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网络媒体对舆论话语权的攫取
摘 要：舆论话语权作为信息时代国家软实力的重要组成部分,其重要性毋庸置疑.网络舆论的虚实转化机制则是网络媒体攫取舆论话语权的核心,包括舆论空间的虚实转化、舆论主体的转化、网络信息的转化.推动舆论虚实转化的耦合力分别由媒体主体牵引力、网络环境支持力、网民社会诉求自驱力三方面构成.所以,政府为治理网络安全,必须从源头、主体、制度三个层面加强对舆论话语权的引导.
关键词：网络媒体 网络舆论 舆论话语权 舆论发酵舆论话语权是指话语主体通过话语载体释放和延伸其价值观,凭借其强大的造势功能,获取社会共鸣,引领社会思潮,控制公众舆论的主导力和影响力.网络媒体是在互联网上传播信息的媒介载体,在当下舆论传播和发酵过程中占据着优势地位.阿尔温托夫勒认为：“未来世界政治的魔方将控制在拥有信息强权人的手里,他们会使用手中掌握的网络控制权、信息发布权… …达到暴力、金钱无法征服的目的.” 网络舆论的生成、发酵和现实作用就是网络媒体对舆论话语权争夺,进而对公众价值观争夺的体现.此时政府网络安全治理必将围绕网络媒体如何攫取舆论话语权,引领舆论发酵的过程展开.
一、舆论的虚实转化过程网络媒体对于舆论话语权的攫取分为三个过程：一是社会事件 -网络舆论转化,即网络媒体将社会事件引入网络空间,发布网络信息,形成网络舆论；二是舆论主体转化,即网络媒体整合精英与草根两个阶层；三是网络舆论 -社会事件转化,即舆论影响网民的现实作用.由此可见,舆论的虚实空间转化即为网络媒体攫取舆论话语权的关键程序.
1.社会舆论的空间转化,即现实空间 -网络空间信息时代的网络生态环境成为公众社会生活的全息投影,网络空间中公共舆论的生成和传播产生了多主体、多渠道特征.以报刊、电视为代表的传统媒体丧失绝对权威地位,取而代之的是新兴的以微博、微信为代表的网络媒体.他们以灵活迅速且低廉的信息传播方式加之策略性舆论导向支配着整个网络空间的信息动态,影响着每个网民的思想意识.最终,呈逐级放大趋势引爆现实社会舆论,形成新一轮的舆论空间转化.
2.舆论主体转化,即网络媒体和网民的符号化沟通自媒体打破了精英阶层话语专权和身份界限,公众在话语权诉求中瓦解传统主流舆论霸权,拥有专属的信息媒介.裂变式的传播方式使网络舆论据有超强的扩散能力,够迅速形成网络围观并造成无数话语中心,而网络媒体以公众号、大 v等形式整合精英、草根两个阶层话语权诉求,成为意见领袖.网民和社交媒体进行互动式交流与反馈,成为与舆论对立的民间舆论.
3.网络信息符号转化即网络信息 —舆论压力.后真相时代下,网民对于信息真实性已经失去辨识兴趣,个人感情遮蔽、扭曲、取代了事实真相.而网络媒体则以恰当的网络语言或符号与网民沟通,增进网民的认同感,同时提供重建底层社交性结构平台.公众打破身份地位界限以相同价值取向获得集体认同的能力,构筑团结的“我们 ”以获取社会权力,通过网民 -公众二重性身份,以“我们 ”这个集体进行群体社会抗争或舆论压力,试图达到被诱导的利益诉求.
由此可见,网络舆论的空间转化是网络媒体攫取舆论话语权的基本路径；舆论主体的转化和统合提供了群众基础；网络信息转化为社会力量则成为网络媒体攫取舆论话语权的最终体现与成功标志.
二、推动攫取话语权的耦合力网络舆论的发酵是网络环境、网络媒体、网民等多因子共同产生的效应,网络媒体对舆论话语权的攫取也必然涉及其他因子的交互作用,其耦合力由三个方面构成.
1.媒体主体牵引力首先,网络媒体挑选与社会主义核心价值观密切联系的网络舆论,提炼刺激性价值符号,以结构性诱因和事件导火索通过策略选择而“制造 ”出有效的网络热点.其次,进行信息剪辑、碎片化处理和标题化吸引,使网络舆论转化为具有网络活力的刺激性信息.最后,通过微博大 v、公众号等热点网络平台追加深层次信息,推动舆论波折起伏和社会各阶层的介入,进而影响事件发展轨迹.2.网络环境支持力首先,移动通信技术和分布式技术的发展使得网络舆论突破时空间的桎梏,拥有了前所未有的灵活性和快速性,产生与事件进展同步的动态信息供给效应.网络空间成为舆论快速发酵最适宜的公共空间和传播载体.其次,网络虚拟社区为基数庞大且与日俱增的网民提供组织化条件,以多对多的交流互动模式将网络媒体的舆论引导能力成倍数扩大.最后,超文本和超链接技术让网络信息的内容和形式更加充实、可信,但也提供了网络媒体修改信息的便捷途径.
3.网民社会诉求自驱力一方面,政治和思想多元化推动公众觉醒社会责任感、国家主人使命感,勇于维护自由权利、尊严和价值；网络舆论的刺激性符号激发网民维护公序良俗、公平正义的内在道德力量与利益相关感.另一方面,公众的直接利益诉求转为隐喻诉求,加之缺乏有效诉求表达路径,使网民整体呈现出个体躁动、群体极化的不稳定形态,当网上的声讨无助于自身情感宣泄和事件的解决时就会采取现实行动,从而加剧舆论发酵.
综上所述,媒体主体牵引力、网络环境支持力、网民社会诉求自驱力交互作用,叠加耦合,可以说网络媒体对舆论话语权的攫取是多层次,多因素、个体和群体合力推动的产物.三、政府网络安全治理舆论话语权脱离主流意识形态则易破坏社会和谐,危及意识形态、政党执政安全.当前,我国政府在管控网络舆论话语权方面仍然孱弱,依据网络舆论的虚实转化机制与耦合力因素,当前政府网络安全治理必须从网络媒体夺取舆论话语权的空间路径和动力因素入手,加强政府舆论引导能力.
1.从源头治理网络舆论空间转化首先,做好日常网络信息密切收集,监控数据量大的敏感词,进行分析和追踪.其次,当社会事件爆发时抢占黄金时间进行正确报道,增强公众参与度与对政府解决问题的信心.最后,解决社会问题的第一时间发布网络信息,安抚网民,从根本上降低舆论发酵和被利用的可能性.
2.从主体上净化网络空间环境首先,对网络媒体加强监管,进行资质评估与市场准入审核,完善信息传播和反馈机制.促进传统媒体与网络媒体交流合作,优势互补.增强健康积极的主流舆论影响力.其次,加强网络伦理道德建设,推动网民法律意识学习和思想道德提升,促进网民健康向上的心理发展.最后,促进政府官员、人大代表、政协委员使用网络媒体,以马克思主义意识形态影响和感染广大网民.
3.政府加快制度改革与建设首先,法制建设和管理体制改革是首要前提.对可能影响社会稳定的网络舆论进行法律约束,制定网络舆论安全相关法律法规.其次,完善体制改革是重要保障.建立健全舆情分析、预警、应对、监测机制,快速处理社会事件；建立健全舆论引导问责机制,对恶性舆论引导绝不姑息.最后,以马克思主义意识形态话语权为核心,利用互联网的技术特性,在中国的领导下构建中国特色社会主义话语体系.
总体而言,网络舆论的话语权作为信息时代的国家软实力,影响着公众日常生活、社会秩序、国家的稳定和发展甚至国际间的合作和冲突.如何在不侵害公民权利的前提下掌握网络舆论话语权,并利用其促进社会发展、增强国家凝聚力,这需要政府、网络媒体、网民等多元主体共同努力.
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