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基于IDEO方法的机器导盲犬开发设计流程

摘要：文章首先介绍了IDEO的设计理论和方法,重点阐述了IDEO的创新思维方法、设计思维与设计管理思想,以情景引导设计方法对机器导盲犬进行设计,通过设计灵感分析、方案确立、模型建立,最终设计出完整的导机器盲犬,详细论述了基于IDEO创新思维方法和设计管理思想的产品设计理念和流程,对我国工业设计的发展具有一定启示作用.

关键词：IDEO；机器导盲犬；开发设计；剧情引导设计；原型构建；模型制作

中图分类号：TB47文献标志码：ADOI：10.3969/j.issn.1674-9146.2017.01.082

《IDEO,设计改变一切》是由美国著名设计公司IDEO现任首席执行官蒂姆·布朗所著图书,书中分享了IDEO公司的创新思维方法、设计思维与设计管理思想.设计思维是解决创新挑战的另一种方式,它并非始于技术研发并试图为新技术寻找市场,而是始于人特别是消费者的渴望和需求,因此要理解消费者,从中获得灵感,并以此作为起始点,需求突破性创新.这种方式可用于应对广泛意义上的商业挑战,包括研制新产品、开发创新服务、为品牌和品牌体验定位、重组组织架构以及设计全新商业模式从而创造新价值.美国谷歌公司有自动滑梯、粉色火烈鸟以及与实物比例大小相等的充气恐龙；皮克斯公司有沙滩小屋；IDEO公司无需过多煽动,就通过各种方式激发了每个人的设计思维,并通过人人共享这种思想,进而转化为具体的策略,再基于策略设计具体方案.笔者以机器导盲犬为例,分析了基于IDEO创新思维方法（以下简称IDEO方法）的产品开发设计流程,指出了IDEO方法对当代设计师产品开发设计的指导意义.

1开发设计流程

1.1剧情引导设计方法

通过剧情来引导设计,实际上是通过生活当中遇到的情景来激发设计和创新灵感.这种情景发生应该包括“主角”“情境”“产品”和“行为动作”4个方面,从而来构建需要情景的剧本[1-3].在使用实际生活当中的剧情引导设计方法进行设计时,要包含以上4种要素,下面笔者通过生活当中发生的情景来分别阐述以上4种要素.

主角：李某

时间：上午08：40

地点：公司门口

故事：李某在公司门口的道路上,看到很多学生在做引导盲人过马路公益活动,因此李某想尝试设计和导盲犬类似的机器,这对盲人朋友而言是利好的.

目前虽然很多城市道路旁都有盲道,但盲道上仍有不少的障碍物和破损处,让盲人通行不畅.李某心想要是能有一个与导盲犬类似的机器引导盲人过马路,就能较好地解决盲人出行的问题.该机器应该具备使用简单、方便快捷、高度智能、人机互动等特点.

1.2分析设计灵感

狗经过几万年甚至更久时间的自然进化,一直是人类的忠实朋友,在当今社会中已经广泛应用于缉毒、搜寻、宠物等领域.导盲犬是经过特殊训练的狗,机器导盲犬应该具备导盲犬的功能,因此其实是对狗进行仿生设计.

生活中常见的仿生设计不计其数,通过“取其形”“去其势”来进行仿生设计,但都是基于艺术的眼光及美学的表现来提取生物美好的形态,使之较好地应用于人类生活和工作当中.该项目就是根据导盲犬所具备的功能和外形特点,仿形设计一种机器导盲犬,这种机器导盲犬具有超声波探测距离的功能和利用红外线探测避障的功能,来替代目前需要耗费大量时间和精力培训、饲养且成本昂贵的导盲犬.

1.3确定设计灵感来源

由于视觉障碍者的视觉信息缺失,因此设计一款实用的导盲服务机器来帮助视觉障碍者十分重要.机器导盲犬是为视觉障碍者提供环境导引的辅助工具,它属于服务机器范畴,通过多种传感器对周围环境进行探测,将探测的信息反馈给视觉障碍者,帮助他们弥补视觉信息的缺失.作为服务机器的一种,机器导盲犬外观要合理,同时为了体现人性化设计理念,应能模拟狗的行走状态进行运动.由于使用者看不见,但可以听得到,因此增加语言这项功能,以起到沟通的作用[4-6].

1.4绘制设计草图

导盲犬作为狗的一种,人们对它的形态和功能都有很直观和深刻的印象.在确定了导盲犬大体形态的基础上,就需要思考如何在草图上绘制机器导盲犬的大体形态.图1为机器导盲犬设计草图.

1.5建立三维模型立体效果图

在平面设计草图的基础上,可建立机器导盲犬的三维模型,这样有利于直观地感受设计产品的立体效果,并有利于细节的处理,这个过程实际上是建立设计产品立体效果图的过程.

1.6绘制产品装配图

产品的三维造型和外观设计好之后,就需要确定绘制的产品装配图.产品装配图能够直接反映产品的内部结构,内部结构的清晰程度直接影响到产品的使用功能,因此在设计的同时就应该掌握产品内部结构,这有利于提高产品设计的可信度.设计机器导盲犬产品,需要分别设计导盲犬的头部、身体、腿部、尾部等部件,将以上部件按照一定的规则组合装配到一起,就构成了机器导盲犬模型.图2为机器导盲犬模型的装配效果图.

2产品设计评估与精炼

2.1原型与模型的区别

原型：是一种多方面研究创意概念的工具,是创意概念的具体化.构建原型的过程往往是一种推销设计团队想法与创意的手段和方法,原型要求快速构建,消耗成本较低,因此是相对廉价的装置.

模型：是为了测试与评估的第一个产品版本,与最终产品非常接近,尤其是有关于实际生产、制造及装配衔接的方案,更侧重于实际生产与制造,制作颇费周章,要求面面俱到,重视细节的品质,消耗成本较大,因此是相对较昂贵的装置.图3为机器导盲犬模型.

2.2原型构建的快速原则

在设计阶段的初期,就要求能够快速制作和构建原型,这被称为原型构建的快速原则.原型构建之所以要遵循快速原则,就是为了能尽快地找出设计存在的问题,不至于在一两个问题上过分纠缠而延长产品设计开发的周期,同时也可以为后期的深掘和进一步完善改进赢得更多的可能性.

2.3模型制作

产品的最终模型既要有类似真实导盲犬的外观,又要实现导盲犬的功能,这样就必须要求机器导盲犬的整体构造以及身体各部分之间具备良好的协调能力,结构上良好的协调能力决定了机器整体构造的稳定性.

2.4市场调查验证设计

在产品模型制作完成后,将一定量的模型提供给适用人群免费使用.在一定时间内,将使用效果等信息通过市场调查问卷进行验证,并回馈需要改进的问题.经验证,机器导盲犬在市面上还是有一定市场的,而且适用人群对产品的使用效果评价较高,值得进一步设计研究.

3结束语

笔者将IDEO方法运用到机器导盲犬的整体设计上,以情景启发作为设计的出发点,阐述了IDEO方法设计原理与应用,分析了机器导盲犬的工作原理及结构形态,再将各个部分进行整合装配,其中着重分析了机器导盲犬的整体设计过程和思路,从草图绘制到模型制作,最后设计出完整的机器导盲犬.其中通过产品的安全、色彩以及交互功能等对机器导盲犬进行系统设计的部分,由于篇幅原因不做详述.IDEO方法给设计思考者们这样的启示：不仅要考虑产品和服务的功能,还要考虑其情感的意义.

参考文献：

[1]陈觉.服务产品设计[M].沈阳:辽宁科学技术出版社,2003.

[2]哈克塞弗,伦德尔,拉塞尔,等.服务经营管理学[M].2版.北

京:中国人民大学出版社,2005.

[3]李冬,明新国,孔凡斌,等.服务设计研究初探[J].机械设计与研究,2008,24(6):6-10.

[4]汤澜.IDEO方法下指导的产品视觉化设计流程——以个

人代步工具为例[J].现代装饰(理论),2015(4):151.

[5]李辉雄.浅析IDEO公司的创新方法与设计管理[J].企业

家天地,2009(4):51-53.

[6]吕奇晃.IDEO的创新[J].人力资源,2012(10):

14-15.

（责任编辑邸开宇）