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基于MOOC教学模式的应用以《机场运营管理》课程改革实践为例
摘 要：为了推进高校信息化教育,以学生学习需求为主,创新《机场运营管理》课程教学改革,本文采MOOC教学模式,通过设计基于MOOC教学模式的《机场运营管理》课程改革基本思路,将其应用实践于每次学习任务之中.基于实践结果表明,将MOOC应用于《机场运营管理》课程改革,不仅有利于提高高职民航类院校学生的课程参与度和主动性,还有助于培养学生团队协作意识、共享意识.
关键词：机场运营管理；教学改革；MOOC教学模式；应用实践；高职
中图分类号：G640文献标识码：A
MOOC,又称MOOCs,作为一种新的教学促进手段,其开放、共享特性,有利于实现学生自主学习,按需学习[1].互联网时代的到来,使得信息技术和课程整合成为高校推进信息化教育的核心内容,MOOC以其资源多元化,易于使用,受众面广,课程参与自主性等特点吸引世人的目光[2-4].2011年,教育部在多年精品课程建设工作基础上颁发《教育部关于国家精品开放课程建设的实施意见》 (教高 [2011]8号文件) ,启动了第二轮本科教学工程——国家精品开放课程（包括精品视频公开课与精品资源共享课）建设,更是引起了许多高等教育机构和商业资本开始致力于MOOC教学模式的探究和开发.《机场运营管理》是高职民航类院校机场运行专业、空乘专业、民航运输专业等开设的专业核心课程,是为培养现代民航企业发展所需要的应用型人才而设置的一门课程.但由于其授课内容宽泛、知识点分散、讲解浅析,且仍采用传统教学模式,使得《机场运营管理》课程教学改革势在必行.而随着网络化教学进程的加快,将在线教学引入高校传统课堂,采用MOOC教学模式成为《机场运营管理》课程教学改革的新趋向.
一、《机场运营管理》课程概述
《机场运营管理》课程作为高职民航类院校机场运行专业、空乘专业、民航运输专业等开设的专业核心课程,以机场为研究对象,从运营和管理两个角度展示相关教学内容.依据其课程定位,将教学内容分为三个主要模块：第一部分为机场基础知识模块,要求学生掌握民航基础知识；第二部分为机场运营模块,要求学生厘清机场航站楼、货运站、飞行区等的运营现状和流程,从机场成本与收入角度阐述机场融资的意义；第三部分为机场管理模块,要求学生能辨别机场管理模式,从竞争和营销的角度阐述机场未来发展的趋势.
《机场运营管理》课程的教学任务主要在于引导学生掌握机场运营与管理的基础知识和基本技能,帮助学生完善民航服务与管理专业群相关学科设置的学习；激发学生的学习兴趣、培养学生主动学习的能力、提高学生学习的绩效,充分发挥学生的知识再创造能力和创新能力；帮助学生加强解决的问题能力、沟通交际能力和心理承受能力,使学生能够恰当的为旅客、航空公司及货主提供服务,且能应对紧急情况,具有良好的团体意识和团队协作精神.
基于上述分析,本文预将MOOC教学模式应用于《机场运营管理》课程改革当中,通过线上自主学习、线下知识内化、课后知识拓展三个构架为每次学习任务制定合理的教学过程,使之能有效激发学习兴趣、提高自主学习能力、加强团队协作精神.
二、基于MOOC教学模式的《机场运营管理》课程改革基本思路
根据《机场运营管理》课程教学目标,采用以MOOC为主的混合式教学模式,构建本次课改建设的基本框架.该教学模式的基本框架由线上自主学习模块、线下知识内化模块和课程知识拓展模块三大模块构成.
2.1线上自主学习模块
（1）制作或选择合适的课程资源
在选择课程资源之前,教师要先行分析每一次学习任务的教学目标和学习者的特征,而后分解知识点,制作或选择与教学目标和教学内容最为相符的MOOC课程.课程应为5-15分钟的微视频,有利于学生集中注意力.
（2）自主观看MOOC视频
通过教学平台提供MOOC短视频,并在课程中穿插民航相关行业的经典案例,或者民航热点话题,以确保学生的注意力更加集中,同时激发学生自主学习的兴趣,提高学生自主学习思考能力,以便对知识点能更好的理解和记忆.高职院校学生可自主选择在线学习的地点,在宿舍或者在学校机房观看,也可自行决定在线学习时间,可以选择自身学习效率较高的时间点,并在观看MOOC视频过程中随时将疑点问题记录下来.
（3）自主完成随堂测试
高职院校学生在教学平台观看MOOC视频后,需完成教师设计好的作业库或测试库,以巩固所学知识.作业库或测试库以客观题为主,学生可针对做错的题目重新观看视频；作业库以主观题为主,学生可选择在线上或线下分组,并按组互相评价对方的作业.学生在评价同学作业的过程中将会对之前所学的知识进行重新巩固,并产生新的理解.
（4）互动交流
高职院校学生通过教学平台所提供的课程资源,与本校教师或者同学互动交流,还可以与来自外界的学习者进行交流,得以拓宽眼界,感受不同的思维方式.在利用平台进行交互的过程中,应当充分发挥社会临场感的作用,努力增强在线学习者的凝聚力与归属感.高职院校学生通过与教师、同学分享自身的学习心得,从而对所学知识达到更好的理解.
2.2 线下知识内化模块
线下知识内化模块的《机场运营管理》课程学习,主要采用任务驱动的方式,确保以任务为主线,以学生为主体,教师为主导,从而激发学习者的学习动力,有助于提高学习者自主探究与协作学习的能力,最终完成对知识的构建.
（1）教师补充讲授
由于MOOC视频一般在5-15分钟之间,视频短小,在有限的时间内视频内容不可能对学习任务的知识点全面覆盖,因此需要教师在课堂上对相关知识点进行补充或扩展.
（2）确定任务
教师综合学习任务的教学目标、教学重难点以及学生平台自主学习的实际情况,在课前设计具有挑战性或探究性的任务.在课堂内根据高职院校学生的特点及其自身意愿,将班级分为若干学习小组,每组4-6人.各小组成员共同商讨,决定需要完成的任务.
（3）任务探究
各学习小组内部合理分工,针对任务进行讨论分析.如果任务整体牵涉面较广,就将其分解为若干任务,每个小组负责一部分进行独立探究.如果任务不宜划分,则采用组内各成员均对任务整体进行独立探究的方式.通过此种方式,既体现了高职院校学生的主体地位,也有利于培养高职院校学生的独立思考、分析并解决问题的能力.协作探究活动有益于开拓高职院校学生的创新性思维和批判性思维,对学生之间的沟通能力和包容能力的增强都有显著作用.
（4）成果展示
经过课前MOOC视频自主学习和课内的任务探究,高职院校学生在课堂上进行成果汇报和展示.每个学习小组采用合作的形式由各成员轮流汇报,或者推选出一名代表进行集中汇报.
（5）评价反馈
《机场运营管理》采用以MOOC为主的混合式教学模式,教学评价由任课教师和高职院校学生共同完成.评价内容包括线上自主学习情况、课堂任务探究过程中的表现,以及小组的探究成果等方面.在评价的过程中,高职院校学生与任课教师、同学不断地进行交流碰撞,逐步完成个体知识内化过程.课堂评价结果与线上自主学习评价结果相互结合,构成该门课程的总结性评价.
2.3 课程知识拓展模块
经过前两个阶段的学习,高职院校学生基本掌握了知识要点,完成了课程目标的学习.为了更好的巩固、拓展所学知识,任课教师可根据高职院校学生的学习情况进行点评后,把优秀的学习作品以视频或PPT的形式放在教学平台上进行展示,供学生学习、巩固；还可收集与教学内容相关的拓展学习资源,扩展学生的知识面,实现“一点带面”的知识链接.
图1 《机场运营管理》课程改革实施路径图
三、基于MOOC教学模式的《机场运营管理》课程改革应用实践
本文采用MOOC教学模式,主要从课程资源平台、教学设计、学习情境、课程考核四个方面对《机场运营管理》课程实施教学改革,将其应用于实践当中.
3.1 构建课程资源平台,规范教学内容
通过参考中国大学MOOC,爱慕网、地方高校“优课”联盟等MOOC教学平台中的优质教学资源,本次《机场运营管理》课程依托微知库教学平台开展MOOC教学.为了更好的设计线上、线下教学资源,充分发挥互联网以资源建设为核心的思维,本次课改组成员在充分挖掘《机场运营管理》课程的特点,考虑高职院校学生学情现状,吸收其他优势课程资源后,重组教学内容,更新教学案例、MOOC视频比赛、信息化教学比赛、传统教学大赛等方式自主设计,促进教学资源的收集与开发,从而丰富和完善教学资源.
规范教学内容,注重线上教学的同时,也要加强线下教学,做到通过线上教学提高学生自主学习的兴趣和能力,线下教学巩固学生学习内容、拓展学生学习知识面,通过线上、线下教学加强学生的团队协作能力.
3.2 加强教学设计,满足学生多层次需求
由于高职院校学生知识水平参差不齐且水平较低,故教学设计时需严格把控教学内容的难易程度,有效激励学生的学习动力.采用MOOC开展《机场运营管理》课程教学,以“模块—任务—测试—拓展—协作”为组织架构,以MOOC视频为主线,将教学内容划分为若干模块,每个模块包括若干任务,各任务之间进行有效衔接.每次线上MOOC学习之后设计在线测试,即时加强、巩固线上学习内容,分析学生自主学习效果；结合线下教学,针对每一次的MOOC教学内容进行知识点的拓展,丰富学生的学习知识面,教师根据实际情况,发布任务,学生自由分组,通过团队协作的方式完成相关任务.
基于微知库平台,丰富《机场运营管理》线上教学内容,采用线上、线下教学相结合,以启发式教学、任务驱动式教学、闯关教学等手段,丰富教学形式,延伸教学内容,满足不同层次学生的学习需求,提高学生的参与性、学习的主动性.
3.3 营造学习情境,引导学生自主学习
线上教学通过合理设置教学目标,制作优质MOOC教学视频,引发学生学习趋向.学生通过线上自主学习,可在线上互动模块与老师、同学进行及时交流,包括兴趣讨论、问题求助、学习建议等方面,使线上教学能够成为学生自主学习的平台.
线下教学可借助于面授的优势,利用启发式教学、层次法教学、任务驱动教学等合理设置学习情境,刺激学生的思维,促进学生自主学习的习惯.
3.4 改革课程评价方式,实施过程考核
《机场运营管理》课程以往考核主要采用以期末考试为主的总结性评价,缺乏对学生学习过程的评价.因此,本次《机场运营管理》课程改革采用形成性评价为主,总结性评价为辅的考核方法,其考核评价公式为“综合成绩等于形成性评价（80%）+总结性评价（20%）”.同时,形成性评价分为线上考核和线下考核两部分（形成性评价等于线上考核（60%）+线下考核（40%））,线上考核主要包括学生MOOC视频学习、在线测试、线上互动等,线下考核包括课堂考勤、学习状态、完成任务情况、团队协作能力、作业测验等.
四、总结
本文采用MOOC教学模式对《机场运营管理》课程进行教学改革,依托微知库平台搭建MOOC教学资源,从线上自主学习、线下知识内化、课后知识拓展三个方面加强教学内容设计,满足学生的多层次需求,注重学生学习过程考核,经应用实践结果表明,基于MOOC教学模式的《机场运营管理》课程教学改革,取得了较满意的教学改革效果,学生学习的参与度、主动性、协作性、共享性均得到了很好的提升.
参考文献
[1]常耀辉,终福如,蔡文青.基于MOOC+SPOC的混合教学模式应用研究——以《大学计算机》课程改革实践为例[J].信息化教学,2017,（03）：83-86.
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[3]孙雨生,程亚南,朱李军.基于MOOC的高校教学模式构建研究[J].远程教育杂志,20175,03（33）：65-71.
[4]黄健青,终李芳.MOOC模式对我国开放教育发展的启示[J].电化教育研究,2015,10（36）：56-61.
[5]常耀辉,终福如,蔡文青.基于MOOC+SPOC的混合教学模式应用研究——以《大学计算机》课程改革实践为例[J].信息化教学,2017,（03）：83-86.
【注】长沙航空职业技术学院“十三五”课程改革与建设项目(课题编号：KG1735)
作者简介：张君（1988-）,安徽阜阳人,主要研究方向为高等职业教育管理,单位：长沙航空职业技术学院.
运营管理论文范文结:
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6、医学教育管理杂志