引入,为顾客提供了模拟试衣的机会,弥补了线上不能够实体试衣的不足,既方便了顾客又降低了退货率.
1.4 促销策略
广告宣传是一种普遍的宣传手段与促销策略,但是优衣库在采用广告宣传的时候却能不落俗套,形成了自己的风格.优衣库的宣传带有很强的话题性,比如：寻找知名的明星作为主角,用情节性的剧情宣传新产品,更具有吸引力.与此同时,优衣库十分注重维护品牌形象.作为快时尚服装品牌,产品积压是肯定会面临的问题,优衣库将符合标准的产品捐助给慈善机构,既承担了相应社会责任,又将库存商品进行了妥善的处置,一举两得.
优衣库并没有在广告宣传上花费太多的金钱与精力,而是将宣传的主力放到了门店中,充分利用现有的门店资源.比如：在新品进店时营造稀缺感促使顾客购买；推出限时特价商品促进销售.
2 优衣库营销策略对我国服装品牌的启示
2.1 提高品牌定位的清晰性与认知度
优衣库的品牌定位十分清晰,一提到优衣库,作为顾客便会想到“基础”、“百搭”这样的词汇,当顾客产生这样的需求时,第一选择便是优衣库.由此可见,优衣库的品牌建设是很成功的[2].
我国企业服装品牌众多,但是能够被众人熟知的品牌却不多.很多服装品牌没有自己的特色,盲目的跟风模仿,品牌定位模糊.要想建设一个优秀的服装品牌,企业首先要有清晰的品牌定位,寻找与其他品牌与众不同的地方,并且不断打造自己的品牌形象,使其深入人心.
2.2 以顾客为导向,满足顾客需求
顾客就是上帝.优衣库从顾客的需求出发,尽可能地从产品的质量、购物的体验、的设置多方面满足顾客,从而获得了市场认可.我国的企业也要以顾客为导向,重视顾客的需求.产品要想最终实现销售,企业一定要清楚顾客想要的是什么.我国服装品牌要增强服装的设计感,不要一味地抄袭模仿别人的东西,要做自己原创的服装,增加服装的种类与款式.除了服装本身,企业还要注重销售环节顾客的购物体验,为顾客提供优质的服务.
2.3 完善供应链体系,缩短反应时间
快时尚品牌最突出的特点就是速度快.
从服装的最初设计到最终销售,快时尚品牌缩短了这一整套流程所需的时间,优衣库仅需4 个月左右就能够完成这一整套流程,而我国的服装企业最快也要花费半年的时间.时间方面的差距导致了我国对时尚潮流的的反应延迟,产品投入市场时可能已经过时.因此,我国的服装企业要完善供应链体系,提高对市场的反应速度,可以借鉴优衣库所采用的SPA 运营模式,简化生产流程,整合生产系统,将不必要的环节去除,尽可能地缩短时间,为占领市场争取更大的机会[3].
2.4 培养设计人才,提升设计感
设计人才对于服装品牌尤其是快时尚服装品牌来说尤其重要,甚至可以成为关键因素.我国服装行业面临的一个突出问题就是缺乏顶级的服装设计人才,人才的匮乏直接拉大了与其他国家的差距.我国要重视这个问题,积极培育和引进设计人才.为我国的设计师提供出国培训、进修、接触国际顶尖设计师、提升自我的机会,培养一批思想先进、洞察敏锐、走在时尚前沿的储备军,缩小我们与其他国家在时尚潮流方面的差距,让中国风的服装也能走向世界,风靡全球.
营销策略论文范文结:
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