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基于思维导图的沙盘模拟课程教学改革以创业之星沙盘课程为例
【摘 要】本文阐述传统模式下“创业之星”沙盘教学现状,分析“创业之星”沙盘传统教学存在的由于运营规则难掌握、专业知识碎片化、知识运用能力弱导致决策容易出错等问题,提出基于思维导图的沙盘模拟课程教学改革的具体实施,并分析其成效.
【关键词】思维导图 沙盘模拟课程 改革 “创业之星”
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2018）05C-0070-04
融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验为一身的沙盘模拟课程,自问世以来,一直广受追捧,现已成为国内各大高校经管类专业开展实践教学、培养学生专业技能、提升实践能力和综合素质的热门课程.近年来,不少专家学者在沙盘教学实践的基础上开展研究,取得了不少成果,但关于如何通过沙盘模拟拓展学生思维的灵活性、强化学生融会贯通各类知识能力、提升学生知识综合运用能力和创新思维能力的研究比较少,而此项研究对于高职教育创新人才培养目标的达成又至关重要.本文以贝腾“创业之星”沙盘课程中创业管理模块为例,分析传统教学模式下该课程教学存在的问题,提出构建基于思维导图的教学模式,旨在培养学生创新思维能力,并以广西经济职业学院为例开展教学实践,实证检验该模式的教学效果.
一、“创业之星”沙盘
“创业之星”沙盘包括创业计划、创业注册及创业管理三大功能模块,其中创业管理是系统的核心部分.创业计划模块要求学生能正确分析商业环境,组建经营团队,编写合理的创业计划书.创业注册模块让学生全程体验公司注册审批流程,最终成功注册公司.创业管理模块则让学生通过制定各项决策实战模拟企业经营全过程,力争实现企业经营目标,从中强化专业知识和提升管理技能,本文以此模块展开教学研究.
二、传统模式下“创业之星”沙盘教学现状
（一）“创业之星”传统教学模式
教学对象为大学高年级学生,采用团队合作式教学.将学生按3-5人分为若干小组,组建若干互为竞争对手的虚拟公司,小组成员分别担任（兼任）公司总经理、营销总监、运营总监、财务总监和人力资源总监.成员各司其职,在总经理的带领下,齐心协力,完成各项经营决策,确保企业盈利及不断成长.
教师通常按“理论知识导入—规则讲解—试运营—对抗赛—点评总结”次序展开教学.教师对本课程涉及的学科领域作引入性的讲解,简要介绍沙盘运营规则和评分标准,每轮比赛结束及课程结束后进行点评、经验交流.
（二）“创业之星”传统教学存在的问题
1．运营规则难掌握,决策易出差错.“创业之星”沙盘需要各个模拟企业作出众多的经营决策,包括企业战略规划、财务预算、产品研发、市场分析、市场开发、营销策略、生产制造、竞争分析等各个方面.运营环境设置大量参数,经营规则复杂烦琐,对于没有实践经验、不熟悉企业经营业务的学生,如果不采用科学记忆方法,很难理解和掌握,导致操作错误、决策错误.待弄明白时,教学时间已经过半,甚至课程将要结束.
2 ．专业知识碎片化,决策顾此失彼.“创业之星”沙盘从盈利表现、财务表现、市场表现、投资表现、成长表现等五个指标评价经营结果,各指标间相互制约,此消可能彼长,学生必须具备系统观念,互相兼顾.但在实践中发现,学生专业知识碎片化,各类知识间未建立关联,学生尚未构建自己的知识结构体系,导致决策不是顾此失彼,就是彼此孤立.如片面追求市场销售量而忽视企业利润,产品生产与认证开发相脱节,导致因未获认证产品无法卖出等种种失误,最终影响经营得分.
3．知识运用能力弱,决策全凭感觉.沙盘实践要求学生将所学的理论知识综合地应用到实际的操作中,而学生恰恰缺乏将理论知识融会贯通、用理论指导实践的能力,操作多凭感觉.如在制定生产策略时,通常是成员商量后,凭感觉制定出产品策略、设备采购方案等,偏离了沙盘实践的初衷,学生专业技能提高有限.
三、基于思维导图改革“创业之星”沙盘教学
综合分析“创业之星”沙盘模拟课程当前教学中存在的问题,一个共同的原因在于学生未能将各类知识以系统的方式组织起来,没有形成自己的知识结构图,知识记忆效果、理解效果差,学生也就很难将知识转化为综合能力,更不用说提升创新思维能力了.针对以上情况,我们利用思维导图工具,创新教学模式,改善教学效果,强化学生融会贯通各类知识能力,提升学生知识综合运用能力及创新思维能力.
（一）思维导图工具介绍
思维导图（Mind map）,又称“心智图”或“脑图”,是一种发散性思维方式.思维导图在应用时,将思考主题置于放射性结构中心,自思考主题向四周无限扩展树状和网状放射结构,网状结构帮助人们扩张思考的广度,树状结构则帮助人们延伸的思考深度.思维导图引导人们从多角度、多方面来思考问题,运用多种思路和方法解决问题.实践证明,思维导图在发挥大脑的潜能、增强人们逻辑思考能力、提升创新思维能力中具有显著成效,被喻为“大脑瑞士刀”,现已被广泛应用于各行各业.若将其应用于教学上,有助于激发学生大脑潜能,摆脱思维定式,启发联想能力,提升创新思维能力.
（二）利用思维导图进行教学设计
1．确定教学目标.教学目标是教学设计的出发点和最终归宿,按照高职教育要将学生培养为高素质技能人才的目标定位,本研究借助思维导图逻辑分类结构,将“创业之星”沙盘课程的教学目标分为知识、技能和能力三个层次,如图1所示.各目标之间相互影响,逐级实现.知识和技能的掌握和运用会促进能力目标的实现,反过来,能力的提高又促进知识的正确理解和技能的有效运用.
2．设计教学内容.广西经济职业学院“创业之星”课程的教学对象为经管类三年制高职生,除工商企业管理专业实训安排在大二第二学期外,其他专业均安排在大三第一学期,总课时48个学时.为了保证企业模拟经营的连续性,每周安排连上4学时.
教学内容仍然包括“知识导入—规则讲解—试运营—对抗赛—点评总结”五项内容,但对“知识导入”及“规则讲解”两部分的内容进行了系统化的处理：利用思维导图,构建企业经营流程、经营主要规则,课程涉及的学科理论的知识结构图,并根据教学需要增加单项技能训练,旨在建立各知识之间的联系,帮助学生全面了解课程内容、快速掌握经营流程、准确运用专业知识作出正确经营决策,最终提升知识综合运用能力及创新思维能力.
（三）运用思维导图开展教学活动
按“课程总览—知识讲解—课前预习—决策制定—实践检验—反思提高”步骤组织教学,思维导图工具贯穿全过程.1．课程总览.首次课,教师通过一张思维导图（图2）,向学生展示课程教学内容、教学目标及考核要求,让学生对课程有一个整体的认识和了解,并对自己已有的知识和将要实践的内容进行初步的关联,制订初步计划,为课程的深入学习奠定基础.
2．知识讲解.教师以思维导图为工具,构建三张知识结构图：企业运营流程图（图3）、运营规则关键点（图4）及经营目标达成路线图（图5）,在学生操作前进行讲解.前两张图帮助学生快速掌握经营流程及把握运营规则关键点,而经营目标达成路线图则指明沙盘经营得分中评价指标的构成、各指标间的相互关系、影响各指标得分的关键因素及各学科知识在其中的应用,帮助学生在学科知识间建立关联,决策时综观全局,多角度、多方面思考问题,运用多种思路和方法解决问题,最终达到将专业知识转化为专业综合能力、提升创新思维能力的目标.3．课前预习.要求学生在教师知识讲解后,自己动手构建符合自身思维特点的知识结构思维导图.此举不仅可以累积自己的知识库方便随时调用,也是厘清思考脉络的最佳方法.
4．决策制定.经营决策是沙盘模拟对抗中最关键的环节,决策正确性关系到企业的成败.能否快速、精确发现问题是正确决策的基础,能否找到一个好的解决方案是对抗成败的关键.而要找到一个好的解决方案,首先就得产生许许多多的方案,然后再把不合理的去掉.由于思维导图的整体思考方式能让学生更有效掌握信息,更快速、精确地发现问题,又由于思维导图独特的网状结构能让学生扩张思考的广度,帮助学生发散思维,所以在每期经营前,我们要求每家模拟企业必须绘制决策思维导图.透过思维导图架构,学生能够迅速发现问题盲点,知道应该搜集哪些信息以补不足,知道应该运用哪些专业知识制定理性策略,能够根据经营目标及软件评分规则对多个备选方案进行评估选出最优方案,提高决策成功率.
5．实践检验.企业的综合绩效评分是学生决策能力最仿真最客观的评估标准.每期模拟对抗赛后,各团队要根据综合绩效得分情况以及综合绩效五项指标中各指标的得分情况对决策方案的优劣进行判断,认真分析竞争对手经营数据,绘制下一期决策思维导图,调整决策方案,在实践中不断检验决策的正确性.
6．反思提高.总结反思是对教学活动再认识再思考的过程,是师生不断提高水平的重要途径.为此,我们将总结反思贯穿沙盘教学的始终.例如教师针对学生不断出错的决策,及时调整教学内容,精准指导.而学生在每期、每轮结束后通过绘制新的决策思维导图,对决策方案进行不断的修正,本身就是一个反思提高的过程.
四、以思维导图为工具的沙盘模拟课程教学成效
创意思考是创新的前提,创造力是创意思考的来源.台湾教授陈龙安认为,创造力包括敏觉力、流畅力、变通力、独创力和精进力.创造力强,创新思维能力就强.本研究采用陈龙安教授的观点,主要从理解力、流畅力（点子数目的多寡）、独创力（不寻常或独特的点子）三个方面去检验新模式在提升学生创新思维能力方面的效果.我们选取了广西经济职业学院2015级相近专业的工商企业管理、市场营销、人力资源管理共6个教学班,每3个班1组组成2组,分别采用传统教学模式及以思维导图为工具的教学模式进行一个学期的“创业之星”沙盘教学.学期结束后,以这6个班全体学生为调查对象,采用问卷调查方式对两种教学模式下的教学效果进行调查.传统教学模式发放问卷122份,回收120份,思维导图模式发放问卷130份,回收126份,总回收率为97.6%.调查结果如表1所示.调查结果表明,以思维导图为工具的教学模式比起传统教学模式,在增进学生对知识的记忆和理解、强化学生知识综合运用能力及提升学生创新思维能力等方面有更大促进作用.
综上所述,思维导图在激发大脑潜能、提升创新思维能力方面功能强大.高职院校可在各学科的教学改革中融入这种理念,在教学中推广使用思维导图,在教学实践中不断丰富基于思维导图培养学生创新思维能力的教学模式.
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