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体育经济视角下健身俱乐部的市场营销策略
体育经济视角下健身俱乐部的市场营销策略研究
魏佳巍1,王连辉2
（1.佳木斯大学,黑龙江 佳木斯 154007；2.佳木斯市教育研究院,黑龙江 佳木斯 154002）
［摘 要］随着生活节奏越来越快,亚健康人群逐渐增加,人们也开始认识到体育锻炼的重要性.为了满足广大学生群体以及社会人士的对健身的需要,健身市场也随之蓬勃发展,体育经济所占的比重也开始增加,在健身市场竞争越来越激烈的情况下,健身俱乐部需要用长远的眼光实施市场营销策略,以不断提高竞争力.本文结合健身俱乐部市场的发展现状,进一步探讨了健身俱乐部市场营销存在的不足之处,并提出了体育经济视角下的健身俱乐部市场营销策略.
［关键词］体育；经济视角；健身俱乐部；市场营销
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.14.041
［中图分类号］G812.1；F274 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2018）14-00-02
在商品经济中,劳动力创造的价值最终是服务于市场,社会分工越细,市场规模就越大,才能促进商品经济快速发展.从体育经济视角下看健身俱乐部市场的发展状况,也遵循这方面的规律,当前健身俱乐部市场如雨后春笋般涌现,规模也随着市场的发展不断扩大,以满足越来越多消费人群的健身需求.随着人们认识到身体健康的重要性,加入健身运动的人群也会随之增加,因此为了让健身俱乐部拥有一个较好的发展前景,有必要做好市场营销,带动健身俱乐部快速发展.
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健身俱乐部的发展现状
1.1 认识到体育经济的重要性
随着经济的快速发展,体育经济开始进入人们的视线,政府部门也开始认识到体育经济的重要性,并加大了体育方面的投资,市场规模不断扩大,越来越多的人加入了体育锻炼,推动了全民体育经济的蓬勃发展.
目前,人们的生活水平不断提高,积极参与体育竞技的人群也随之增加,相关部门已经认识到开发体育竞技市场的重要性,健身俱乐部市场因此也得到了快速发展.很多一线城市已经拥有了自己的健身品牌,并且在不断扩大发展规模,在促进地区经济发展中发挥着重要的作用.此外,体育竞技市场开始实现商业化发展,提供各种类型的商品来满足不同消费人群的需求,为体育经济发展提供了有力的保障.
1.2 体育消费人群明显增加
体育经济以经济和生产为基础,把体育运动、健身活动以及相关的经济产业有效地融合在一起,形成与体育商品有关的经济体系.目前,我国已经非常重视体育产业的发展,并且不断加大推广与宣传力度,刺激体育商品消费,促进了体育经济与体育运动快速发展.人们已经认识到健康的重要性,开始加强体育锻炼,带动了体育消费,同时也推动地方经济快速发展.
从健身俱乐部的发展来看,体育消费人群明显增加,不同收入的消费人群会选择不同的健身俱乐部,并且不同年龄段的人群会选择不同的健身项目,也就是说,消费者的年龄、职业会直接影响健身俱乐部的健身项目.目前,大部分健身俱乐部的消费人群基本分为普通职工和青年人,按收入也可以分为收入较低、年龄较小的人群,和收入较稳定、年龄偏大的人群,消费人群的增加,使健身会员的构成复杂化,但其中的共同点都是为了锻炼身体、提高身体机能.从消费的出发点可以看到,年龄较小的消费者虽然收入较低,但有家长的支持,而年龄较大的人群,收入相对稳定,在健身消费上不会过多计较,并且由于步入中老年,更关心自身的身体健康,会投入更多的精力加入健身运动.
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健身俱乐部市场营销存在的问题
2.1 营销方法落后,缺乏品牌意识
目前,很多健身俱乐部为了吸引消费人群,采用了不同的营销手段,但大多数营销方式都是做宣传,再就是打战.在宣传上只是针对俱乐部的地点与项目进行宣传,介绍其中的商品与一些硬件设施,过度关注商品推销,在上只是为消费者提供更多的优惠,没有从顾客的角度出发,所设置的健身内容比较单一,没有表现出自身的特色,缺乏品牌意识.现有的健身俱乐部市场所拥有的品牌属于中低档,拥有的知名品牌极少,大多健身俱乐部没有考虑品牌在长期发展中的促进作用,不但不能获得消费者的信任,而且不利于扩大品牌规模.此外,健身俱乐部的营销方法比较落后,又没有自身的品牌,做宣传也收效甚微.由于缺乏品牌服务意识,再加上工作人员的素质相对较低,导致健身俱乐部发展缓慢.
2.2 配套健身设施不完善
优质的配套健身设施也是健身俱乐部的营销手段之一.为了促进健身俱乐部市场的发展,政府已经出台了有关体育经济产业发展的优惠政策,同时也为健身俱乐部发展提供了便利条件,但在实际发展的过程中,健身俱乐部市场的环境还有待完善.从体育经济角度来讲,健身俱乐部市场的健身环境包括人文环境与硬件设施,能够为人们提供更多的健身项目与服务,还能提供先进、配套的健身设施与服务,让消费者在轻松、舒适的环境中达到锻炼身体的目的.但现在能够提供优质健身服务的健身俱乐部只占少数,大多数健身俱乐部的健身环境都比较简陋,不能为消费者提供良好的健身体验,很多消费者往往体验过一次就不再光顾.
2.3 市场营销定位不准确
随着健身俱乐部市场的发展,健身项目呈现多元化、复杂化,一些健身俱乐部在营销中没有对健身市场进行详细调查,基本都是凭借自己的判断进行营销,缺乏实际考察,所设置的健身项目也比较随意,没有从消费者的角度进行管理,从而会影响健身俱乐部的发展进度.因此,在健身俱乐部的发展进程中可以看出,由于市场营销定位缺乏准确性,健身项目设置过于盲目,导致大量的健身器材闲置,只有少部分被利用,自然会影响会员参与的积极性.
2.4 收费较高
体育经济是随着社会经济发展而衍生的产物,我国的体育经济还处于初级的发展阶段,健身俱乐部市场也起步较晚,在营销中有很多地方需要不断改进与完善.目前,从发展范围来看,一线城市的健身俱乐部较多,中小城市则相对要少一些,还有一些健身俱乐部对消费人群有一定的限制,没有向大众开放,导致健身俱乐部收费较高,从而会制约健身俱乐部市场的发展.
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体育经济视角下健身俱乐部市场营销策略
3.1 打造具有特色的知名品牌
健身俱乐部要想在市场中占有一定的优势,就必须打造属于自己的知名品牌,为消费者提供集运动和休闲为一体的健身场所.在经营的过程中,健身俱乐部要多借鉴国外先进的营销理念,并且在原有健身设施与健身项目的基础上,进行更新与创新,融入更多的健身项目吸引消费者参与,形成自己的健身服务特色,在健身市场上赢得先机.此外,健身俱乐部要注重提供特色服务,提高品牌的知名度,从而得到更多消费人群的认可,形成良性的营销循环.
3.2 做好全民健身宣传
为了能够长久、稳定地发展,健身俱乐部在选择场地时要尽量选择人群聚焦的区域,或者是城市中心位置,利用便利的交通开展宣传工作,吸引更多的人参与健身.首先,在营销的过程中,健身俱乐部要倡导全民健身,培养人们形成休闲健身的理念.其次,要重点宣传健身俱乐部的多元化服务,体现出以人为本的服务理念,并且积极开发利于人们健身的方法.最后,做好专业健身指导人才培训,一切以人民群众的健康为主,为消费者提供更好的健身服务,为健身俱乐部的发展提供服务保障.
3.3 找准定位增强用户体验
在体育经济视角下,为了促进健身俱乐部可持续发展,就必须扩大经营规模,改变落后的经营理念,找准市场营销定位,能够实现健身俱乐部的市场营销战略目标.目前,健身市场的发展方向是号召全民健身,为健身市场提供了极大的发展空间,因此要及时找准市场营销定位,从消费者健身的角度出发,采购先进、适用的硬件设施,同时加强私人教练培训,让消费者在健身的过程中接受专业指导.此外,健身俱乐部还要不断创新健身项目,只有找准市场营销定位,增强会员的用户体验,才能吸引更多的会员加入健身运动,实现全民健身.
3.4 提供专业服务提升优越感
健身俱乐部可以采用会员制,提供一对一服务,为每一位会员配备专业的健身顾问和私人教练,还可以提供会员增值服务,都可以成为吸纳会员加入健身的焦点.同时,健身俱乐部可以采用开放式经营,非会员只要交付健身费用就可以享受健身项目.另外,健身俱乐部要保持与会员之间的沟通与交流,结合会员反馈的意见和建议,及时改进项目,邀请会员参加俱乐部之间的活动,为俱乐部创造利益的同时,还能提升会员的优越感.
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结 语
在社会经济发展中,体育经济同样能够创造出价值,健身俱乐部的蓬勃发展与社会经济发展息息相关,能够为人们提供休闲娱乐的场所.在全民健身的背景下,健身俱乐部要找准市场定位,更新营销理念,不断推广自己的品牌,以提高在健身俱乐部市场中的知名度.健身俱乐部市场具有很好的发展前景,作为市场营销人员要不断摸索发展方向与规律,在促进健身俱乐部健康发展的同时,推动我国体育经济快速发展.
主要参考文献
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