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试谈大学生社交礼仪的培养和人际关系处理
摘 要：当今的大学生的生理年龄已经都成年,因其长期在学校读书缺乏与社会沟通,缺乏最基础的社交礼仪的常识.大学生都是来自不同的地方,相互之间由陌生到熟悉,这其中人际关系的处理能力起到很重要的作用.本文通过分析当代大学生的人际关系交往中存在一些现实问题,来试着谈一下大学生的社交礼仪的培养和人际关系处理中注意的问题.
关键词：大学生教育；人际关系；社交礼仪
中图分类号：G645 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2018)018-0452-01
一、大学生社交礼仪和人际关系处理的重要性
社交礼仪指的在社会交往中具有的基本素养,任何人只要在这个世界上生存,都离不开与人打交道,在与人交往的过程中,规范的社交礼仪能够充分的反映出一个人的道德修养、知识和品味.大学生作为社会的精英阶层,更加应该重视社交礼仪的影响.尤其是在当今这个全球化的时代,地球村的概念已经成为共识,合作与交流成了世界发展的主题,大学生将来不仅要面对日益激烈的竞争,同时还能要有合作共赢的态度.在合作中肯定会出现社交礼仪的问题,一个具有良好修养的人,在公众场合的社交礼仪也一定是非常出色的.因此大学生要在学校期间,应加强自身的修养,培养规范得体的社交礼仪,增强人际关系处理的能力,完善塑造自己的社会形象.
二、大学生社交礼仪和人际关系的现状
总体上来说,当代大学生的人际关系处理并不是很好,这其中主要原因则是缺乏最起码社交礼仪的基础教育.当代的大学生,大多是独生子女,从小就受到家庭的宠爱,可以说,大部分的家庭教育都起到了一个相反的效果,使孩子变得以自我为中心,无法体会和考虑他人的感受.在学生成长发育过程中,家长和学校只是关心学生的基础文化水平,而忽视了学生的综合素质的提升.进入大学生活后,大部分的大学生对与社交礼仪和人际关系,既没有一个很好的认识,也不知道该如何去培养和建立.而大部分学生几乎没有一个正常的社交礼仪基础,且很容易在人际交往中表现出强烈的主观意识,无法做到互相理解互相包容.有的大学生的人际关系搞的一团糟,严重影响了大学生正常的学习和生活状态.
三、大学生社交礼仪的培养和人际关系处理的方法
1. 增强学校家庭的素质教育
一个人的修养离不开家庭和学校的教育.当下大学生大多都独自生活在外地,远离了家庭环境.但是作为一个成年人的社交必备能力,不应该等到了成年才开展相关的教育.在学生幼年时,家庭的教育则变得格外的重要.家长应该深刻认识到学生的社交礼仪的重要性,从小培养孩子处理人际关系的意识和待人接物的行为准则.大学时期,学校开展相关的教育,也算是亡羊补牢,尚未为晚.除了在思想政治课程中加入社交礼仪培养的相关内容外,还可以邀请知名的专家学者来校讲座.组织学生参加户外的拓展训练,提高学生的团队意识和团队精神.同时,也应该鼓励学生在校期间积极参加学生社团,使每个学生都能够有融入组织,拓展社交的机会.只有通过社交礼仪理论的学习与实践的结合,才能不断提升自己的社交能力,逐渐的处理好人际关系.
2. 建立良好的自我认知
在大学的教育中,应该增加大学生的心理学和社会学的课程,让学生从自我开始认知,然后再去了解这个社会.大学生只有对自己有一个全面的认识,才能知道自己的欠缺所在,从而才能按照社会的要求,规范自己的言行举止.当下的大学生大部多是九五后,甚至还可能有零零后.这个年代成长起来的学生,思想比较前卫,个人意识较强,在生活中处处喜欢标新立异.大学生的这一特点是身心不成熟的表现,由此发展下去,将来很难在社会上立足.高校的教师应当充分认识到这一点,通过学校的相关教育使学生能够规范自己的言行举止.首先使学生保持一个正确的审美观,在外型塑造上简单大方,干净整洁.其次,通过学习中国的优秀传统文化,保持一份谦虚谨慎,不急不躁的处世态度.在通过一些具体的社会礼仪规范化的学习和良好的掌握,将会使大学生的面貌焕然一新.
3. 树立良好的价值观,升华人格
当下大学生最重要的是价值观的构建,改革开放以来,我国形成了一个多元化的社会形态,尤其是在改革开放时期成长起来的青年人,在思想和意识形态上十分不明确,摇摆不定.党的十八大以来,确立了社会主义核心价值观,旨在全民族树立正确的统一的思想价值体系.大学生群体本身思想意志薄弱,而深受西方外来文化影响,有些文化糟粕侵蚀着大学生的思想意识,使大学生出现了严重的心理问题.特立独行,荣辱不分,行为傲慢等等行为,严重影响了大学生的人际关系交往.高校教师应该在学生思想价值观,道德感方面深入的进行渗透和普及,使学生建立一个正确的道德观念,增强民族自信心,自觉抵制西方的不良思想意识.树立社会主义核心价值观和社会主义荣辱观,努力提升自身的道德修养,完善自己的人格.
四、结语
当下大学生肩负着社会主义新时期的建设重任,在社会主义新时期,对人才的要求也越来越高,不仅需要高超的技艺,同时也需要有默契的团队协作精神和优秀的人员管理技巧.这些职业素养首先要求的是基本的社交礼仪的修养和良好的人际关系的处理能力.所以,在高等院校的教育中,要加强大学生社交礼仪和人际关系能力的培养,使大学生在今后的生活和工作中,成为一个有修养智慧有能力的综合性人才.
参考文献：
[1] 孙玉蓉. 不学礼, 无以立——浅谈礼仪对大学生立足社会的影响[J]. 课程教育研究,2013(11):14-15.
[2] 郭玉娟. 学习社交礼仪对大学生就业的影响[J]. 商业文化,2011(9):286-287.
作者简介：张 蒙(1985-),女,汉族,陕西咸阳人,本科,单位：西安思源学院,主要从事应用心理学研究.
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