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微信在高校课程教学改革中的应用以电子商务概论课程为例
引言
21世纪以来,随着移动互联网时代的到来,手机、IPAD等个人移动电子设备变得越来越普及.应用移动互联网开展移动教育作为传统教学的辅助手段之一也越来越受重视.2015年7月在《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中指出鼓励学校探索网络化教育新模式、鼓励基于互联网平台开发数字教育资源[1].社会化媒体如微信、等由于信息传递及时、互动性强、经济等独特优势深受大家欢迎.高校大学生作为微信使用的主要群体之一,为高校利用微信公众平台开展教学改革提供了基础.借助微信开展互动教学,一方面能够迎合学生的兴趣点,激发学生的学习热情；另一方面可以打破了传统课程教学的局限,丰富教学资源的信息化和利于师生、生生之间的交流与互动.本文通过探讨微信在高校教学中的优势基础上,以笔者所教授的《电子商务概论》这门课程为例,对如何借助微信进行教学设计和应用展开论述,以期为网络化教学改革作以参考.
1、微信在高校教学中的优势分析
微信的高关系、强互动、即时性、低成本等特点[2],使其在高校教学中具有传统教学无法比拟的优势.
1.1 趣味性强,利于激发学生兴趣
由于移动网络的普遍和智能手机的使用,现如今课程上的“低头族”现象越来越普遍.基于此,可以借助学生们喜欢的方式——微信作为课程教学的辅助手段,提高学生的学习兴趣.此外,教师通过借助微信提供的文字、语音、图像、视频等多样化的显示效果可以吸引学生的注意力,学生也可以通过图片、视频等进行讨论,增加学习的积极性.
1.2 资源整合性强,利于开拓学生视野
微信除了可以发送一些原创的信息之外,还可以通过链接的方式将网络上的其他资源整合到本课程中[3],将课程相关的拓展性知识（新闻、资讯、案例等）的链接添加到本课程微信公众平台,帮助学生拓宽知识面,开拓学生的视野,激发学生对专业领域的进一步探索与研究.
1.3 即时性强,利于知识及时传播
传统教学中学生使用的教材等纸质资源由于编写、出版时间周期过长存在一定的滞后性,使得学生获得知识落后于社会的发展.微信的即时性特性正好能够解决此问题,教师可以将最新的课程内容、资讯共享至微信平台,使学生处于专业和学科的前沿,避免教学脱离实际的问题.此外,借助微信的即时性,师生之间可以随时随地的进行互动交流,对于学生的提问及时解惑.
1.4 强互动性,利于师生、生生互动交流
相较于传统教学师生、生生间课上较少交流,课下无交流的问题,微信由于其强互动性,能够在一定程度上促进师生、生生之间的互动交流.通过建立微信群,也可以促进不同班级不同学生之间的信息交流,由一对一变成多对多的交流,带动学生的讨论热情.另外借助微信也可以实现师生之间的无缝交流,教师可以发布作业、组织讨论等,学生可以在留言区提问,也可以实现和老师的一对一交流[4].
2、微信在高校教学中的功能分析
微信作为即时通讯工具,除了具备基本的聊天（包括群聊）、添加好友、实时对讲等功能之外,还有朋友圈、公众平台（服务号和订阅号）、摇一摇、漂流瓶、群发助手等其他功能.本研究就高校教学中所使用到的微信公众平台和微信群的功能作以分析.
2.1 微信公众平台功能分析
2012年8月微信在原有功能基础上添加了微信公众平台衍生功能模块,该模块由于可以实现一对多的连接,因此提供的信息更加较高的到达率,也适合于高校教学.微信公众平台有服务号和订阅号两种,本研究将公众平号用于高校教学时主要使用订阅号,故而仅就订阅号的功能进行分析.
1）群发功能：教师可以借助该功能向学生发布各种类型的学习资源.
2）素材功能：教师借助此功能上传教学使用的各种资源以供学生及时调取进行学习使用.
3）用户管理功能：教师可以将不同类型的学生进行分组以便区别管理,根据分组学生的个性化需送特定的信息.
4）统计功能：教师可通过用户分析可以分析已订阅学生的基本信息；图文分析可以分析教学资源送达、阅读、转发等数据；消息分析可以分析学生与平台的互动信息.
5）自动回复功能：教师可以根据课程学生存在的常见问题设置的关键词,在学生输入问题后自动匹配答案,由后台自动回复学生所需要的资源[5].
2.2 微信群功能分析
微信除了可以实现一对一的单独交流之外,还可以将班级学生的人邀请到一个群中进行多对多的群体交流.微信群的使用弥补了微信公众平台一对多的交流的缺陷,实现了两者的互补.功能发布相关信息以供全体成员周知,借助此功能教师可以发布关于教学等相关的文本通知；
2）互动交流功能：群成员亦可发起某个话题的讨论,交流每一个成员的观点,借助该功能可以加强师生之间的互动交流.[6]
3）答疑解惑功能：相对于微信公众号自动回复功能来说,借助微信群可以更加详细地为群成员提供个性化的服务,借助此功能教师可以针对学生的提问给出详尽的解答.
3、微信在高校教学中的应用设计与实施——电子商务概论课程为例
利用微信进行辅助教学,教师可以通过微信公众平台和微信群两个途径来实现教学改革[7].本文以笔者所教授的《电子商务概论》这门课程为例,探讨如何进行微信公众平台和微信群的设计,以期为其他课程利用微信展开教学改革作以参考.
3.1 微信公众平台设计
1）微信公众平台搭建
本课程搭建了“电商运营探讨”微信公众平台,学生可以通过搜索微信名称或扫描二维码订阅该微信公众号获取课程相关信息.教师在第一堂课时告知学生该微信公众平台,对该平台进行推广并要求学生进行关注,确保每位学生都能够及时关注该订阅号,获得相关的教学内容.
2）公众平台模块构建
本课程围绕课程教学资源、教学活动、互动交流等搭建该微信公众平台,设置教学资源、知识拓展和互动交流三个模块,如图1所示.
教学资源模块主要包括课程介绍、各章节核心内容、对应章节的实训项目及要求、作业布置及展示.课程介绍子菜单主要提供该课程的教学大纲、教学进度安排等资料,让学生对该课程有着较为明确的认知；教学内容子菜单主要提供课堂教学的课件等资料,以便学生随时查看；实训子菜单主要提供实训的内容及要求,为学生课下实训环节做好提前准备；作业子菜单主要针对章节内容配以练习题或思考题,供学生分组讨论,也可以将学生完成作业在此模块进行展示供学生互相交流、学习.
知识拓展模块包括最新的电商行业资讯、电商案例以及拓展学习视频链接.电商资讯子菜单主要提供最新的电商大事件、会议等,让学生了解最前沿的行业信息；电商案例子菜单会针对各章节内容选择典型案例（如凡客诚品的网络营销）供学生学习、讨论；拓展视频子菜单会提供电商行业发展、访谈视频等（如纪录片《商战之电商风云》、对话节目《互联网安全的矛与盾》）,以更加直观的方式拓宽学生视野,提高学生学习兴趣.互动交流模块主要包括学生留言、课程公告及在线调查三个部分.学生留言子菜单学生可以对上课的疑问、讨论题、最新事件等发表自己的观点进行交流；课程公告子菜单主要发布课程通知,每周的专题讨论等；在线调查子菜单主要涉及到、课程学生反馈等,从而针对性地改进教学内容或方法,更加符合学生的需求.
3.2 微信群设计
除了利用微信公众平台进行教学之外,还可以通过创建微信群为师生、生生间互动提供媒介.微信群成员可以借此共享文本、图片、视频、网址等资料,而且微信群的互动交流不受时空限制,也可以随时翻看自己之前的信息.同时,微信群的语音、图片等功能也方便师生、生生之间的交流,学生对于不理解的地方可以通过语音或截图进行提问.对于《电子商务概论》这门课程由于需要班级学生分组进行讨论交流的内容较多,所以本课程共创建了两种不同类型的的微信群.
1）班级微信群
在确保班级每位学生都加入到微信群后,教师可以将微信公众平台的信息共享至微信群,以便学生第一时间关注.此外,学生在学习过程中有关课程的任何问题都可以在该群中讨论,同时对于学生在微信群中提出的问题教师要尽快回复.
2）小组微信群
小组微信群的创建主要是便于分组学生之间就作业、讨论专题、实训内容、案例等展开小范围的讨论,更加具有针对性.而且形成小组微信群能够促进学生及时进行信息的交流,大大拓宽了交流的时间和场地.
4、总结
借助微信进行辅助教学,提高了学生的学习兴趣,拓宽了学生专业领域的知识面,实现了师生、生生课堂外的互动交流,整体上提升了课堂的教学效果.对于高校教师来说,对于微信教学,一定要明确微信在教学过程中的辅助地位,尽可能地发挥其优势,同时也要经常性的通过反馈或调查了解学生对微信教学模式、教学资源设计、教学活动实施的看法,根据学生的需求进行各方面的调整,从而为学生提供更好地教学服务.
参考文献
[1]国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见（国发[2015]40号）[EB/OL]. http://www.gov.cn/zhengce/content/2015-07/04/content_10002.htm.
[2]刘经纬,于传洁.论微信在高校思想政治理论课教学中的应用[J].湖北函授大学学报,2016,29(19):56-58.
[3]孟庆云.微信公众平台对高校教学的辅助优势研究[J].当代教研论丛,2017(4):13
[4]刘晓然.“互联网+”环境下新媒体在高校英语教学中的应用——以微信为例[J].吉林省教育学院学报,2017(8):91-94.
[5]叶璟, 刘超男.基于微信及微信公众平台的翻转课堂教学模式研究[J].大学教育,2016(3):33-35.
[6]刘慧 , 刘妍华.慕课视角下基于微信公共平台的大学英语翻转课堂教学应用研究[J].大学教育,2016,67(1):84-85.
[7]李娜.微信在高校教学中的应用研究——陕西师范大学《现代教育技术》网络课程为例[D].陕西师范大学,2015年.
作者简介：
付焕兰,忻州师范学院讲师,从事社会化媒体教学研究；
赵立波,忻州师范学院教授,从事人力资源管理与企业文化研究；
白妙珍,忻州师范学院副教授,从事区域经济研究.
应用研究论文范文结:
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