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关于统计档案在医院管理中的应用

【摘 要】统计档案是医院管理工作的重要内容之一,是医院各实践工作以及各资源信息的集合.做好统计档案工作,有利于医院根据反馈信息来了解管理中存在的不足,并制定正确的解决措施,以推动医院安全、稳定地发展.对此,笔者对统计档案在医院管理中的应用进行了分析,并提出了有效的建议.

【关键词】统计档案;医院管理;应用探讨

随着医疗体制改革的发展,医院档案管理起着越来越重要的作用,有利于医院统计发展的全过程.并可对统计档案中的反馈信息来评价自身发展实际,找到医院管理中的规律与特点,从而不断提高医院的管理水平.因此,做好统计档案工作,能有效提高医院的管理水平,推动我国医院事业快速发展.

一、统计档案在医院管理中的重要性及作用

统计工作是医院实践活动中必不可少的内容,也是医院档案管理中的关键环节.有利于对医院的实践活动进行连续性统计与记录,并为医院制定发展决策提供数据支撑,具有无可替代的分析价值.其重要性主要体现在以下几点:一是医院做好统计档案工作,可对日常活动情况进行统计,直接反映医院的经营运转轨迹,便于医院了解管理工作中存在的问题,并通过反馈数据来进行调整,确保管理措施符合医院发展实际.二是统计档案是医院档案管理中的重要内容,需要对各类数据信息进行统计、记录、分析,以保障数据的真实性、有效性,不断提高医院的档案管理水平.三是统计档案需要将客观数据真实、准确地记录下来,可为医院制定发展决策提供数据保障.同时,医院在进行管理工作时,应充分认识到统计档案的作用,不断提高其管理地位.有利于提高医院的核心竞争力,推动资源优化配置,提高医院的综合服务能力,从而实现医院的综合经济效益.

二、统计档案在医院管理中的应用对策

(一)在档案管理中的应用.做好统计档案工作,可为医院档案管理提供充足的数据资源,帮助医院编史修志.在医疗体制改革的作用下,使得医院认识到了档案管理工作的重要性,有利于统计、管理、分析档案中的潜在价值,促使医院提高竞争力.同时,自档案法实施以来,医院不断加大了对统计档案的宣传力度,使得医院全体员工对统计档案工作有了深刻的认识,可充分参与到档案管理工作中.例如,以某肿瘤医院为例,利用统计档案资料制成了多种统计图表,有利于进行入档、分类、管理、查阅等工作.在2005—2015年间,该医院多次编制卫生统计资料,并统计了这十年间肿瘤患者的病例分析、1875例恶性肿瘤死因分析等.医院将这些资料入档管理,可为后期的医疗工作提供数据参考,不断提高医院的医疗服务水平.现阶段,该肿瘤医院统计档案的规模越来越大,涵盖多个大项目,包括住院病人疾病分类报告、医院统计台账卷、卫生统计卷、医院可试卷、大型医疗设备统计卷、住院病人死因分析卷等.促使档案管理人员将这些统计数据按照日期、类别等装订成册,或记录在网络数据库中,能有效保障医院原始卫生统计资料的管理效果,便于进行医疗交流、疾病分析,以提高医院的医疗服务水平.

(二)在人力资源管理中的应用.人力资源是医院实现核心竞争力的关键,也是医院事业最重要的生产要素之一,对现代化医院事业的发展有重要的价值.医院传统的人力资源管理工作,主要集中在事务管理层面上,未能对员工层面进行分析、管理,导致人力资源管理质量、效果受到了影响.因此,需要医院正确做好人力资源管理工作,利用统计档案来收集、整理人资源数据,包括数量、种类、结构等,便于医院分析、预测人力资源需求,从而科学制定管理措施.例如,当医院采用绩效考核制来进行人力资源管理时,需要对医疗职工的各方面业务能力进行考核,包括医疗能力、服务质量、岗位责任、病人满意程度等.在考核期间会产生大量的数据信息,做好统计档案工作,有利于医院将职工的各项考核结果统计起来,可制成绩效考核统计月报表,便于管理人员直接对统计档案进行分析、计算.从而科学评估职工的实际情况,并根据反馈数据来制定正确的人力资源管理计划,优化人才培养资源,推动医院实现发掘人才、引进人才、善用人才的可持续发展目标.

(三)在财务管理中的应用.现阶段,我国的医疗卫生体制不断完善,医疗环境也得到了很大的改善,能有效提高我国的医疗服务水平.而财务管理是医院管理中的重要内容,其管理质量、效果会影响医院的运营,甚至会使医院陷入财务危机中.因此,需要医院将统计档案应用到财务管理中,便于会计人员进行成本核算,不断提高医院的综合经济效益.例如,当医院进行成本核算时,需要根据医院成本费用开支规定,对医疗服务过程中产生的各项耗费进行分类、统计、分析.既包括医疗成本,又包括隐形成本(会议成本、沟通成本、人才流动成本)等各方面内容.因此,将统计档案应用到财务管理中,有利于会计人员提高成本核算质量,掌握医院成本控制现状,并根据医院实际发展需要来制定相应的成本控制措施,从而不断提高医院的财务管理水平.此外,在市场经济的发展下,医院要想实现市场竞争力,获得更好的生存、发展空间,就必须要明确发展目标,制定正确的发展计划.而做好统计档案工作,可为医院决策层提供必要的数据支撑,促使医院领导通过统计数据来分析医院发展实际,了解自身的经营状况和财务实际,以保障决策的科学性、合理性,从而推动医院快速发展.

三、结束语

根据上述分析可知,统计档案是医院管理中的重要内容,可应用到各个管理层面中,从而整体提高医院的管理水平,推动医院安全、稳定地发展.需要医院了解、掌握、运用现代化技术,全面收集数据信息,以保障统计档案的真实性、全面性.同时,还要做好统计档案的开发与利用工作,从而发挥其综合应用价值,为我国医院事业的发展提供数据保障.

【基金项目:衡水市2018年度社会科学(重点)研究课题编号为2018012】

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