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最多跑一次：提效又提质
今年,市运管局率全省之先,将“出租车驾驶员从业资格注册窗口”开进出租车运营公司,结合“出租车驾驶员注册和注销网上办理平台”,实现出租车驾驶员从业资格证的注册和注销事项“跑零次”.而按照以往,出租车驾驶员想要办理该项手续,需带着驾驶证、与经营者签订的合同和从业资格证到市运管局审批中心办理手续.可一旦碰到订立的合同不规范等情况,当事人就可能需要跑多趟.此次窗口延伸后,实现驾驶员“零障碍”,每年2万多驾驶员因此受益,获得驾驶员广泛好评.
道路运输证审批同样也实现了“最多跑一次”,市运管部门探索窗口前移、服务前移,以“一前一后”“一增一减”撬动改革.“一前一后”即服务窗口由市行政审批中心前移至检测站.以前驾驶员办理道路运输证时需提交车辆综性能检测单,现在变为工作人员在后台查询验证.“一增一减”即增加导航员服务,包括帮助填写表格、整理审批材料、带领到相应窗口递送材料等.
这些变化,得益于我市运管部门开展的“最多跑一次”改革,围绕“一件事跑一次”的目标,对出租、客运、货运、维修、驾培、公交等6个大项31个子项目的审批事项进行了梳理和改革,推出了“五个办”,借助互联政务,变“群众跑”为“网上办”；延伸窗口服务,变“多头跑”为“上门办”；打造绿色通道,变“重复跑”为“顺便办”；下放审批权限,变“来回跑”为“就近办”；实行容缺受理,变“无效跑”为“马上办”,跑出运管改革加速度,目前,90%以上审批项目实现“最多跑一次”,其中不少实现“跑零次”.
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