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通信工程服务企业如何形成持续战略优势

【摘要】随着我国经济的不断发展,人民生活水平逐渐提高,通信工程作为通信运营企业信息化建设的重要做成部分,对人们的工作生活提供了极大地方便,在企业的市场经营管理中发挥着十分重要的作用.面对经济全球化的趋势,通信工程服务企业间的竞争越来越激烈,如何有效的形成持续战略优势,是通信企业面临的重要问题.本文分析了通信工程服务企业目前存在的问题,并对其形成持续战略优势的方式进行了探讨.

【关键词】通信工程服务企业持续战略优势

如今我国国民经济不断增长,通信产业作为支柱产业,已经成为我国发展最快的产业之一.通信供应商为了提供更加稳定可靠的通信网络,投入大量的资金,对通信网络进行建设和升级改造.通信行业的不断发展,各通信企业将的竞争也随环境的变化而越来越激烈,造成运营成本的大幅度提升.通信工程服务企业要想形成持续战略优势,就必须重视自身存在的问题,并加强对工程成本的控制,从而在日趋激烈的市场竞争中站稳脚步.

一、通信工程服务企业存在的问题

如今,我国经济飞速发展,通信行业面临着前所未有的机遇与挑战,也取得了有效的进展.尽管如此,通信工程服务企业仍然存在着一些问题,包括通信工程服务企业间的恶性竞争以及通信运营商选择自由度大等问题.这些问题的额存在,如果不加重视得不到有效的解决,将制约整个通信行业的进一步发展.

1、通信工程服务企业间的恶性竞争.竞争是各个行业普遍存在的问题,企业间的良性竞争能够有效的促进行业的进一步发展,但是一些通信工程服务企业为了自身的发展,不惜代价的进行恶意降低,造成各企业间的恶性竞争.这种企业之间的恶性竞争不仅不会促进行业的发展,还会导致通信运营商对施工企业的期望值降低,不利于通信工程服务企业的持续发展[1].

2、通信运营商选择自由度大.通信运行商的选择自由度大,造成企业的客户和收入来源不稳定,也成为目前通信工程服务企业存在的一大问题.对于通信运营商而言,可供选择的企业有很多,选择自由度很大,这就导致了通信服务企业的客户和收入来源的不稳定性,企业对客户和收入的把握度也就较低.

二、通信工程服务企业形成持续战略优势的方式

随着通信行业的不断发展,通信企业间的竞争也越来越激烈.通信工程服务企业要想在激烈的市场竞争中不断发展,形成持续战略优势,就要对客户价值进行准确的评估、加强成本管理与控制以及减少人员的流失.

1、对客户价值进行准确的评估.通信工程服务企业要形成持续战略优势,首先要对客户价值进行准确的评估.通信企业要以开发客户要求为目标,准确的分析客户价值,以开发客户要求为目标、确定自身优势以及注重内部管理规划,在考虑客户需求的同时,还要考虑企业自身的发展[2].

2、以开发客户要求为目标.通信运营商作为通信工程服务企业的客户,处于竞争环境中的核心地位.通信企业要根据客户的需求,进行多样化的业务发展方向,从而为建造高效稳定的通信网络提供支持,可以是全方位的建设,也可以是单方面的细节策划或高技术要求的施工.

3、确定自身优势.通信工程服务企业不仅要以开发客户要求为目的,还要明确自身的优势,包括施工的速度、施工的质量、提供给运营商的服务和技术、对于施工现场的监管规划、各种有效的隐患防范方案以及整体方案的规划等.

只有确定自身的优势所在,才能够掌握合作时的主动性.

4、注重内部管理规划.最后,通信工程服务企业还要注重内部管理规划.要不断地加强技术人员的引进和培训工作,注重技术方面的提升,从而为客户提供质量保障.同时,要加强对流程的控制,加大变革力度,从而应对运营商的需求而及时进行业务重组工作[3].

5、加强成本管理与控制.通信工程服务企业要形成持续战略优势,也要加强对成本的管理与控制.首先要进行市场调查,对产品特性进行充分的了解,然后进行分析核算,与供应商达成合作意向,最后分析自身工程的施工成本.要保证成本供应能力的持续,从而防止突发事件的产生.

6、减少人员的流失.通信工程服务企业要形成持续战略优势,还要注重减少人员的流失,尤其是人才的流失.由于通信行业的竞争十分激烈,员工很容易会出现跳槽的情况.企业应该重视技术人员,不断提高企业员工的待遇,制定个人企业成长路线规定以及加强技术培训等.

三、结语

综上所述,我国经济飞速发展,通信行业面临着前所未有的机遇与挑战.尽管如此,通信工程服务企业仍然存在着一些问题,包括通信工程服务企业间的恶性竞争以及通信运营商选择自由度大等问题.通信工程服务企业要想在激烈的市场竞争中不断发展,形成持续战略优势,就要对客户价值进行准确的评估、加强成本管理与控制以及减少人员的流失.

参考文献

[1] 黄金波. 论通信工程服务企业持续战略优势的形成[J]. 科技与企业,2013,(1):8.

[2] 李军. 通信工程服务企业可持续战略分析[J]. 科技创业家,2012,(22):127.

[3] 宋喜艳. 论通信工程服务企业持续战略优势的形成[J]. 中国科技财富,2010,(18):112.

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