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工商管理中的电子商务和市场营销
孙一博 王 正 吴 幽
澳门城市大学商学院
【摘 要】随着当前电子商务的快速发展,现代工商管理中企业营销的理念也要及时的更新和变化,促进现代企业电子商务和市场营销的互补融合,实现市场营销管理方式和理念的发展.本文从工商管理中的电子商务与市场营销基础概述出发,阐述了发展电子商务与市场营销的途径,主要有调整和完善市场营销战略、大力发展电子商务营销模式以及转变企业管理重心三种方式,促进电子商务潮流中企业市场营销的发展.
【关键词】工商管理 ； 电子商务 ； 市场营销
一、引言
随着电子商务的发展,现代企业获得了更多的市场营销的机遇和平台,同时为了迎合电子商务发展的潮流,市场营销作为现代企业发展的重要支撑,在新经济模式下的发展趋势中要充分展现其现代性与创新能力.当前,很多企业已经逐渐形成了一些独特的市场营销理念,但是在与电子商务的结合过程中,一些市场营销战略的概念力度不足,阻碍了企业的进一步发展.因而,当前企业应该从自身的实际情况出发,结合电子商务的发展情况,对市场营销的方式进行优化和创新,从而促进社会主义现代市场经济的发展.
二、工商管理中的电子商务与市场营销基础概述
从工商管理的角度出发,电子商务是在现代科学技术发展基础上, 借助现代的网络设备, 为商品交易市场提供技术支持的平台.这种市场模式的重要特征就是买卖双方不需要进行面对面的沟通和交流,只需要借助现代网络通讯设备就能够进行相对应的市场交易活动.伴随着当前现代电子商务发展深度和广度的不断增加,我们可以将其划分为两种模式 ： 首先是简单模式的电子商务往来方式,买方卖方在交易之前进行沟通和交流的活动,在此基础上签订电子形式的交易合同范本,将其作为之后双方交易的重要材料.其次是具有广度特征的电子商务贸易方式,在现代网络科学技术的基础上,买方和卖方共同进行的贸易往来模式.
通常来说,市场营销是企业充分使用自身的生产要素和资源对于自身的经营管理行为进行调节和控制,同时借助现代服务观念, 把企业的劳动生产要素逐渐向外进行的过程. 从这个角度来说,市场营销和电子商务相结合的贸易网络形式可以为当前企业提供更加可信赖的、安全的贸易营销环境,还能够促进企业市场营销交易形式的改革和发展.
三、发展电子商务与市场营销的途径
1. 调整和完善市场营销战略
在当前商品市场营销不断变化的情况下,过去的产品营销方式已经不能够适应现代市场的发展需要,从而产生了较为不理想的经济发展和营销成果.特别是在当前电子商务发展的环境下,企业需要对自身的市场营销对策进行优化和改革,从而在激烈的市场竞争中提升自身的实力,为企业的发展创新提供新的机遇.此外,企业还需要扭转传统的 B2C 销售模式,使用更加现代化的B2B 营销方式,将产品销售的竞争重点放在产品的功能改进和后期维护上,电子商务的广阔营销平台为现代企业的市场营销提供了前所未有的奇遇,企业需要及时了解市场的信息和动态,对于市场的情况进行预测和分析,确保自身的企业产品具有精确的市场定位, 充分发挥品牌魅力, 注重提升产品的品牌价值.总的来说,B2B 模式具有以下特征 ： 由企业的经济使用途径决定了产品本身价值 ； 它的销售过程具有复杂性,涵盖了销售的各个环节和部门 ；其对于消费者的需要能够较为全面的满足 ； 买方和卖方能够进行共同协商产品的.
2. 大力发展电子商务营销模式
随着电子商务营销方式的变革,为消费者的产品购买提供了更大的便利,使用网络购物平台进行产品消费的消费者数量不断提升,这也给企业的市场营销规划提供了新的发展方向.当前,很多营销类的企业都已经加入到电子商务的模式中,电子商务的发展极大地冲击了传统的产品销售方式,虽然电子商务的个体利润较低,但是能够打响企业品牌的知名度, 扩大品牌效应.此外,从当前的调查数据显示,我国很多产品受使用网络销售、厂商连锁店影响以及营销商等营销方式,为产品代理商的业务进行提供了良好的支撑. 此外, 电子商务模式能够较少商品的营销周期,有效较少库存积压的风险.
3. 转变企业管理重心
随着电子商务的不断发展,其营销理念也在不断改进,逐渐向消费者的方向转移.当前,很多企业都是从消费者的个性化需要出发进行产品的优化和体征,而不是过去的大规模批量生产的销售模式.特别是在电子商务的情况下,消费者的个性化需要能够较好地被企业所获取,从而提升自身产品的价值,满足消费者的不同需求,提升产品营销的竞争力.此外,企业之间的竞争模式也逐渐发生变化,从过去的信誉、服务和之间的竞争逐渐转变为透明、公开的市场竞争,更多地关注消费者的需求而不是营销,因而企业将消费者的利益放在主要地位.市场营销需要对客户信息进行数据统计与整合,不断推出全新的个性化营销方式,以建立良好的买卖关系.
四、总结
随着当前电子商务的快速发展,企业需要加快转变自身的产品营销方式,使用现代网络技术手段进行产品分析和市场调查,充分了解消费者的个性化需求,从而借助电子商务的优势提升自身的品牌价值,促进产品营销水平的提升,增强自身的竞争实力.
参考文献 ：
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[2] 田园 . 浅谈电子商务对国有商业银行营销的影响——以中国工商银行为例 [J]. 中外企业家 ,2015,(01):93-96. [2017-08-08].
工商管理论文范文结:
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