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彭州信访总量、越级信访量双下降
彭州2017年全年共受理各类信访276件,同比上年540件下降48.9%；上级转交越级重复信访件89件,同比上年174件下降49.0%,实现信访十八大以来首次下降,并为近五年最低.“两拓展一规范”畅通诉求渠道
上下联动“主动出击”,拓展问题收集深度.全面深化基层听音活动,由市委和市政府领导班子成员,结合重点工作督查、“领导干部下基层”、专项督查等,贴近群众收集“微腐败”问题,及时交办、跟踪督办和限时办结.把“微腐败”问题纳入市委巡察重点,发现问题,形成震慑.市纪委班子成员带队,到场镇集会、群众集居区、田间坝头零距离收集问题线索.
构建“四位一体”网络,拓展信访收集广度.利用“互联网+”的手段,形成“网、微、电、箱”四位一体全方位接受群众信访的网络.集中开展信访问题“清仓起底”,畅通“民情路”,充分利用“坝坝会”“乡村夜话会”听民声解诉求,“恳谈会”群策群力,商讨问题解决方案.去年以来,在村（社区）共召开群众“坝坝会”“乡村夜话会”417场,收集意见建议1870余条.
强化基础设施建设,规范专门接访场所.在全市开展基层信访办理标准化、规范化建设,各单位将密切联系群众与民生、此务等有机融合,形成独具特色的联系走访模式.如：天彭街道创新了“城镇小区、推荐、楼长负责、上传下达”的“楼长制”、小渔洞镇“三声三事”、磁峰镇“民声回音壁”等模式.“三加强”规范办理流程
加强分类筛选,统一研判.根据信访方式和来源进行筛选过滤,突出越级、重复、实名的情况,建立专门台账,分类处置.坚持集中制,对收到的信访件,进行集体分析研判,确定承办单位,严格按线索处置四类方式提出处置要求.特别是对越级和重复信访,尽力挖掘有价值、可查性较高的线索,针对性地提出处置要求.
加强统筹办理,协调处置.运用统筹方法,从线索研判、领导审批、系统录入、流转办理进行制度规范,形成“流水作业”线,提升线索处置效率,确保每一条线索毹从接收到发起办理在1-3个工作日内完成.去年以来,召开集体分析研判会共67次,研判“微腐败”信访件和案件线索共200余件（条）. 加强过程跟踪,规范办理.注重程序规范,承办单位再次开展集体研究,制定详实的函询、初核方案,确定专人办理.注重沟通协调,承办人及时与人沟通,特别是实名的,向巢了解具体情况,获取更多线索和信息,做好沟通安抚工作.去年采,有效化解群众反映的历史遗留问题、重复信访10件.“三强化”提升处置质量
强化责任担当.建立履职、作风、执行“三位一体”和建立领导班子、领导干部、直接责任人“三环相扣”的问责体系,针对领导班子“两个责任”落实不力,深挖“微腐败”案件背后相关领导管理不严、监督不力的责任,严肃追究党风廉政建设主体责任,已对2个领导班子、16名领导干部实行“一案双查”.
强化办理结果“会审”,提升信访处置质量.建立预审机制,对转交办的信访件反映的问题和办理情况,均由市纪委纪检监察室对核查材料进行预先审查,从查办案件的专业角度提出整改意见,并由承办单位补充审查信访件办理方式和程序是否符合工作要求.严格终审报结,市纪委分管领导和主要领导终审,严格履行信访件报结制度,线索、办理、报结工作全程留痕,确保不因工作不到位引发新的矛盾.
强化信访案件办结.着眼推动专项治理“微腐败”工作部署的落实,紧紧围绕“严肃查处、通报、反思剖析、回访督改、反馈促建”五个环节,聚焦8个方面重点问题,严肃查办了群众反映强烈的社保低保、扶贫领域、医疗救助、惠民政策执行等方面的案件.全年共立案217件228人,查处“微腐败”案件114件120人,建立健全16类45d员制度.
信访论文范文结:
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