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持续涌现的机遇
Parts Overnight总经理Pete Earl分享增加打印机维修与服务业务的秘诀
为何再生商有必要将打印机维修和服务纳入业务范围？
很多公司的成功秘诀在于拥有多样化的产品和服务.的确,多样化可以提升企业的实力和适应能力.对于再生商而言,多样性尤其重要.打印机维修和服务将会是提升再生商实力的强大动力.为了能向客户提供更多附加值,再生商有必要进行一些基础培训来增强团队的实力.
企业在计划增加打印机维修和服务业务前需要做些什么准备？
培训——供应商一般会提供在线培训,这些培训可以解决基本的问题.一旦你开始进入这一领域,你的经验和自信将会不断增长.
善用网络——供应商通常会有使用手册以及很多讨论常见问题的博文.
善用当地分销商——他们大多有技术服务,也有专门解决原装打印机各种问题的技术支持人员.
与当地的原装指定维修服务商建立关系——他们一般有很强大的联盟和丰富的信息资源.或许,你也有可能与他们建立起业务关系.
您是否留意过这种现象,有一些以再生硒鼓为主要业务的企业在纳入打印机维修和服务之后,硒鼓再生逐渐变成了辅助业务.这背后的原因是什么？
我想到了几个例子.这些企业刚开始把打印机维修和服务加入业务范围,结果发现通用耗材的出现极大地冲击了当地再生硒鼓的需求量.事实上,大量通用耗材的涌现,尤其是早期通用耗材的质量还没那么受关注的时候,也给打印机维修和服务供应商带来了很多机遇.
您在打印机配件及服务领域工作了多久？对这一业务领域,你最喜欢的地方是什么？
1980年,我开始进入成像行业.2002年,我们开始从事碳粉和配件经销业务,将业务范围扩展至打印机配件和服务.这个行业一直在快速变化,我享受原装厂商带来的挑战,而这些挑战也带来了耗材回收领域的机遇.在这个行业里有很多志同道合的人,大家都脚踏实地地解决问题,对这个行业饱含热情.这点我很喜欢.
您认为2017年再生商会面临哪些重大的挑战,变化和机遇？
虽然是老生常谈,但再生商还是要面对原装厂商带来的挑战.每当原装厂商推出一个新策略抵制通用耗材行业的时候,通用耗材企业做出了快速应对方案.对此,我感到很惊讶.再生商必须迅速反应以寻找新产品和能带来利润的市场机遇.我认为产品多样性是保持发展动力的关键.我们需要不断寻找新的商机.现在产品使用周期在缩短,机会窗口也在收紧,因此要快速把握商机.同时,行业间的交流沟通也至关重要.
（译·王莉）
持续涌现的机遇论文范文结:
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