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共享经济的产业逻辑
从维基百科、知乎到房屋、汽车、单车,共享的触角已悄然从虚拟经济延伸至实体经济,共享也已成为指导我国经济发展的五大理念之一.共享经济在资本大力支持下蓬勃发展的同时,其产业逻辑也引发社会各界的广泛思索.
探讨共享经济的产业逻辑要结合独享经济的产业逻辑进行比对分析.事实上,独享经济的产业逻辑是以基于所有权的个人价值最大化为主导的,而共享经济则是以基于使用权的社会价值最大化为主导的.租赁便是一种典型的将使用权从所有权中分离出来,发挥使用价值的经济行为.因此,共享经济与独享经济的显著区别在于价值最大化还是使用价值最大化.
在独享经济时代,价值最大化的实现总体上有三条路径：一是降低边际成本,在工业经济时代,社会产品总体上供不应求,企业主要以利用规模经济效应实现产品或服务的边际成本节约为主要路径；二是扩大用户基数,互联网和现代物流的迅速发展,极大地提升了市场容量和产品流通效率,从而使得扩大用户数量变得轻而易举,企业利用海量用户基础,搜寻高价值用户为其提供服务或吸引第三方来创造利润；三是提升单位产品价值,该路径主要通过显著提升产品或服务质量或产品服务创新来提升单位产品的价值获取超额利润.
在共享经济时代,为实现使用价值最大化,其发展呈现出三个趋势：一是激活存量,现有存量中有诸多闲置资源,挖掘这些资源的使用权比购买增量资源成本要低,因此企业通过技术整合分散的闲置资源并将其转化为可交易的产品或服务,达到物尽其用；二是去中心化,共享需要衔接海量使用权与使用需求来完成资源优配,因此企业利用智能技术、互联网技术构建平台,实现供需方点对点连接,整个供需联系形成了网状结构；三是满足即时需求,与购买相比,使用需求多是即时的,因此企业利用大数据、LBS等技术极大缩短了需求的响应速度,令需方能够在最短的时间、最近的地点、使用最需要的物品.借鉴独享经济的产业逻辑,结合共享经济的发展趋势,共享平台企业应当从以下几方面切入.
一是积累流量.共享经济的核心产品是供需信息,该产品产量增加的边际成本趋近于零,因此平台企业可无限扩充用户,用户流量越大,平台的价值越高,越有可能寻找到高价值用户,吸引第三方关注.企业需锁定目标群体一对一推广或地推获得种子用户；采取免费、返利、换量等多种方式培养用户；采用搜索营销、付费广告平台等多种线上推广方式,增加度；与知名企业合作,提升市场声音和品牌形象；利用已有平台,挖掘用户资源,形成全面的传播矩阵.
二是用户分级,为高级别用户提供优质产品.用户分级是寻找到高价值用户的手段,在等级体系中,用户能够感受到差异化对比,为享受好的服务,追求好的体验,一些用户会为高等级付费.企业应当结合产品愿景建立分级标准,同时为高等级用户提供的服务需要找准“着陆点”,充分满足高等级用户的比较欲和个性化需求.
三是建立社群,发挥粉丝效应.共享经济中的点对点联系能够增进用户间的交流,为建立志同道合的用户族群提供土壤.企业需要强化产品的社交功能,为用户沟通提供手段；发掘用户中的小族群,因势利导,促进族群壮大；培养粉主或设计新产品,激发粉丝行为,满足族群成员的追捧、群聚需求；策划社群活动,强化身份认同,最终实现社群自增长.
中关村是国内金融资本的聚集地和互联网、大数据的技术高地,具有发展共享经济的先天优势.中关村企业要积极参与共享经济发展的浪潮,顺应共享经济的产业逻辑,结合资源优势,找准产业切入点,实现中关村区域经济共同繁荣.
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