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喝前扫一扫,婴幼儿奶粉新时尚
2016年,贝因美给产品发了“”一每一份贝因美产品底部都有一枚二维码.当你购买贝因关奶粉,扫一扫这枚二维码,不仅能轻松辨别奶粉真假,奶粉的生产批次、生产工厂、质量标准、出厂检验报告等信息也会出现在你手机里.
2017年起,贝因美产品追溯体系再升级.成为贝因美会员,扫码购买产品,还能领取相对应的积分.
知根知溯,购买才放心
2016年1月, 国家食品药品监督管理总局印发了《婴幼儿配方乳粉生产企业食品安全追溯信息记录规范》,要求婴幼儿配方乳粉生产企业真实、准确、有效记录生产经营过程的信息,建立和完善婴幼儿配方乳粉生产企业食品安全追溯体系.实现婴幼儿配方乳粉生产全过程信息可记录、可追溯、可管控、可召回、可查询.
2016年10月起,被称为“史上最严”的《婴幼儿配方乳粉产品配方注册管理办法》已经开始正式实施.
即便如此,国内婴幼儿配方奶粉行业的信任危机依然无法全部解除.怎么把“李鬼”清除干净,如何消除消费者心中的疑虑,依然是乳业大佬十分头疼的事.
“亲自去看看奶源地、生产线,心里才放心.”这也许是不少消费者心里的期许.贝因美的一个举措,让每个消费者见证每个产品的生产流程成为可能:贝因美给产品发了““一一每一份贝因美产品底部都有一枚二维码.当消费者购买贝因美产品,扫一扫这枚二维码,不仅能轻松辨别奶粉真假,奶粉的生产批次、生产工厂、质量标准、出厂检验报告等信息也会出现在你手机里.
这套包括终端售点检索以及产品信息追溯的安全系统与IBM公司共同开发,并由对方提供技术支持.“据第三方数据与评价显示,在全球快消品里面,我们还是第一个尝试建立该系统的.”贝因美创始人谢宏这样说道.
小小二维码,一点也不简单
消费者只要花上几秒钟的时间,却意味着贝因美需要源头、生产、检测、追溯等方面下足苦功夫.
1.源头——黄金奶源地上建工厂
2006年上半年起,贝因美斥资10多亿元在黑龙江安达建立大型奶粉生产基地.
安达地处国际公认的“黄金奶源地”一一北纬45..拥有近272万亩的辽阔草原,具备可与美国威斯康星、澳大利亚墨尔本相媲美的自然条件,因此安达与它们并称为“世界三大优质草场”.
2.生产——严格把控“生产关”
生产的每个细小环节,都是贝因美关注的重点.为确保产品质量,贝因美引进了全球领先的婴童奶粉专业生产线——荷兰斯托克公司专门为婴幼儿奶粉生产设计的谢弗斯全效奶浓缩器等生产设备.在生产管理方面,主要以IS09000/22000/14000,乳制品GMP等体系为基本原则要求,
3.检测——出厂前批批检测,专人复核
“原来奶粉也可以如此高科技”,当你走进贝因美,你可能会被眼前的高科技检测设备所震撼.近2000平方米的实验室里,配备气相色谱仪、液相色谱仪、原子吸收仪、离子色谱仪等与生产能力相匹配的检验设备、人员以及数据系统录入平台,做到批批检测,专人复核.贝因美还专门成立了风险评估中心,对全产业链进行风险因素信息收集、分析,聘请国内专家,结合先进仪器设备探索监测方法.
4.追踪—一每批在保质期内的产品都保留样品
一旦终端消费者反馈产品问题,复检程序会立即启动.贝因美24年来一直坚持按照国际惯例给每一批产品留样.即使没有用户投诉,贝因美也会定期不定期地对留样产品进行复检,由此确保产品在保质期内绝对安全.
会员扫码还能领积分 为鼓励消费者扫码验证,贝因美会对消费者采取鼓励措施,扫码以后,消费者将会得到更好的售后跟踪服务,并且可以获取积分得到奖励.
2017年开始,贝因美会员积分系统将全线升级.会员关注贝因美公众账号,用微信扫一扫产品底部二维码,同时能完成产品溯源和积分过程.新注册用户还有机会获得512张迪士尼门票、共计190余万红包,还有价值共计超过39万的100元、200元“妈妈购”购物平台礼品卡等奖品.
会员与常用的微信关联,对消费者来说,想找最近的授权门店、扫码积分、投诉建议等都可以通过它来完成,流程更简单便捷;而对贝因美来说,这也成为聆听妈妈们的需求,更好为妈妈和宝宝服务的通道.
市场不会亏待有耐心的企业
“市场不会亏待有判断并且耐心的企业.”创始人谢宏的话,如今有了印证.2016年恰逢贝因美成立24周年,这个曾经的线下销售冠军,在双11当天,一举拿下天猫店奶粉品类销售冠军,销售额超过9000万.在紧接着的“双12”电商大促中,贝因美再次获得了奶粉行业全网销售排名第1的好成绩.
现在的双11、双12,意义远远超越了一次事先张扬的促销,一天全民参与的购物狂欢.对品牌商而言,这就是一次品牌建设,一次用户洞察的机会,一次消费者开发的机会.一次真正从互联网到品牌营销、供应链整合的过程.更是考量产品是否被用户信任、选择的一次检视.现在的消费者不怕花钱,但越来越精明,他们挑品牌,选产品,并不会被牵着走.贝因美所处的母婴(婴幼儿奶粉)行业,更是如此.
是的,以消费者需求为出发,以产品品质为保障,以国际化发展为路径,以全新的营销方式为手段,这样踏实努力的贝因美,市场怎么会亏待?
婴幼儿论文范文结:
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