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基于大学生审美意识提升的校园美妆店探究

摘 要大学生群体越来越注重提高外在形象,无论男女都会购买一些美妆产品,而许多高校内并没有专门经营的美妆产品店.校园美妆店在校园内存在需求,对于服务于广大大学生群体的美妆店,对于其发展产生的一个规划和思考.

关键词美妆产品;美妆服务;发展前景;校园;趋势

中图分类号:G647.38文献标识码:C文章编号:2095-1205(2018)12-32-02

随着社会经济发展和大学生群体的活跃,美妆产品种类丰富,品牌多,大学生对于美妆产品的需求也越来越大,而目前还没有一家在高校里开设专门以大学生为消费群体的美妆产品及美妆服务的店铺.何谓美妆产品和美妆服务?美妆产品即指护肤和化妆产品,美妆服务即指为学生提供护肤,化妆的服务.因此本文意在研究校园美妆店的发展现状和存在问题,并提出自己的解决思路.

1校园美妆及校园美妆店的发展

大学校园里不管男生、女生,对美妆产品及服务都有很大需求,因此在校内开设这样一家实体店铺是非常有市场前景的.团队也要对此做出详细的营销策略和方案,使这一项目能够达到良好的效果.

美妆产品大致分为2类:(1)护肤美颜产品;(2)化妆产品.首先我们要明确的是面对的客户是还在校园内的同学们,因此店铺的装饰要以青春靓丽为色调铺垫.我们需要充分利用有限空间,使得顾客购买时方便快捷.在店铺的一侧留出一部分空间,便于学生进店试用,以及提供化妆服务.给同学们良好的店铺体验,吸引更多的同学前来店铺,为店铺以后的发展打下基础.

2校园美妆店现状及问题

2.1校园美妆店

校园美妆店的发展需要考虑到以下因素.首先,地理位置上,为了学生快速注意到店铺,店铺将开设在较为显眼的地方,相对于网上购买、校外其他途径购买来说,节约时间.其次,产品大多应为中低档美妆产品,学生群体可以消费得起,产品种类多,品牌齐全,可供学生的选择性大.供货源渠道需要可靠正规,产品质量有保证,学生可放心购买.售后方面,消费者也可以直接选择进店退换,相比较网店来说,会更加值得学生群体的信任,并且方便快捷.体验度应更好,相比较网店来说,进店购买可以先试用,另外在选择的时候,我们可以针对学生群体的需要为其提供最适合的,性价比更高的产品和服务,相比较网店来说,这一点的优势突显的更加明显.最后,政策是否支持,因为学校大力鼓励大学生创业,所以可以为项目提供场地,并且在项目前期的运营可以

提供一部分资金.同时,团队应该具有优势,项目指导老师经验丰富,团队成员也要积极努力,使得团队管理有序,任务分工明确.

2.2校园美妆店中的问题

日前,星图数据发布《2016年线上化妆品消费数据白皮书》,2016年线上化妆品市场总体向好,预计2017年线上化妆品消费将占总消费数据的一半以上.校园店的化妆品比较贵,现在他们都喜欢在网上买或者找.据调查了解,化妆品在大学生群体里面是一种非常流行的消费模式.在这里我们不禁就发现了一个问题,像这种情况下,店铺的发展是否还有空间,店铺是否需要转型了呢?我们针对校园市场观察到的一些问题.

(1)校外连锁美妆店的促销折扣带来的冲击.在调查期间发现,无论是像娇兰佳人这样的连锁店,还是一般的美妆小店,打折促销都非常普遍.很多店家都无奈地表示,“现在商家都用促销手段来招揽客人,一些商家还用销售手段来吸引消费者,获取短期利益.”[1]校外商家采取一系列活动,例如购物送化妆品、或者买化妆品送某某店的打折券、代金券等.在商圈虽然租金高,但人气旺,商圈配套服务设施也比较完善,顾客都愿意去购物,客观上可以拉动二次消费,同时也能提高一下门店知名度.

(2)互联网下,竞争压力大.在互联网的支持下,时尚在国内和校园内的传播和扩散的速度极快,打破了一切时空上的差异,美妆品牌一旦上线很快便能被知晓.这就使包括校园美妆产业在内的所有时尚产业在品牌的竞争上时刻面临着巨大的压力,稍不努力就会失去市场份额.

(3)消费者购买力不均衡,增加了高端品囤货的风险.大学生的经济收入来源主要是依靠父母,经济能力有限.“家庭作为一个基本的消费单位,它的文化,社会地位,投资意愿等会影响家庭成员的消费行为.”[2]但父母对孩子的“投资”往往会使大学生的消费购买高出一般水平.根据边际消费倾向方程C等于来看,即使收入为0时,消费者也会存在自发性消费.但有小部分大学生因为经济能力比较充足,或由于自身没有构成一个完整的消费观念,只顾得一味追求奢侈品,高端化妆品等.使得校园美妆的经营要针对不同顾客的需求,增加产品的区间,提高了高端品囤货的风险,从而增加运营成本.

3校园美妆店的发展对策

随着经济全球化进程的不断加快,各个地区之间的经济关联度越来越高,使大家能够携手应对经济与社会发展中出现的各种问题,从而使得国内经济呈现出良性发展的基本趋势,为校园美妆产业的稳定快速发展奠定了坚实的基础.那我们将如何解决我们正在面对的问题呢?

(1)扩大校园美妆店知名度,增加相应的促销活动.针对高校市场的特殊性,经营者应该采取相应的促销策略.如通过印制传单,名片,宣传海报,以及建立公众号,创建微信,群与学生会合作等方式来扩大宣传力度.增加店铺的知名度,让更多的人此体验与购物.此外,大学生可办理会员卡进行积分,享受折扣优惠,并且可以根据积分的多少换取礼品.与学生处理好关系,打好口碑,便于老顾客自愿带动新顾客前来消费.还可以通过做增值服务或者特色服务来吸引客户,例如化妆、美甲、修眉,水疗,刮痧等.这样的服务不仅能给店带来经济收入,同时也能纳新并增加顾客粘性.

可以通过一些营销手段去吸引顾客的眼球.如,加入“做游戏,赢大奖”的方式,去增加消费者的新鲜感和兴趣体验,还可以从中多一部分机会与学生的交流.可以对进店的学生进行一个皮肤测试,成为vip后可以定期记录他们的皮肤状况,皮肤改善最快的可以将她的照片挂上我们的“天使墙”.据消费者心理还可以在店铺门口放置一个体重秤,去满足广大人流客的需要,从而唤醒人的爱美之心.

(2)增加门店体验,提高服务质量应对竞争.“现实中,顾客一般根据服务质量以及其他因素(如服务供应商的声誉,便利性等)选择某个服务供应商提供的服务.”[3]店内一对一的销售服务,会使顾客更加准确的了解到自己的皮肤问题,以及对产品的需要.美容顾问可以根据学生的皮肤问题,提出意见,细心帮助消费者处理“疑难杂症”.好的服务态度,有助于给消费者营造一个好的购买环境,以便于对产品做出正确的选择.多听取消费者意见,分析消费者偏好,满足学生的个性化需求.还可以加入美妆仪器的引进,如洗脸仪,按摩棒,补水仪器等,让消费者享受到实体店带来的服务盛宴.还可以通过店内化妆,免费试用等,让消费者找到适合自己的美妆产品.这是互联网平台目前还做不到的服务.

当前的国内美妆时尚产业已经具有较高的科技含量,高科技与美妆产业的紧密结合,将会为未来校园的美妆时尚产业开辟出更加广阔的发展空间.

(3)根据市场需求合理安排产品供应.目前校园美妆产业在品牌的竞争上已经表现的相当激烈.每个校园美妆店都在想方设法地抢占有限的市场份额,这种状况在未来不仅不会有所缓解,反而会愈演愈烈,这既是校园美妆店的性质决定的,也与校园美妆产业所具有的时尚性有关.

因此,根据大部分学生需求,将把80%产品定位在中低端,加以20%中高端产品,以满足消费者的不同需求.这样有助于尽量减少囤货风险和运营成本,又可以防止“高端”的顾客流失.还可与供货厂家联系,诚信合作.例如,先销售,后结账.长期合作有助于我们的资金运转与店铺经营.

从目前高校的产品发展前景来看,在这样的环境下,要培育和壮大自己的校园美妆店,其竞争的压力也是可想而知的.“把握趋势,抓住机遇,迎接挑战.”[4]如今,随着国内的经济水平逐渐提高,校园群体的消费水平也是越来越高,对校园美妆产业发展的推动力是不可限量的.中国目前正在进行经济结构调整和经济转型,其中重要的一条是提高城乡居民的收入水平,扩大国内消费,这将在校园美妆市场上充分体现出来,消费的水平和档次都将会大幅度提高,校园美妆产业的规模和效益也将会迅速扩大.

人类的爱美天性是永远不会改变的,人类在渡过几千年的原始初级化妆品使用阶段后,在科技的辅助下才逐渐得以完善,爱美天性也将继续塑造着人类的美丽,校园美妆店也会持续发展,带给更多爱美的男孩女孩更多的便利.

参考文献

[1]梁玲.消费者不买账“促销”并非赢市良药[J].陶瓷,2011(07):63.

[2]黄晚霞,王敬美.大学生消费观念与消费行为调查分析[J].企业导报,2016(10):183+185.

[3]何平,郑益中,孙燕红.基于服务质量和的服务竞争行为[J].系统工程理论与实践,2014,34(02):357-364.

[4]胡骄平,刘林嶓.把握趋势抓住机遇迎接挑战——“医学美学与美容医学发展趋势论坛”纪要[J].宜春学院学报,2005(06):123-124.

大学生论文范文结:

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