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江山市工业企业电子商务情况和建议
发展电子商务是江山市强化创新驱动,加快经济转型发展的重要推动力.为了准确掌握全市工业企业电子发展现状,更有针对性地引导工业企业积极应用电子商务,江山市经信局调研组走访欧派门业、健康蜂业、宇安消防等10家企业进行实地调研,针对全市规模以上企业发放调查问卷260份,对全市工业企业电子商务情况发展现状进行全面剖析,并提出了下一步推进电子商务的思考与建议.
发展现状
近年来,江山市依托扎实的工业基础,在木门、消防、机电、蜂产品等特色产业带动下,电子商务呈现出良好发展态势,特别是以“欧派”、“宇安”、“江变”为代表的工业企业,以“万商”、“左邻右舍”、“思远”为代表的商贸企业,以“健康”、“千红”、“福赐德”为代表的农业龙头企业,通过天猫、淘宝网等电商平台,把销售渠道延伸至虚拟网络.2016年,全市共有600多家工业企业使用电子商务进行交易活动,工业企业电子商务交易额10.8亿元,同比增幅近80%,电子商务从业人员突破1万人,网上创业氛围浓厚,发展势头强劲.
产业融合,电子商务步伐加快
电子商务与传统产业由竞争关系走向融合发展,传统企业向互联网转型步伐明显加快,工业企业普遍运用电子商务进行网上采购,更直接地面向市场,节约了企业的运行成本.根据调查统计,2016年度工业企业电子商务产生的销售收入占全部销售收入的45%,电子商务产生的采购额占采购总额的57%；70多家企业网络投放支出占企业广告费用的50%以上,网络广告成为企业营销的主要方式之一；从图1可以看出,门业成为全市工业企业电商换市工作的“佼佼者”.
模式多样,电子商务借力发展
目前,江山市工业企业电子商务呈现多样化,借助第三方运营平台,主要有B2B、B2C、O2O、B2G等多种模式.根据调查统计,其中B2B、B2C、O2O采用率分别为38.8%,33.6%,19.9%（如图2）；同时开展一种、两种和三种模式以上的比率分别为31%,29%,40%.可见,工业企业电子商务模式首选B2B、B2C,三种模式都采用的比率最高.
全市工业企业电子商务发展主要依托第三方平台,阿里巴巴为首选,占比49%.阿里巴巴·江山产业带是江山工业、农业、旅游业产品集中展示、销售的重要平台,是衢州市唯一一个与阿里巴巴集团签约实施产业带项目的县（市、区）.自2016年年底成功上线运营以来,现已有212家企业入驻运营,其中规上企业81家,涵盖木门、消防器材、照明电器、输配电、优质农业、高新产业六大板块；其次是淘宝网、聪慧网、天猫分别占据11%、10%、9%的份额,欧派门业已成为淘宝木门销售前三甲企业,健康的蜂王浆、蜂蜜的电商销售额达1500万元；另有中国供应商、1号店、京东商城、中国制造、百度等多达20种第三方平台（如图3）；宇安消防探索创建“万商汇B2O”平台,创新引入第三方验货、验厂、设备调试工程师进行商品品质检验.
合力推进,电子商务氛围浓厚
近年来,江山市委、市政府高度重视电子商务的发展,先后制定了《江山市促进“电商换市”若干政策意见》及《江山市“电商换市”三年行动计划》,市财政每年安排1000万元资金,专项用于扶持电子商务行业做大做强；由商务局、经信局、团市委牵头组织的各类培训已达百余次,涵盖外贸电子商务培训、工业企业电子商务培训、青年网上创业培训等多个内容；江山信息网、今日江山等媒体平台,持续深入宣传报道 “电商换市”的政策举措,以多种形式营造舆论氛围.
规划引领,电子商务后劲夯实
目前,已规划建设了山海协作电商创业园、青年网商孵化园等一批电商创业园,已吸引11家年交易额千万元以上的电商企业入驻.其中：山海协作电商创业园利用2万多平方米闲置厂房,已吸引5家年交易额千万元以上的电商企业入驻；规划建设了总规划面积12平方公里的综合物流园区,其中启动区500多亩用地已完成征迁,正在进行“七通一平”基础设施配套建设,力争年内引进一家国内知名物流企业并落地实施.以电商人才培训为主要特色的全城电商创业基地已完成项目用地招拍挂,即将开工建设.
企业认同,电子商务潜力无限
电子商务吸引越来越多的企业投身其中,让企业主在电子商务中品尝到了甜头.根据调查统计（图4）,大部分企业表示通过电商渠道扩大了销售,企业在降低成本、提高资金周转率、降低库存、提高按期交货能力、改进产品工艺流程等方面均有显著效果.企业们也在积极加大对电子商务工作的投入力度,使软件和硬件方面都跟上潮流.
存在的问题
在“互联网+”的大背景下,市委、市政府高度重视,积极推进“电商换市”,扶持电商市场做大做强,取得的成效有目共睹.但同时我们看到部分工业企业没有及时“触网”,由于对电商认识不足、人才缺乏等原因困扰企业（图5）,无法放开手脚,大步踏入电商蓝海.
发展基础有欠缺
与浙江省其它市（县、区）相比,江山市电子商务基础依旧有差距,影响了电子商务的持续快速发展.配套服务环境相对滞后,网络基础设施有待进一步完善；第三方服务平台数量有限；物流配送体系处于发展阶段,物流、配送和诚信服务相对滞后,不能满足电子商务快速发展的需要.缺少电商化的龙头企业,对全市发展电子商务示范带动效应不强.
企业认识有误区
有的企业还未充分认识到电子商务给企业发展带来的革命性变化,依旧习惯采用传统的销售方式销售产品,对新型电子商务认识、重视程度不够.如建材、化工等传统行业,基于产品特殊、渠道固定、市场限制导致企业认为无须开展电子商务,缺乏紧迫感.企业信息化程度低,企业网站功能局限大,多数企业仅限于宣传、产品展示和一般交流,定单、合同、支付等基本上网下进行,制约着电子商务快速发展.
市场吸引有瓶颈
电子商务的发展需要人流、物流、信息流与资金流的集聚,而江山属浙江欠发达地区,在城市吸引力、产业层次、市场容量、发展机会等方面与其他大城市存在较大差距,江山市地处浙江西南,距杭州、上海、厦门等中心城市有一定距离,不利于信息化人才和资源的汇聚,导致江山市信息化人才数量不足、信息化建设人才队伍不完善,尤其随着“互联网+”的快速升温,各地人才争夺日趋激烈,江山市发展电子商务将遭遇更大挑战.
下一步发展建议
工业企业与电子商务的融合发展包括技术融合、业务融合、市场融合、产业融合及管理制度融合,在这个动态融合的过程中,既需要政府的积极引导,也需要企业的主动转型,通过政企合力,双管齐下,改善和提升工业企业电子商务发展环境,促进工业转型升级.
打造政策洼地,夯实产业集聚基础
应紧盯省内兄弟县市发展水平,针对本地特色产业优势,进一步开展整体规划,释放现有电商政策红利,在资金、税收、营销、用地、人才等方面落实相关措施.加快电子商务产业园建设,引进第三、四方物流,尤其引进物流龙头公司在江山设立区域总部,打造浙西物流大平台,优化仓储、物流配送体系.着力引进及培育第三方服务平台和本地电商平台、企业和服务机构入驻园区,集成、物流、培训、金融和信用等要素的商务服务,形成完善电商生态链,切实增强集聚效应和服务优势.依托“两化融合”、“智慧城市”建设,推动园区、企业信息化建设和改善宽带、无线等网络基础设施条件.打造江山电商诚信口碑,引导企业构建信用体系,保证网络交易的安全性.
扶持重点企业,促进产业电商融合
市里要加大扶持力度,坚持以平台建设为抓手、以产业集群为依托,以工业企业为主体,以人才支撑为保障,大力推进以电商带动传统产业转型升级.充分发挥产业基础强、政策导向好的优势,重点培育和扶持阿里巴巴江山产业带、电子商务集聚园区,引导机电、木业加工、电光源、消防器材、蜂产品等行业龙头企业入驻,集中力量培育一批高成长性、上规模的电子商务应用龙头企业,辐射带动全市企业电商化.鼓励企业加快建设信息流、资金流、物流的信息化；鼓励企业积极触网,利用品牌、线下资源及生产基地优势,打通线上线下融合发展；鼓励企业推进外贸出口营销手段创新,开展跨境电子商务.重点培育实体市场与虚拟市场线上线下融合发展的典范,组织开展市级电子商务示范企业评选工作,引导传统企业转型电子商务拓市场,加快工业企业普及电子商务应用水平.
优化电商环境,破除人才要素制约
为促进工业企业电子商务呈现出爆发式发展,在人才引进上需要突破思维束缚,利用互联网思维进行人才的筑巢和聚合,例如采用事业合伙人制、聘请星期六工程师等形式吸引高端人才.积极为企业穿针引线,引进电子商务领军人才,加强与阿里巴巴、淘宝大学等专业培训机构的合作与交流,实施战略合作,开设“江山电商大讲堂”品牌培训工程,多渠道强化电子商务继续教育和在职培训.重视打造电子商务发展的良好环境,包括生活环境、工作环境和发展环境,真正做到引得进、留得住人才,实现人才带动产业发展、形成区域集聚效应.
转换角色定位,企业从看客到主角
加大对企业宣传普及电子商务的知识、政策等,让企业从自身利益出发,自发探索电子商务应用.企业实行电商化“一把手工程”,组建专业团队,从上至下统一认识、优先发展.积极前往省内兄弟市（县、区）电商标杆企业取经,制定整体信息规划,优化企业结构,梳理业务流程,建设电商信息系统,加大电子商务实际应用,降低经营成本,拓宽销售渠道,提高市场应变能力.
创新经营理念,线上线下融合发展
企业要意识到电商化发展趋势,高度重视引进和培养人才工作,积极引进一批素质较高、层次合理、专业配套的电子商务人才,主动选派人员参加江山市举办的各类电商培训和中专职校、衢州学院学习,打造企业电商化专业团队,为企业发展提供智力保障.积极采取产品体系网络专供差异化,推出子品牌,引导实体经销商“下水”电商,同时针对网上用户需求特点,开展个性化,全方位推进线上线下业务融合.
（作者单位：浙江省江山市经济和信息化局）
电子商务论文范文结:
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