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基于马斯洛需求层次理论的中小学教师学习
张 忆1,李 渺2
（1.湖北师范大学,湖北 黄石 435002；2.湖北工程学院,湖北 孝感 432000）
摘 要：马斯洛需求层次理论把人类需求分成生理、安全、社交（归属和爱）、尊重和自我实现五类.这五类需求依次由较低层次到较高层次,且前者对后者有不同程度的影响.中小学教师的学习问题属于第五个层次——自我实现需求范畴.因此从人的全局着眼,有必要关注前面几个层次,尤其是社交（归属和爱）、尊重需求对教师学习的影响.
关键词：马斯洛需求层次理论；中小学教师；教师学习
中图分类号：G625.1
文献标识码：A
文章编号：1009-010X（2018）33-0022-05
所谓教师的学习是指,与其工作相关的能够导致自身认知和行为发生变化的活动过程.教育大计,教师为本.“造就一支高素质专业化教师队伍”是《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》明确提出的改革和发展的一个目标.2018年1月,、国务院颁布的《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》明确提出,要不断提升教师专业素质能力.因此,教师需要不断学习.若从学习形式来看,教师的学习分为日常学习和培训进修.一些学者调查研究了教师的日常学习现状[1]、教师培训进修现状[2],并讨论了教师学习效果的相关问题.以下从马斯洛需求层次理论的角度来分析如何提高中小学教师的学习效果.
一、马斯洛需求层次理论概述
马斯洛需求层次理论（Maslow´s hierarchy of needs）,亦称“基本需求层次理论”,把人类需求分成生理、安全、社交（归属和爱）、尊重和自我实现五类.其中,生理需求包括对食物、水、空气、住房和穿着等需求；安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等需求；社交（归属和爱）需求包括对友谊、爱情以及隶属关系等需求；尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重；自我实现需求的目标是自我实现,主要表现在工作学习和生活的追求.[3]
马斯洛需求层次理论表明：一个人在基本生理需求得不到满足之前,比如,在饥饿时,是不会对其他任何事物感兴趣的；在安全需求没有得到满足之前,除了生理需求,人们最关心的就是安全需求；当生理需求和安全需求得到满足后,社交（归属和爱）需求就会突显出来；有尊重需求的人希望别人认为他们有能力,他们希望获得成就、名声、地位和晋升机会,他们希望由此赢得人们的尊重,同时也因此对自己价值的满足而充满自信；随着生理、安全、社交（归属和爱）、尊重四种需求的满足,人们开始寻找生活的乐趣和学习更多的知识,追求工作外的精神生活,比如各类培训、学习等,以求自我实现.当然,马斯洛需求层次理论所提出的五种需求,在某些情况下可能出现跳跃情形,但一般而言,是依次由较低层次到较高层次.
二、从马斯洛需求层次理论看中小学教师学习影响因素
从马斯洛需求层次理论可以看到,中小学教师学习问题属于第五个层次——自我实现需求的范畴,其存在的前提是生理、安全、社交（归属和爱）、尊重四种需求得到基本满足.因此,这四种需求的满足情况是教师学习效果的重要影响因素.关于教师的前两种需求,随着目前社会经济的不断发展,其满足情况正在逐步完善,故在此不作过多分析.以下主要分析中小学教师社交（归属和爱）需求和尊重需求的相关现状及其存在的若干问题.
（一）教师社交（归属和爱）需求现状及其存在的若干问题
在教师的社交（归属和爱）需求中,最具共性的应是教师的归属感.归属感,就是一种“心有所依、情有所系”的心理状态.归属感一旦形成,教师就会对所在组织团队有高度的信任感,主动将自己融入到团队当中去,积极参加各项组织活动,将集体利益作为自己行事的出发点和归宿点.
然而,目前存在一些不利于教师形成归属感的现象,主要体现在教师话语权的缺失.例如,在评课活动中,虽然听课者也注重让授课教师谈教学设计思路、谈教学实施感受,但主要还是听课者对授课教师单方面的评价,双方缺乏充分的沟通.事实上,教师话语权的缺失现象时有存在：在师徒结队中,“师傅”发指令；在阅读书刊中,教师“失语”；在网络学习中,教师“迷失”；在管理中,教师“弱势”；在培训讲座中,专家“一言堂”等.这些显性或隐性、人为或自为话语权的缺失,都在有形或无形地减弱着教师的归属感,使之难以从内心真正融入组织团队,其学习效果也因此受到不同程度的影响.
（二）教师尊重需求现状及其存在的若干问题
教师的尊重需求主要来自他人对自己的认可,突出体现于两个方面：一是家长对教师的认可；二是教育管理部门（包括学校）对教师的认可.
众所周知,教育问题关系着孩子的成长和未来,承载着家长的希望和梦想.所有的家庭中都有孩子要上学,所有孩子都需要教师的教育.但由于种种原因,学生成绩仍然是家长关注的焦点,仍然是评价教师教学水平的主要指标.关注学生的成绩,本无可厚非,但需注意的是不能出现目的与手段、过程与结果的错位,不能出现提高学生成绩与促进学生发展的本末倒置.如果出现以上的错位和本末倒置,那么就可能导致部分教师尊重需求实现导向的偏差,从而影响其学习效果：在学习目的方面,急于求成,希望能立即获得提高学习成绩的“速成法”；在学习态度方面,心浮气燥、难以深入,缺乏长远和发展的学习眼光；在学习内容方面,兴趣点少、涉及面窄,忽视理论知识与实践知识之间的联系；在学习思维方面,机械模仿、依赖性强,缺乏主动性和独立思考.
此外,职称评审和荣誉评选是教育管理部门对教师认可的主要方式.目前,职称评审制度、荣誉评选活动对调动广大教师的积极性起到了较好的引导作用,但仍然存在一些问题.比如,职称等级设置有待进一步合理化、职称评价标准有待进一步科学化、职称评价机制有待进一步完善、荣誉评选的名额分配有待进一步公正化、荣誉评选的程序有待进一步公开化等.这些现象的存在减弱了职称评审、荣誉评选的激励作用,消弱了教师的学习动力,影响了教师的学习效果.
三、基于马斯洛需求层次理论提高中小学教师学习效果的若干思考
针对以上教师社交（归属和爱）需求和尊重需求的相关现状及其存在的问题,如果要更好地提高教师的学习效果,那么需要各方面的共同努力,尤其是教育管理部门和教师自身.
(一)教育管理部门（包括学校）
在评课、职称评审和荣誉评选等教师管理工作中,教育管理部门必须做到公平、公正.
1.听课者与授课者之间的平等对话
评课应该是听课者与授课者之间平等的对话,这样才能真正激发授课教师的学习,促进授课教师在评课过程中不断成长.为此,从听课者的角度看,需要跟踪授课教师的课堂教学、需要梳理授课教师的教学思路、需要分析授课教师的知识结构、需要关注授课教师的教学态度、需要理解授课教师的教学风格、需要领会授课教师的教学机制,同时,还需要结合学生的实际学习情况,观察学生的求知、剖析学生的学习行为、了解学生的心理活动等.
此外,教师的教学行为可分为有意识的教学行为与无意识的教学行为.一般而言,有意识的教学行为是教师自己知道的,无意识的教学行为是教师自己觉察不到的.因此,听课者应该重点关注授课教师的无意识教学行为,提醒他们注意自己的语言习惯、肢体习惯、思维习惯等,帮助他们更好地思考教学行为的适切性和科学性.其中,可结合自己的教学成长故事,营造听课者与授课者之间平等对话的氛围.
2.职称、荣誉的评审评选需公平、公正
2015年8月,人力资源社会保障部、教育部出台了《关于深化中小学教师职称制度改革的指导意见》.2018年1月,、国务院颁布的《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》中也指出：“进一步完善职称评价标准,建立符合中小学教师岗位特点的考核评价指标体系,坚持德才兼备、全面考核,突出教育教学实绩,引导教师潜心教书育人.加强聘后管理,激发教师的工作活力.完善相关政策,防止形式主义的考核检查干扰正常教学.不简单用升学率、学生考试成绩等评价教师.实行定期注册制度,建立完善教师退出机制,提升教师队伍整体活力.加强中小学校长考核评价,督促提高校长素质能力,完善优胜劣汰机制.”
做好职称评定工作,就要实行“六公开”：公开岗位数额、评价标准、评定程序、申报材料、评审结果、监督程序.其中：①评价标准.在国家制定的《中小学教师水平评价基本标准条件》的基础上,各省、地市州的学校可结合实际自行制定具体的学科标准,体现出不同学科的各自特点和要求,且要坚持德育为先,注重教师的职业师德规范,注重教师的教育教学业绩,注重教师的教育教学方法改革成效,注重教师的可持续发展能力.②评定程序.建立评委库,每次评审从评委库中随机抽取评委,成立评审委员会,并下设学科评审组.各学科评审组对本学科参评人员的评审结果负责,并将学科组意见提交评审委员会进行表决,表决结果由主任委员当场宣布.③监督程序.对于参评人员,申报材料要公示,主动接受监督.凡弄虚作假者,三年内不得参加职称评审.对已取得专业技术资格者予以取消,已被聘用专业技术职务者予以解聘或低聘.违纪违规者,还要受处分处罚；对于评委,凡违反评审工作纪律,一经发现,取消其评委资格,禁止其今后再参加各类职称评审工作.情节严重者,追究相应的法律责任.同样地,在教师荣誉的评选过程中,也要做到类似前面的“六公开”.
(二)教师学习方面
1.持开放的学习心态
从宽泛的意义上说,教师的学习就是同行之间的交流.同行,是一个亲切的词语,意味着大家有共同的职业标准、共同的学科背景、共同的工作经历和共同的沟通话题.为此,在学习中,教师要持开放的心态.
以评课为例,如前文所述,虽然有些评课是单向评价,但授课教师也要从听课者的角度来努力揣摩听课者的视角、辩证看待听课者的看法、试图理解听课者的意见.也许这些视角、看法和意见并不一定符合授课教师的教学情境,但虚心听取各方面的建议,无疑可以更好地开阔教师的思路和视野、更好地促进教师的专业成长.
同样,对于荣誉、地位、金钱等外在符号,教师也要持开放的心态.实际上,教师真正的尊重需求并不在于这些外在符号,而在于如何通过教育使得学生得到持续发展.正所谓“一年之计,莫如树谷；十年之计,莫如树木；终身之计,莫如树人.”“愚蒙者,我得而智慧之；幼小者,我得而长大之；目视后进骎骎日上,皆我所造就者.其乐为何如耶！”[4]此外,教师还应持开放的心态看待来自家长方面的需求,要多与家长交流,要让家长理解成绩的提高不是靠透支学生的青春健康,而是智力因素与非智力因素的优化组合；成绩的高低不是一个短期的结果,而是一个学习理解不断加深的过程；成绩的提高与素质的提升不是相互矛盾的,而是相辅相成的.
2.做有思想的学习者
一名有思想的学习者,会坚守自己的价值观,不会因外界的影响而轻易放弃自己的信念；一名有思想的学习者,会明辨自己的选择,不会轻信外界的片面说辞而动摇自己的方向.教师就要做一名有思想的学习者.这样,不管是在归属感的形成过程中还是在自我价值的实现过程中,教师都能保持清醒的头脑,明白事理、宽容睿智,让教育的过程充满人类的智慧和人性的关怀.
做一名有思想的学习者,首先要时刻关注当代教育改革的动向,而不是闭门造车、孤芳自赏.比如,教育部《关于进一步推进高中阶段学校考试招生制度改革的指导意见》（教基二［2016］4号）中指出,2014年启动考试招生制度改革试点,2017年全面推进,到2020年基本建立中国特色现代教育考试招生制度,形成分类考试、综合评价、多元录取的考试招生模式,健全促进公平、科学选才、监督有力的体制机制,构建衔接沟通各级各类教育、认可多种学习成果的终身学习“立交桥”.教师就要深入思考招生制度改革背景下的教育改革、中高考改革、课堂教学改革等问题,如此的学习思考才是与时俱进的、才是有意义的.
做一名有思想的学习者,还要努力践行学习成果：一是内化学科价值.以数学学科为例,数学的价值不仅体现在科学价值、应用价值,并且还体现在人文价值,尤其是数学的科学素养价值,即数学对形成人的科学素养的意义和作用.因此,在学习中,数学教师还要注重内化数学的价值.通过分析数学问题,培养自己透过现象看本质的精神；通过推导数学命题,培养自己严谨求实的精神；通过拓展延伸数学问题,培养自己不断探索、顽强执着、锲而不舍的精神.二是不能简单地实施别人所告诉的事情,要把学习成果灵活地运用到具体的教学实践中去,处理好预设性与生成性、个体性与群体性、即时性与连续性等教学中一些貌似矛盾的关系,教会学生学习的方法,教给学生自己打开知识宝库大门的钥匙.
3.当学习交流的促进者
社交（归属和爱）、尊重等需求的满足都需要通过人与人之间的交流才能达成,所以,要想提高学习效果,教师还要积极担当学习交流的促进者.
一般而言,教师通过两种方式进行学习交流：一是“说”,即评课、说课等口头交流活动；二是“写”,即把阶段性的学习成果写出来,使之成为同行共享的学习资源.其中,在“说”“写”的学习交流中,教师要有创新意识,要丰富自己的创造性工作经历.正如美国数学教育家波利亚所说：“假如教师没有某种创造性工作的经历,那么怎么能够叫他去激励、引导、帮助甚至去觉察他的学生的创造性活动呢？一个教师如果他所懂得的都是数学里易于接受的东西,他就不可能促使学生去主动学习.一个教师如果在他的一生中从未有过什么巧思敏想,那么当他碰到一个有这种敏思的学生,大概就不会去鼓励他,反而会去申斥他.”[5]为此,在“说”与“写”的学习交流中,教师要注重发现问题、提出问题、分析问题和解决问题,要注重把实践知识转化为理论知识、把个体知识转化为公共知识、把缄默知识转化为显性知识,以促进教师知识的生产、传播和创新.
“说”与“写”的学习交流使得教师的教育教学生活富有意义：“没有教师生命质量的提升,就很难有高的教育质量；没有教师精神的解放,就很难有学生精神的解放；没有教师的主动发展,就很难有学生的主动发展；没有教师的教育创造,就很难有学生的主动创造精神.”[6]这也是教师不断学习的源源动力.
参考文献：
［1］孙德芳．教师学习的生态现状及变革走向［J］．教育研究,2011,（10）：69~73.
［2］陈向明,王志明.义务教育阶段教师培训调查：现状、问题与建议［J］．开放教育研究,2013,（4）：11～19.
［3］［美］亚伯拉罕·马斯洛著.动机与人格［M］.北京：中国人民大学出版社,2007：前言.
［4］陶行知.师范生应有之观念.陶行知全集［M］,第1卷：261.
［5］［美］G·波利亚.数学的发现——对解题的理解、研究和讲授［M］.刘景麟,等,译.呼和浩特：内蒙古人民出版社,1981：168～170.
［6］叶 澜,等.教师角色与教师发展新探［M］.北京：教育科学出版社,2001：导论.
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