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电子商务专业网络营销能力与其培养途径

摘要：随着社会经济水平的提高,科学技术的飞速进步,传统商业营销模式在如今已经发展为电子商务模式.并且逐渐渗透到各行各业中,使传统商业营销模式进行创新转型.机遇与挑战并存,当前的经济发展和社会进步对电子商务的人才有了更高的要求,因此各个院校也提高了专业人才的培养标准,使电子商务专业的综合发展面临挑战.所以,在对电商专业进行改革的过程中,应当以电子商务的发展需求为中心,基于创新创业平台来培养学生,使其全面掌握电子和商务的相关综合知识.现阶段,网络营销是电子商务发展的主要方式,网络营销的实践性非常强,而网络营销能力是电子商务专业学生必须具备的职业能力.因此,各院校必须不断创新电子商务的课堂教学方法,培养出满足经济和社会需求的电子商务型人才.本文就电子商务专业学生的网络营销能力及其培养途径进行简要探讨.

关键词：电子商务；网络营销能力；能力培养；方法探讨

电子商务的含义就是在互联网的网络开放环境下,商家和消费者双方在不见面的情况下在全球各地范围下进行的各种商贸活动,以多媒体平台应用为依托方式,实现消费者与商家的网上交易、网上购物和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型的商业运营模式.网络营销是目前最受欢迎的电子商务的一种时展进步产物,是以互联网为基础,以人为本为理念的电子经营方式,并通过不断的经验积累规范出了一系列的网络营销内容、实施管理方法的标准流程.1、网络营销的筒述

网络营销对电子商业交易的成功提供前期支持,发挥着商品信息宣传工作,是电子商务中的一个重要环节.网络营销是以社会科技进步,消费者购买需求的提升及时市场竞争压力等因素下催发生成的,是以现代营销模式为基础,借助互联网技术、多媒体发展平台进行的营销活动.是现代社会信息化发展进步的标志.网络营销建立在互联网技术上,利用互联网功能来进行商品信息推送宣传,并及时有效与消费者进行沟通,满足消费者的消费需求,提高商家销售服务水平,从而实现营销目的.如今,各企业商家为适应市场竞争压力,实现整体销售经营目标,网络营销己成为各企业商家营销战略的主要发展方式,以互联网技术,多媒体平台为依托,进行经营活动,其中微博、微信等多媒体平台被应用的最为广泛.网络营销通过互联网建立的社会关系网络,一切以人为本做出发点,强调了网络营销的顾客价值.提高了消费者的主导地位.并且通过长期的实践经验积累,规范了网络营销活动的系统性,网络营销的内容、实施及运营管理进行规划完善.总的来说,网络营销就是以互联网为主来达到营销目的的营销活动,其具有以互联网为营销依托,营销范围没有局限性的主要特点,利用互联网强大的技术功能,进行商品信息的推广宣传,通过简便、快捷的方法完成商品交易环节,不需要卖方和买方面对面对接,就能达到双方目的,实现双方互利.而随着计算机技术和互联网技术在现代社会中的运用,社会不断向着信息化的方向发展,电子商务的发展前景一片大好.2、电子商务专业及人才类型

电子商务专业是一个新型的交叉学科,其融合了物流学、法学、经济学、市营学、计算机技术等,传授给学生各交叉学科的专业理论和基本知识,在网络商务活动中充分利用计算技术、物流理论、信息技术等对企业管理方法进行改善,全面提升电子商务专业人才的综合能力和创新能力,适合21世纪要求的符合企业的要求目标.电子商务的快速发展,不仅促进传统的商业模式的转变,而且又带动着社会经济的快速发展.对企业的长远的商业战略发展,是机遇也是挑战.

目前,社会上对于电子商务人才通常分为四种： (1)商务型.商务型人才能够满足企业的多种需求,具有较好的互联网思维,对于电子商务的技能和知识都掌握的比较全面,对于商务项目能够完成策划和运营,能够灵活运用经济体在信息化背景下的管理体系. (2)技术型.技术型人才在信息化发展的社会中,能够在信息化背景下改造企业,使企业向着信息化的方向发展和再改造.技术型人才应当具备全面的电子商务技术,对现代商务知识有一定掌握,能够依据实际的商务需求选择最适合、最可靠、最有效的技术手段来完成. (3)战略型.战略型人才能够对电子商务的经济实体进行决策,其在众多的电子商务人才中专业素质最高.战略型人才不仅要同时具备商务型和技术型人才的能力,还应当具有企业家的资质和特点,能够全面掌控全局,对相关知识的理论和实践都熟于心,根据电子商务的实际情况和特点对其发展的趋势进行准确分析和把握.(4)创新创业型.根据我国目前社会电子商务发展的情况看,亟需具有创新创业思维和能力的电子商务人才.3、电子商务人才的培养

3.1培养目标

社会上人才需求的供应主要通过各高等院校的专业培养后向社会输出,来平衡社会企业对职业人才的需求.而随着社会的科技进步,一体化的发展,导致现在社会对职业人才的需求不断提高,而符合要求的人才却相当缺乏.因此,各本科院校对于人才的培养需要加大力度,保证输送人才的高质量性,符合社会发展需求对职业人员素质的要求.各本科院校的人才培养目标,是培养出符合社会需求的高质量综合型电子商务人才,不仅应该对专业技术、动手能力的培养,更多应侧重专业知识理论的培养,如：计算机科学、管理学、社会经济学等学科的基础知识,熟练掌握计算机技术的应用.结合电子商务专业的特色和优势,在社会发展方向的引领下,紧随计算机网络发展的趋势,注重学生网络营销能力的实训培养,创造理论知识强大、精通互联网使用的电子商务型人才.

3.2 培养思路

确定目标,明确思路.院校首先要对培养的目标进行明确,这样才能够有清晰、明确的培养思路.培养型人才类型的特点已经明确,根据各自特点进行着重教学培养.采用一体化的教学模式,首先教学生专业的知识理论基础,然后学习分析先进的网络营销案例,最后让学生分组进行网络营销活动的策划.利用一体化的教学形式,帮助学生对电子商务进行深入了解,再利用实践活动的操作来培养学生的网络营销能力.电子商务是以互联网计算机为平台进行的营销活动,所以院校在对学生进行网络营销能力的培养同时也应注重学生计算机网络技术、软件的使用操作的学习掌握情况的了解.

3.3 培养模式

1）进行引领创业模式

实践出真理,能力培养最好的方式是通过实践,在其过程中,亲自体会总结.本科院校电子商务专业可以挑选优秀的富有经验的高专业型教师,对学生进行网络营销创业的引导,积极有效的调动学生自主创业的兴趣,并对学生进行专业的创业技能培训及指导.或者学校在当地电子商务发展较好的公司中聘请IT技术水平高、职业技术素质强的优秀经理人作为外聘教师,对学生进行创业指导,帮助学生的网络营销创业的顺利进行,解决一些实际问题.指导教师结合学生的特点,引导学生充分发挥自身的优势,高质量的完成网络营销的创业实践,在其过程中不断增长学生的职业素养,提高学生网络营销能力.其次,院校可以与当地的电子商务企业进行校企合作,企业每年来学校进行招聘,挑选优秀的电子商务专业学生到企业进行实习工作,通过这种校企联合的方式,既可以为企业输送人才,还可以让学生在实际工作中不断完善自己的网络营销实际操作能力.最主要的是可以通过这种竞争工作的压力,激发学生学习的主动性,提高学校院系的教学水平.

2）软件技术的培养模式

网络营销中需要应用的知识技能比较广泛且技术性强.例如,使用各类计算机软件、多媒体平台,根据营销目的,设计策划营销方案及营销信息广告,和消费者进行及时良好的有效的沟通.因此,这就需要电子商务专业学生具备互联网应用技术,企业管理能力,营销的相关知识能力,懂得企业相关管理工作,可以组织协调人事关系等等,总得来说需要包括：利用网络运营、综合策划、网络推广的能力,网络贸易平台的操作能力以及网络销售能力.对相关计算机网络技术的使用操作必须做到精通.熟悉电子商务系统的设计,数据库的使用、维护、修复,相关语言的开发,网站页面的设计开发等一系列网络营销所涉及的技术.因此,各本科院校在电子商务型人才的培养上,应着重对运营管理、综合策划、网站界面、网络推广等能力进行培养,此外还要加强学生对于网络交易平台的使用,使学生具备全方位的网络销售才能,达到可以独自处理电子商务涉及的问题,运用电子商务的专业知识完成商品的网络销售.

3）网络营销能力的培养模式

网络营销工作具有独特性、创新性的特点,其策划、广告等需要新颖,独特,可以使其网页能立刻吸引消费者.这就需要网络营销人员具备开放性思维,文学水平也应达到一定层次.衡量一名优秀的网络营销人员的标准可以看其是否实践先于理论.因为一名优秀的网络营销人员不只是设计营销网站,策划营销广告,商品信息等,还需要通过分析市场的发展,客户的直接需求,挖掘出消费者的其他隐藏需求.从基本数据中归纳总结出深层次的问题,从而延伸销售商品的扩展,这才是一名优秀的网络营销人员具备的专业素质.而如今,互联网技术在社会生活中的应用更新速度飞快,网络营销人员必须不断学习,学习先进的互联网技术,更新自己的知识技能,适应不断的变化,才能在社会发展中稳步前行,不断提升自己的网络营销能力.这就需要网络营销人员时刻关注电子商务行业的发展趋势,及时了解新的计算机技术和应用,不断完善自己的网络营销能力.而每个院校针对本校电子商务专业的学生,应针对其网络营销的能力进行培养,制定的教学内容必须是丰富的,对学生的培养应该是从日常教学等全方面的进行,课堂教学使学生对网络营销进行全方位的了解,使学生掌握基础的理论和实践上的知识和技能.而在社会实践过程中可以提升学生专业技能水平,锻炼学生的沟通能力.通过课堂教学来实现知识的掌握,社会实践操作来强化能力的积累.实现全方位的教育培养.教师可开展网络教学,充分利用多媒体的优势,图文、视频动画,信息范围广等特点,对学生进行网络营销能力的教学培养,不断完善和健全教师的课堂教学形式,丰富教学资源,使教学资源具有多样性,改善电子商务的教学环境,使课堂的学习气氛更为浓郁,促进学生的主观能动性,提高教师的教学效果.

结束语

随着全球一体化的发展,社会科学技术的发达,电子商务模式已经逐步占领市场营销模式的主要地位.从如今的社会发展趋势来看,电子商务还在不断快速的发展,所以社会对于电子商务的应用型人才有了更多的需求和更高的要求.其中创新型人才在经济发展和电子商务的发展中,在社会经济的发展中,占据关键地位,具有积极作用.而互联网在社会工作生活中的迅速发展,电子商务作为时展的新生产业,成为时代进步的亮点,各院校对电子商务型人才的培养就显的尤为重要,尤其是对于创新创业型电子商务人才的培养,能有效促进社会电子商务的发展,提高社会发展水平.

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作者简介：李娜,河南牧业经济学院物流与电商学院,硕士研究生,副教授,主讲电子商务、网络营销等课程.

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