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医院票据管理现状与

摘要：医院在提供医疗卫生服务的过程中,必然会产生各种形式的票据,从财务管理的角度讲,票据是医院财务收支情况的体现,也是经济行为的凭证,更是监督机构检查医院会计核算,了解医院内部管理情况的重要途径.随着互联网经济的不断发展,医院财务管理的信息化进程的推进,经济活动中票据的类型也更加复杂,而这必然会给票据管理带来一定的难度,基于此,本文拟从医院票据管理的现状出发,探究其中存在的问题,并针对问题提出相应的解决对策.

关键词：医院管理；票据管理；现状；对策

中图分类号：R197.322 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)027-0235-01

医院票据是医院收取政府非税收入或者从事非营利性活动收取财物时,向病人或其他业务往来的单位开具的凭证,是医院财务收支、进行会计管理的基本凭证,更是医院财务、纪检等部门实行监督检查的主要凭据.近年来,随着我国医疗体制改革的逐渐深入,纪委和卫生部等相关部门也加强了对医院票据的管理,而医院在票据的日常管理中的一些问题也逐渐暴露出来,其中更是不乏一些严重的贪腐案件,因此,加强对医院票据管理已经成为当前医疗改革的重点内容.

一、医院票据管理现状

1. 医院对票据管理缺乏科学的理念指导

在医院票据管理中,管理者的思想观念往往起到了决定性的作用.在调查中我们发现,目前医院在票据管理中思想观念落后的情况并不在少数,例如在票据管理中,一些财务管理人员认为票据的保存工作是档案部门的事,各科室在票据管理中缺乏责任划分,从而造成了票据管理流程的混乱；还有一些领导对票据管理缺乏应有的重视,对于财务部门的票据管理缺乏有效的支持,造成了票据工作敷衍了事,从而为贪腐行为留下了空间.

2. 医院票据管理模式相对落后

随着市场经济的不断发展,以及医疗体制改革的推进,医院在内部管理中的不确定因素也有所增加,如管理人员、经营场所的变化就会对票据的管理带来一定的风险.虽然在信息技术的推动下,多数医院都利用专门的财务管理软件对财务管理模式进行革新,这自然对优化票据管理模式产生一定的作用,但是由于票据的特殊性,许多医院在经济活动沟通中,依然延续着传统的手工记账和开票模式,而这种相对落后的票据管理模式不仅增加了财务人员的工作量,也影响了票据信息的真实性.

3. 医院票据使用环节缺乏规范

在医院票据管理中,票据的使用流程是保证票据信息真实性的关键环节,一旦出现失误,不仅会造成医院财务损失,还会影响医患关系.但是在目前的医院票据管理中,一些财务人员受到专业素质的限制,或者缺乏责任感,在开具票据的过程中,过于随意,如不严格按照票据的顺序号进行填写,票据上缺少单位的盖章等,这种情况屡见不鲜,严重影响了医院票据的质量以及使用效果.

4. 医院票据的保存存在漏洞

前面已经提到,票据是医院进行会计核算的凭证,也是上级部门实现对医院经济行为监督的重要依据,因此做好票据的保存工作是管理过程中的重要一环.目前医院票据中涂改、丢失、损坏等情况时有发生,尤其是纸质票据在保存中对环境有着一定的要求.因此如果缺乏专门的管理人员,以及系统的保管制度,票据的安全性和真实性实在难以保证.

二、医院加强票据管理的相关对策

1. 革新观念,加强对医院票据管理工作的指导

在医院票据管理中,转变管理理念是推动票据管理工作创新发展的关键.无论是医院的领导者还是财务部门都应该提高对票据管理的正确认识,从票据的地位作用出发,转变传统的管理理念.在革新观念的过程中,医院一方面要提高责任意识,将票据管理根据与各科室的经济活动相挂钩,并将票据落实到具体的部门、具体的工作人员,从而提高其票据管理的主动性；另一方面领导者还应该加强对票据管理工作的支持,督促相关部门理顺票据管理环节,控制票据管理中的不法行为.

2. 创新模式,更新并丰富医院票据管理的工具

信息技术在现代财务管理中的不断应用,为票据管理模式的创新提供了新的思路.医院在财务管理中,应该从创新管理模式的角度,提高对票据的管理效果.更新并丰富医院票据管理工具是实现模式创新的主要内容,医院在财务管理中,应该根据自身的业务类型、财务管理目标引入现代化技术,推动票据管理的电子化进程,利用专门的软件系统完成票据入库、票据申领、票据核销、票据查询等操作,从而提高医院票据管理的自动化水平.

3. 优化环节,规范医院票据的使用程序

在医院票据管理中,相关部门应该从加强医院内部管理效果的角度出发,严格规范票据使用程序.在规范使用程度的过程中,我们一方面要提高票据管理人员的责任感,利用完善的责任机制以及具体的行为规范,限制管理人员的不合理操作,以保证票据信息的真实性；另一方面还应该加强对票据管理的监督,无论是医院还是上级部门都应该建立专门的监督机构,加强对票据管理的重视,提高票据使用的规范性.

4. 重视保存,保证医院票据的安全性和完整性

在医院票据管理中,相关部门应该将妥善保管票据作为工作的重要内容,避免纸质票据的丢失、损坏.在保存管理中,医院应该不断优化管理细节,如在把票据装订成本后,要根据一定的顺序进行编号,并按照编号的顺序进行保管,做好登记保管,避免散落丢失；利用专门的财务管理软件实现票据的电子化管理,规避纸质票据管理中的一些难点和漏洞,提高票据的查询使用效率.

三、结语

总之,从目前我国医院票据的管理现状来看,其面临的情况更加复杂,出现的问题也更加多样.医院票据管理现状的改善不能一蹴而就,而是要经历一个漫长而艰难的过程,无论是医院自身还是相关的监管部门都应该加强制度建设,一方面利用完善的内部控制制度规范医院票据的开具、使用、支出等规范,另一方面还应该完善监管体系,加大监管力度,从而有效遏制医院票据管理中的贪腐行为,提高医院票据管理效果.

参考文献：

[1] 卢壮. 分析医院票据管理存在的问题和对策[J]. 中国管理信息化,2016,19(9):30-31.

[2] 罗芹. 医院收费票据精细化管理路径研究[J]. 企业改革与管理,2016(9):121-122.

票据管理论文范文结:

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