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差异化之路

文 本刊记者盛雨 责任编辑 王萌919908188@.com

2016年11月17日-18日.亚太经合组织高峰论坛(2016 APEC会议)在秘鲁首都利马举行.作为本次大会上唯一代表中国会展行业领袖的女企业家,—展天下(中国)有限公司总经理张一女士受邀出席了APEC框架下亚太女性企业家论坛.

“为中国女性领导的中小企业争取更多的关注与支持,为中国品牌走出去拓宽渠道与商机“这就是一展天下创始人张一女士出席APEC 2016女性领导力峰会的最初想发.

中国会展:你受邀APEC这样高规格的国际平台并与各国优秀企业家进行分享交流,凭借的是什么?

张一:我所参加的是APEC框架下的亚太女性企业家论坛.这个论坛聚集了来自全球20多个APEC成员国家和地区优秀的女企业家代表.我们中国第—次派国家观光代表团出席,我有幸作为代表团唯一一个会展行业的代表参与其中.

据我了解,出席这项活动要考量的因素条件很多,我们从全国200多家类似企业代表中选拔出来,不能不说是我的荣幸.我不敢说—展天下有多么优秀,或许是因为我们是中国境内为数不多的专职服务于中国企业和全球接轨的独特角色,相对有一些代表性吧.因为其他女性代表来自于实业、制造业等其他传统的中国行业,类似于我们这样的专属服务行业的企业区别于中国企业的其他代表.

中国会展:刚才提到“为数不多”和“独特角色”,可以做一下介绍吗?

张一:一展天下从创立之初就以差异化的方式定位公司,把目标锁定为“为中国企业提供境外会展服务”这一细分市场,践行“以会展为平台助力中国企业走出去,让中国企业品牌走出去,帮助中国企业在境外树立品牌,”这一准则.一直以来我们把公司的业务范围锁定在全球,也正是坚守这个方向去经营公司让我们有了今天的成绩.

如果让我为公司做一个行业定位,确实很难.因为会展这个行业很宽泛的,服务的内容也很多样化,在这个大的行业内其实是有很多的垂直细分,但是我可以自信地讲一展天下应该是一个有自己独特特色的企业.我们—直秉着差异化经营理念去经营公司.

今年是公司创办第10年,10年来我们主要精力和主要工作都是放在境外展会和境外参展之上,如今我们项目已经遍布全球.我们做的事就是别人做不了的或者说不具备条件做的事情.10年前,很多人一提到境外办展、参展都会觉得是一个很头疼的事情,有很多不可控元素夹杂其中,以至于一些在国内做得很好的企业,很好的展会主办到了国门前就踌躇难行,但是在我们团队看来在国外和回家一样,我们做的就是别人觉得鞭长莫及的事情.

我们以专业视角,全球智慧助力中国品牌走向世界,通过我们对境外资源的整合管理能力为客户提供一站式的国外推广服务.

中国会展:作为“助力中国品牌走出去”的践行者,10年来觉得有哪些变化?

张一:10年间有很大的变化,这个变化来自于行业和市场的变化,中国企业对品牌的需求,在全球的战略也是在不一样的变化.从最初中国企业只是希望把自己的产品卖出去.到现在中国品牌要走出去,中国的创意要走出去.

同时这些变化也来自于参展企业以及客户的需求,我们也一直根据客户需求做相应的调整.这其中发生了客户主题的变化——从“中国制造”到“中国创造”,诉求的变化—从“产品”走出去到“品牌”同样要走出去,还有方式的变化——传统展会展陈到多媒体互动技术,以及互联网时代的线上推广营销手段的需求.这其中一个重要的原因是中国的企业在市场全球化的过程中对参展、对会展也有着不一样的理解,10年都在经历着不一样的变化和改革.

当然全球会展的变化,根源还是来自传统行业的变化.随着互联网对各个行业包括会展行业的冲击,参展企业对参展的需求也变得不一样.比如我们帮助主办做境外会展,那他们的需求也经历了很多变迁.现在客户不会找我再做单一的搭建或展会运营,他们的需求变得很综合,现在的企业需要一站式解决方案,尤其是在境外.我们服务的很多企业是全球顶级的展会,他对我们的要求非常高,对参展办展需求是很多样化.

如今,客户需要从一开始的策展到市场的分析调研,到确定参展之后的参展主题,展区的规划设计布展,运营,到媒体发布到招待甚至还包括其工作人员的衣食住行等全方面的支持.所以,我们给自己的定位就是给企业提供满意的一站式会展营销服务,这个一站式服务可能考验的不是企业在某一项的深度的专业性,而考验的是全球资源的整合管理能力,这—直是我们努力在做的.因为最难的不是找到某一个资源,而是说最难得是把这些资源都能整合到一起.在规定的时间规定的地点很有调序和顺序的把它经营起来,这正是我们团队的价值所在.

中国会展:一展天下为很多高规格的国家级展会服务,在你看来,国家展和商展相比有什么不同,难度在哪?

张一:服务对象不同、工作内容不同、项目特征不同,造成的影响也不同.比如我们服务过的国家展、主宾国、世博会这些都是以政府主导的项目,代表着国家形象,肩负国家使命,责任重大.2010年服务世博会的时候我们承接的是俄罗斯国家馆,也是俄罗斯国家馆唯一合作伙伴.这样的项目难度非常大,需要的跨国协调能力和程度要求高.好在我们圆满地完成了任务,现在我们还保持着良好的关系.目前我们正积极争取2017年在哈萨克斯坦举办的世博会.

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