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总编视线：物联网是一个很有前途的技术
物联网是家电行业、特别是传统家电制造商应该关注的一个技术提升方向.现在很多产品已经有所提升,但作用有限,只是做了些锦上添花的改善性工作.实际上物联网是随着互联网的发展而深化.物联网与人联网、与智能有关,是网络在产品层面的一种新的深化.
但物联网绝不是冷冰冰的东西,不仅包含多方面的内容,也解决了不同的问题.围绕物联网展开工作之后,其实和用户的使用体验、推广、服务,以及厂家对用户二次管理、二次销售有关.物联网背后包含很多看得见、甚至看不见的内容.例如,当用户群数量足够多、信息量足够大,它构成的大数据能够解决两方面的问题.一方面是对于厂家来讲,能解决产品开发问题,主要是智能化.另一方面解决了用户需求问题,即“傻瓜化”,使用起来简单、便捷、不复杂.但这些实现的背景应该是智能化技术的应用,而这类技术应用依托的则是大数据化.大数据背景下的智能化问题,使物联网具备了更大潜力.营销层面则可以解决用户的固化、忠诚、入口、服务、二次销售等问题.
所以,物联网解决的绝不是单点问题,而是整个网络化时代当中一个特殊的点,这个点产生了多元化的相互联接.包括厂家、代理商、零售商、服务商以及这些商家中间的很多专职人员.基于这点,物联网是一个有前途的方向.正因为物联网具备上述价值,也证明了其实现的难度.所以,物联网的搭建和实现不是一朝一夕所能够完成,而是有个渐进、深化、迭代、优化的过程.当然,5G、双向通讯推广并全面实施之后,信息网络无处不在,物联网应用的一些障碍、门槛等外部条件也将逐一消除.作为厂家一定要看到这样一个总的技术趋势和产品开发方向.商用净水看似与家用市场完全独立,其实,很多家电经销商都是商用净水市场的急先锋.
某代理商在研究商用市场的时候发现,无论是商用还是家用,无论是小企业,还是大公司,客户的需求其实就是一杯好水.现在,关注员工健康,为员工提供更好的工作环境的企业越来越多.在商用净水市场,客户最关注的有水质安全、品牌认知、、利他双赢、安装风险、服务有效性、销售感染力、产品对比和合作流程九个大类的33个问题,如果能够为客户解决这33个问题,客户肯定会安装商用净水器.
是谈判的重点.大多数客户都会关注商用净水设备租赁期的使用问题,从这个环节,就可以判断出客户的购买实力,应该给客户提供租赁,还是适合直接购买的方案,或者应该给客户做出一个组合的方案.
客户关注利他双赢,开发产品的时候,一定要树立利他的思维,不是说自己如何安装机器,而是站在客户的角度上,开发出更有利于客户的产品.同时,客户关注的水质安全、品牌认知、、利他双赢、安装风险的五个方面又会促进与成交关联度更多的服务有效性、销售感染力、产品对比和合作流程这四个方面.其中,服务的有效性中,客户关注滤芯更换的费用与周期、报修相应的速度、应急方案这些细节是外资企业非常在意的事情.在与外资企业打交道的时候,销售感染力就是团队的职业素养,工作的灵活性和勤劳等软素质.
商用租赁市场正在传统的线下渠道蓬勃发展.未来,商用净水设备企业集采如果电商化,市场更加透明了,增长得更快速.所以,下一个商用净水的增长亮点将在电商平台上.哪个品牌能够把这个平台做好,将会领先下一阶段的商用市场.
物联网论文范文结:
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