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B2C跨境电子商务物流模式选择
摘 要：B2C 是“商对客”的营销模式,随着全球经济一体化的发展,B2C 已经实现了跨境营销,而且B2C 跨境电子商务日益成熟.B2C 跨境电子商务,对物流模式有着一定的要求,面临着逐步增加的交易量,应该准确选择物流模式,提高B2C 平台中跨境物流的效率.本文主要探讨B2C 跨境电子商务物流模式的选择.
关键词：B2C；跨境电子商务；物流模式；选择
中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)027-0316-01
B2C 跨境电子商务,增加了全球交易的范围,随着跨境B2C 的成熟发展,需要科学、合理的选择物流模式,以此来支持电子商务的跨境发展.物流模式关系着交易过程中的物流因素,而物流是B2C 跨境电子商务中不可缺少的因素,准确选择物流模式,才能支持跨境营销,进而满足B2C 跨境电子商务的运营需求.
一、选择依据
B2C 跨境电子商务物流模式,其选择依据主要分为5 类,分析如：(1) 经济因素,物流模式中的运输成本、库存量、管理成本等,均是判断是否选择的依据；(2) 风险因素,B2C 跨境电子商务中,物流模式存有运输风险,物流模式必须具有风险防范能力,才可应用到物流内；(3) 物流服务能力,精准配送、客户满意度以及运输时间,都决定着物流模式的选择；(4) 物流运输能力,B2C 跨境电子商务营销模式逐渐成熟,销售量与日俱增,增加了物流的运输压力,由此物流模式中的运输指标,成为评估物流模式的依据,运输要符合物流模式的指标,同时要做到信息共享；(5) 环境保护因素,物流中,会产生废弃物,评估物流的环保状态,选择具有环保能力稍高的物流模式.
二、物流模式
B2C 跨境电子商务成熟发展的现阶段,物流模式中,比较常用的是海外仓和快递包裹两种,本文主要就此两种方式,分析B2C跨境电子商务物流的运行模式.
1. 海外仓
B2C 跨境电子商务物流模式中的海外仓,需要提前完成货物报关的工作,在此基础上,把电商平台中的交易货物,统一寄送到国家境内设置的仓库中,客户在B2C 跨境电子商务平台上购买货物,直接由海外仓寄送[1].海外仓参与的B2C 跨境物流,属于国内快递,物流模块,仅发生在客户到海外仓.海外仓要根据B2C 跨境电子商务的销售,在海外仓中,准备好交易中的货物,而且交易中的退换货物流,也是发生在海外仓,也就是当客户退掉海外购入的跨境商品时,直接寄回到海外仓即可.现代全球购的推动下,B2C跨境电子商务得到了有效的发展,例如：京东海外购,大量建设海外仓以及保税仓,保税仓与海外仓类似,以此来增加跨境直供,提高电商平台的货品销量,同时保障物流的效率,聚美优品的极速免税,同样采用海外仓的物流模式,负责直邮和中转,海外仓物流模式,引进商品的同时,也促使商品销售海外,逐渐增加了物流压力.
2. 快递包裹
快递包裹的物流模式相对传统,也是随着B2C 电子商务发展起来的物流方式.B2C 跨境电子商务中,物流模式中的快递包裹,其可分为邮政、国际快递、专线物流等,完成跨境的电子交易[2].快递包裹的物流模式中,邮政小包属于最热门的运输方式,也是存有时间最长的物流模式,主要运用邮政系统,把跨境商品,直接寄送给客户.邮政小包经常用在小型的B2C 跨境电子商务企业中,后期物流发展中,专门成立了国际邮政服务组织,为B2C 跨境电子商务,提供了物流支持.B2C 跨境平台中,我国对外的出口货品中,邮政小包物流模式占有量高达70%,物流模式中的跨境邮政小包,大多是由中国邮政自行完成的,也存在一部分业务,外包给第三方物流公司.
三、比较与选择
1. 比较
海外仓物流模式,其可缩短跨境货品的运输时间,刺激重复消费,海外仓的规模大,其可存储大量的跨境货品,解决了货品重量、体积在储存方面的影响,而且客户不参与报关缴税,简化了跨境电商交易的流程[3].海外仓虽然优势明显,但是也存在着不可忽视的缺陷,海外仓的建设投资大,租金高,长期存储货品,会引起货品积压的问题,客户购买的跨境产品,存在保质期上的缺陷.快递包裹的物流成本低,属于常规的物流运输方式,现阶段,B2C 跨境电子商务平台中,快递包裹的占比仍旧很高,表明客户对快递包裹的认可,体现出快递包裹的物流优势.快递包裹物流模式,其缺陷是运输时间长,物流运输距离长,有可能会出现掉件、漏发的情况,后期弥补措施难度大.快递包裹中,第三方物流的发展,分摊了邮政小包的市场,也会出现物流管理的问题.
2. 选择
B2C 跨境电子商务物流模式选择时,应该采用比较选择方法,根据电子商务跨境销售的情况,选择有利于自身效益的物流模式.物流在B2C 跨境电子商务中,并不是独立存在的,在选择时,还要考虑信息流、资金流、商品流因素,站在电子商务跨境长期发展的角度上,选出合适的物流模式[4].不论是海外仓还是快递包裹,既有优势也有缺陷,按照B2C 跨境电子商务的实际情况,选择出物流模式,重点改进物流模式中的缺点,如：海外仓物流模式,要求电商企业能够准确认识到自身的经营情况,电商业务的布局以及未来市场的发展,建立海外仓后,规划其未来发展方向,避免出现亏损的情况,快递包裹方面,制定严格的管理制度和配送制度,积极提高快递包裹的时间效率,参与物流的第三方快递公司,要具有统一的物流运作模式,不能干预快递包裹跨境物流的质量.
四、结语
B2C 跨境电子商务物流模式中,分析了常用的几类物流模式,经过比较后,提供选择的依据,在此基础上,根据B2C 跨境电子商务的实际情况,选择合适的物流模式,完善物流运输的过程,确保B2C 跨境电子商务物流能够顺利的进行,规避潜在的物流风险.
参考文献：
[1] 杨卫君.B2C 跨境电子商务物流模式优化选择研究[D]. 浙江工业大学,2016.
[2] 柯颖. 我国B2C 跨境电子商务物流模式选择[J]. 中国流通经济,2015,29(8):63-69.
[3] 代纪元. 对我国B2C 跨境电子商务物流模式的选择分析[J]. 商业经济,2017(8):65-66.
[4] 钱慧敏, 何江.B2C 跨境电子商务物流模式选择实证研究[J]. 商业研究,2016(12):118-125.
电子商务论文范文结:
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