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网络教育营销新模式
浅析网络教育营销新模式
顾 焕 许传久
（江苏海事职业技术学院,江苏 南京 211170）
摘 要：网络教育已经步入了产业化阶段,在市场不断扩张的过程中,网络教育的参与者也在不断思考,不断更新,不断发展出新的网络教育营销模式.文章旨在探讨新的网络教育模式的内涵,并且分析了部分存在的问题,给予了一些建议和策略思考.
关键词：网络教育；网络营销；新模式
教育是立国之本,我国的现代化建设的基础支柱之一便是庞大的教育产业.由于教育产业的特性,教育产品基本是由信息组成的,教师成为传导信息的渠道,学校则是渠道汇集的平台.当网络科技逐步发展到一定的水平,各种新科技的出现,也促使网络教育产业出现了一些新的模式,文章将对目前市场上出现的新的网络教育营销模式进行分析.
一、新的网络教育模式
（一）直播教学——教育自媒体.随着直播软件、直播平台的持续走热,各种各样的资源纷纷开始与其相互融合,产生新的商业模式.教育产业也不例外,其中,利用自媒体平台,进行直播教学,已是时下非常流行的学习方式之一.这种教学模式对于社会人员的好处自然更多,离开学校,进入工作岗位之后,想要提升自己的能力,确实是很麻烦的事情,有时间的时候找不到培训班,有培训班的时候时间又抽不出来.而这种利用了工作业余时间的直播式在线教育,让不少想学习的上班族找到了门路.同时有一技之长的教师也有了更广阔的发挥空间,这对于提升教师教学水平和教师收入都是由积极意义的.
（二）慕课——在线课程开发.慕课是将大学内的高等教育资源素材化的典型方式,将各种课程做成视频课程或其他方便提取和浏览的教育素材,组成一个大的数据库,随时可以进行课程调取.这种新的在线教育模式,对于传统的远程教育是一个新的发展,这使得不少过去没有取得较高学习水平证书的人,有了一个重新开始的机会.同时对于大学灵活运用自己的优势资源,合理充分发挥教育产业优势地位,有极大的帮助.
（三）随身课堂——碎片化学习.电子商务在我国已经开始了移动化,和碎片化两个特殊的发展模式.利用移动终端,特别是手机,进行新的网络营销模式的商品和服务层出不穷,消费者也更便于接受.于是利用手机APP等软件作为载体,将教育资源碎片化,方便消费者随时随地进行自我微教育的随身课堂,营运而生.与复杂和持久的传统教育模式以及其他在线教育模式,随身课堂更加适合现代人的生活和工作特点,碎片话的时间用碎片化管理来进行碎片化学习,已经成为不少人提升自己软实力的好帮手.
二、新的模式出现的问题
（一）线上教师的资格审核界定无标准.在传统教育模式中,我国对于教师的资质认证是很严格的,没有相应的教师资格证,是不可以从事教师工作的.但是网络教育的营销模式与传统教育不同,目前也没有什么相关的管理规定来进行指导,这使得参与网络教育的教师队伍中有不少滥竽充数之徒,有些是相关专业的学生,有些则是社会人员,这对于稳定教学质量并无帮助.
（二）线上教育资源的重复性太高、知识产权问题严重.目前的在线教育平台为数不少,其中有不少同质化严重,比如大量的中小学教育平台、相关行业资格证教育培训平台等等,平台上的教育资源重复性非常高,甚至有一些平台上的资源是从其他网络机构里抄袭而来,甚至连视频都有水分.其中严重的,还有知识产权的问题,不仅是对于国内的,也包括大量的国外优秀教育资源,一些平台直接搬来就用.
（三）线上教育平台营销模式尚未突破.目前主流的线上教育平台的营销模式无非这几种：会员制,缴纳会员费,可以在一定时间或一定范围内获取在线教育资源；下载量制,用多少流量的资源就交多少钱,多买可以优惠；考核认证制,缴纳一定的培训费,参与在线培训,之后参加线上或线下考试,通过后给予相关证书,未通过的可以继续学习或部分退款.这几种模式看透了,就是线下的产品销售模式,这些营销模式都不具有突破性,起不到助推整个产业的作用.
三、针对以上问题一些建议和策略思考
（一）在线教师资质认证须有专业审核机构.对于线下有相同的教育体系的网络教育模式,其在线教师的资格认证应向线下的要求靠拢,应该由相关的管理部门组织在线教师参与国家的相关教师资格培训并获取教师资格证书.对于线下没有相同的或近似的教育体系的网络教育模式,其在线教师的资格认证应要求为期提供渠道服务的平台商承担相应的责任和义务,不可放任其自流.
（二）线上教育产品的供应方应加强品牌建设,突出特点特色.线上教育产品虽然碎片化特点明显,但是教育品牌仍然可以以教育质量的方式进行积累.加强品牌建设,一方面可以在混乱的市场内脱颖而出,另一方面可以网络教育产业发展提供可循依据.这种教育品牌的建设,应该突出教育特点和特色,这个应该从解放目前在校教师的生产力出发,给予足够的灵活空间,于学校,于教师,于市场,于消费者都是有好处的.
（三）在线教育平台应该更深入思考收益模式,脱离简单收费模式.如何收费,对于任何一种营销模式,都是最重要的.对于在线教育来说,摆脱传统的收益模式,找到收益突破点,非常重要.就像自行车找到了共享模式,便利店找到了无人零售模式,教育产业的电商化,也应该找到自己的收益突破模式.
（四）对个人、民办教育机构及公办学校制定不同的引导机制.对个人进行网络教育产业的,其提供的商品或服务的,可以由个人定,当然其销售量由市场决定.对民办教育机构提供的商品或服务的,可以适当放开一些,保证企业受益的同时,不允许乱收费高收费,保证教育的普惠特性.而对于公办学校或机构提供的教育商品或服务,建议逐步取消一般性收费,只在增值业务中获取收益即可.
参考文献
[1] 王竹立.网络教育:困局与出路[J].数字教育,2018(01).
[2] 李强.大数据在高校网络教育中的应用[J].信息与电脑(理论版),2018(03).
基金项目：文章我江苏省教育科学“十二五”规划课题“基于职业技能竞赛的高职财经类专业创新人才培养研究”的研究成果,项目编号：C-c/2015/047.
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