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高职秘书学专业教材建设

摘要：通过梳理秘书学专业教材的发展历程和分析发展现状,指出其存在编写思路缺乏新意,内容脱离实际、实用性不强,编写团队老套,质量参差不齐、教材混用等问题.提出秘书学专业教材的建设应突出专业特色,重能力培养；立足学生发展的需要,与时俱进；积极拓展校企合作路径,优化编写团队；注重把握秘书学与各门相关学科的区别与联系；严格区分人才培养层次,正确选用教材等思路.

关键词：高职；秘书专业；教材建设；专业特色；能力培养

作者简介：李颖,女,2017 级硕士研究生,主要研究方向为职业技术教育.

中图分类号：G714 文献标识码：A 文章编号：1674-7747（2018）20-0035-04

随着秘书职业化发展的不断深入,社会对秘书人才的职业能力及综合素质均提出了更高要求,秘书学专业的毕业生除了要具备常规的办文、办会和办事能力以外,还应具备较强的解决实际问题及处理突发事件等的统筹协调能力.因此,为了提高高职文秘专业的教学效果,培养高质量的文秘人才,满足现实社会的岗位能力需要,编写出一套具有针对性、实用性且符合秘书专业特色的教材尤为重要.

一、关于高职秘书学教材

在此,高职秘书学教材主要是指介绍秘书含义、种类、素养和秘书工作内容、方法、艺术,以及秘书职业认证等内容的教材,包括秘书理论与实务、秘书学概论、秘书工作综合实训和秘书工作案例等内容.[1]高职学校普遍把“公文写作”“办公室事务管理”和“会议组织与服务”等课程设置为文秘专业的核心课程,重点突出秘书工作人员“办文”“办事”和“办会”的职业技能.

二、秘书学专业教材的建设状况

（一）秘书学专业教材的发展历程

为适应社会政治、经济改革对文科应用型人才的大量需求,20 世纪80 年代初,全国各地高校陆续开办了秘书学专业,至今已有30 余年历史.

其专业教材内容发生了三次大的变化.

1.20 世纪80 年代初至80 年代末,当时国家计划经济的实行催生了文秘专业,并使之在全国范围内逐渐兴起.教材内容主要研究的是党政秘书工作规律及其角色变化状况,因而大量教材普遍涉及到秘书工作概述、对秘书工作的要求、秘书工作的组织与职能、秘书工作的性质与特点、职业素养等的内容.[2]既有秘书工作概述,又有工作方法,内容丰富,教材篇幅较长,但在对秘书工作规律的理论总结方面还有待加强,并且教材中的很多基本概念问题还处于争论之中.

2. 自21 世纪初以来,该时期为秘书学的成长期,随着社会主义市场经济地位的确立,社会上产生了民营企事业实体的秘书队伍,因此,相较上世纪80 年代,这一时期的教材既研究党政秘书学又研究非公有制经济秘书学.随着认识的不断深入,在许多理论问题上,秘书学界的同仁大多达成了共识,基本理论得以深化和系统化且更为成熟,因此,在高校秘书学教材中体现出了理论与实际相结合的特点.但是,这一阶段的秘书学教材所面对的仍是大专层次的学生,而许多理论研究成果在教材中未能有所体现.

3.2011 年,教育部正式将秘书学专业列入《普通高等学校本科专业目录》,秘书学专业从此在本科教育阶段取得了独立地位,这意味着我国秘书学专业终于迎来了大发展、大跨越的历史机缘.于是,第一套全国性的“高等学校秘书学专业系列教材”问世,该套教材是在高等教育出版社的牵头下,由全国几十所高校的秘书学专业教师进行编写完成的.该系列教材结合秘书学专业兼具应用性和理论性的特点,组成本科阶段秘书学专业的核心课程教材体系,提出：“竭力尝试弥补第一、二代秘书学专业教材的不足,努力达到基本概念准确、研究对象明晰、课程界限明确、体系基本完整.以力争成为精品教材为目标,为第三代秘书学专业教材开辟道路.”如在《秘书文档管理》中,新增添了“企业文档管理”的内容,体现出了教材与现实秘书工作岗位的紧密结合,为培养和提高学生处理实际问题的能力提供了切实帮助.该套教材的学习对象主要针对本科阶段秘书学专业或秘书学方向学生,同时,兼顾高职高专秘书学专业的学生.[3]

（二）高职秘书学专业教材建设的发展现状

1. 教材版本日趋丰富,可选择性增多.目前,高职秘书学专业的教材数量随着各类出版社的增加而增加,种类繁多且各有特点,如有立足工学结合的、有站在学本视角下的、有以秘书职业培训教程为蓝本的,据此来规划教材.但随之也带来了质量问题,不是所有的优质教材都能够进入课堂.故而,建立健全和完善的教材管理机制是十分必要的.

2. 教材建设的立体化逐渐增强.高职秘书学专业教材根据社会的需求、学生的需要和学科发展的变化逐步实现立体化建设,就拿第三代教材来看,该系列教材均配有包括课件、思考题答案、参考资料等的数字化资源,充分发挥了现代信息技术在教学中的积极作用.

3. 对专业教材系统性的认识逐渐加强.秘书学专业教材的编写不断融入新理念、逐步得到优化,如谭一平先生主编的“全国高职高专文秘专业精品教材”系列丛书,将理论、实务、案例分析和技能训练融为一体；又如,由杨剑宇教授主编的第一套全国性普通高校秘书学系列教材,根据学科的特点,兼具理论性和应用性,由论、史和应用三部分组成,体系完备,内容扎实.

4. 不断探寻专业教材规范出版发行的方向.目前,高职教材出版正逐步将积极响应高职教育政策、充分考虑教学实际需要和注重借鉴国外有利经验等三方面进行有机结合,以探寻出版方向.如出版社在组织编写高职教材时,不仅要考虑中、高职学习内容有效衔接的问题,而且还要求高职教材中的行业技能标准须符合国家劳动与社会保障部的技能鉴定标准,以避免出现知识界定不统一、不准确和不权威等情况.由此可见,出版社正从“出版者”向“服务提供者”转变,开发各种类型的数字产品,从而服务于学校、图书馆和商业领域等.[4]

二、高职秘书学专业教材建设存在的主要问题

近年来,很多专家学者在秘书学专业教材编写方面作了大量有益的探索和思考,出了不少成果,但整体工作还存在着一些不足,具体体现在以下四个方面.

（一）编写思路缺乏新意

从目前出版的教材内容来看,秘书学专业教材编写思路没有打破常规,没有突出专业教材特色建设,仍围绕着“办文、办会、办事”展开.而随着时代的发展和科技的日新月异,当下社会对秘书人才提出了“复合型”的更高要求,更加拓宽和升级了秘书人才的职业能力范围和工作技术.因此,加强与时俱进、创新编写思路是编写教材的重中之重.[5]

（二）教材内容滞后与重复

有些教材的编者（作者）缺乏对秘书工作的切身体会和对企业生产、经营、管理实践的深入了解,或没有进行有针对性的、持续性的调查研究,编写出来的教材难免存在脱离工作实际、案例陈旧空洞以及指导性不强等问题,进而不能更好地引起学生的学习兴趣和激发学生积极思考、勇于探索的学习,使得教学效果难以保证.

秘书学专业各门课程教材内容易出现重复交叉的现象,例如,在“文书学”“秘书写作”和“秘书实务”等课程中,在有关文书拟写、文书处理的内容上有较多重复；又如,有些本科院校秘书学所开专业课程所使用的《秘书日常事务管理》和《办公室实务》教材,在“办公室电话事务工作”和“印信管理”等方面出现重复,并且缺乏较为权威的相关理论界定和统一的标准来衡量质量问题.

（三）编写团队单一、老套

在我国现阶段,编写队伍主要分为两类：一类是秘书工作经验者或者研究者；另一类是一线秘书教学者.前者虽有着丰富的实战经验,但缺乏对教学工作规律的认识；后者虽掌握教学工作的方法,但没有切身的秘书工作经验,因此,编写出的教材难免会存在不能更好地服务于学生或学习者的问题.就拿第三代秘书学专业教材编写团队的组成来看,仍未走出由高校教师担纲主编的轨道.此外,从事秘书学专业教学的教师大多为半路改行,由于没有亲身工作经历,对秘书职业缺乏感性认识和切身体验,因此,难以及时了解、掌握最新的秘书工作内涵和职业技能,继而编写出来的教材也就无法贴近市场、与时俱进.由于秘书学和秘书工作领域的新知识和新观点难以通过教材体现出来,其实用性和可操作性等也就无法得到保证.

（四）高职与本科院校间存在教材混用现象

在我国,中等职业学校、高职高专院校一般将文秘专业称为“文秘类专业”,而在本科职业院校、普通本科院校一般称之为“秘书学”.不同层次、类型的文秘教育有共性也有区别,前者更注重“术”,后者更注重“学”.顾名思义,在这里的“术”主要侧重于秘书工作的方法和技能,“学”则更体现出秘书学理论和实践的一体化,更为系统和升华.而在现实中,往往会出现教材混用、无法突出侧重点的现象.比如说,在本科职业院校或普通本科院校秘书学专业中,采用的是高职高专文秘专业规划教材,这样,就容易造成各学历层次的学生所掌握的技能与知识并无区别,而各阶段所培养的人才特点也就无法突显等问题.

三、高职秘书学专业教材建设的思路

（一）突出秘书学专业特色,重能力培养

结合秘书专业应用性较强的特点,秘书学教材建设应该坚持理论联系实际、注重职业能力培养的观念,实现从“知识本位”向“能力本位”转变,努力做到以社会需求为目标、以知识应用能力培养为主线来设计教材内容.编写教材时,不仅要能准确、清晰、扼要地体现出知识内容,而且还更要注重职业能力的训练,提高实训内容占比,以缩短学生将理论知识转化为工作能力的周期.比如说,在收发文书的工作中,采用公文处理示意图等方法将工作内容的步骤和环节展示出来,这样做一目了然、直观清晰,既易于总体把握,又能了解各环节间的有机联系,从而为学生的能力训练提供了理论知识依据.

（二）立足学生发展的需要,紧跟社会发展

教材不等同于专著,它作为连接教与学活动的中介,除了要具备一定的学术水平外,还应满足教学活动的主体——学生的发展需要.教材建设中,应以学生发展的需要为出发点和落脚点,及时掌握现实秘书工作的动态变化,将一些新理念、新方法、新技术和一线具有新颖性和代表性的典型案例引入教材,将能够反映秘书职业发展前沿、秘书工作主要内涵的题材融入教材,让学生能够体会到秘书工作的职业背景和真实场景,通过情景模拟演练和体验式训练,在学习中促进角色转换,获得职业认知和实践经验.此外,随着科学技术和教学改革的应用与发展,网络授课视频、教学素材库、思考练习题答案以及虚拟秘书实务实训平台等数字化教学资源已逐步建成,积极适应“教学包”也成为教材发展的流行趋势.

（三）积极拓展校企合作有效路径,优化编写团队

一直以来,众多高职和社会单位、本科院校积极开展校企合作、校校合作,在建立校外实习实训基地、建设“双师型”教师队伍、开展“订单式”人才培养模式等各个层面都进行了探索,但在教材资源合作开发方面却相对薄弱.因此,校企合作也应注重教材资源的合作.在教材的内容选取上,笔者认为,相较于秘书学专业教师,直接接触秘书工作实际的职业秘书更具有发言权.他们有着丰富的实战经验和职场体悟,熟知当下秘书工作的发展变化情况和职业发展趋势,了解现代秘书需要掌握的职业能力和实用技术.鉴此,应当让具有较为丰富从业经验的秘书工作者加入教材编写者的行列,使职业秘书、秘书学研究人员和秘书学专业教师共同参与教材的编写,从而优化编写团队,增强编写实力,提高教材的质量.

（四）注重把握秘书学与各门相关学科的区别与联系

秘书学还具有边缘性的显著特点,其学科内容与多门学科关系密切,如行政管理学、文书学、档案管理学和写作学,等等.因此,在编写教材时要注意学科之间的区别与联系,将与秘书及其工作紧密联系的内容加入教材中,如：可在《秘书文档管理》中整合“文书学”和“档案管理学”的知识内容；在《秘书公关与礼仪》中将秘书公关工作和秘书礼仪内容进行有机结合,既讲究联系又有区别,做到重点突出、主次分明.

（五）严格区分人才培养层次,正确选用教材

对于我国秘书人才培养层次的不同,在编写或者选用教材中,要以社会就业为导向,立足于不同类型、层次的培养目标,准确定位,正确选择.如：对于高职高专类学校,要根据市场岗位对文秘人才工作能力的需求,选择合适的实训教材；而对于本科职业院校和普通本科学校,则应更注重“论、史、应用”三部分的有机结合,加强理实一体化.因此,高职和本科院校两者间须严格区分人才培养的层次,突出特色,发挥所长,从而为区域经济建设提供更有力的帮助.

高职秘书学教材建设是文秘专业建设的重中之重,对文秘专业人才培养具有重要作用.为了使秘书学专业能够更好地服务于区域经济建设,同时,也为了促进其自身蓬勃发展,我们应当借秘书学专业成为独立学科之发展契机,积极鼓励秘书学界的学者、专家、一线教师和秘书行业资深工作者联合起来,群策群力,博采众长,积极创新,敢于尝试,从而努力推出越来越多的体系完备和富有实用价值的秘书学专业教材.

参考文献：

[1] 陈琳. 高职秘书学教材建设现状与原则[J]. 科技与出版,2013（7）：96-99.

[2] 何青. 普通高等教育本科层次秘书学教材内容创新体系的思考[J]. 攀枝花学院学报,2006（23）：46-48.

[3] 胡元德,罗雪群. 高等学校秘书学专业系列教材评介[J].中国大学教学,2012（3）：88-90.

[4] 雷振华. 高职教材编写现状与出版趋势——以高职文秘专业教材为例[J]. 出版科学,2012（6）：38-40.

[5] 刘伟. 秘书学教材编写应大胆创新[J]. 秘书,2012（2）：11-13.

Thoughts on the Construction of Professional Teaching Materials for Higher Vocational Secretarial Studies

LI Ying

（Yunnan Normal University, the Institute of Vocational and Technical Education, Kunming 650092, China）

Abstract：Through combing the development history of the professional textbook of secretarial science and analyzingthe development status, it is pointed out that there are problems such as the lack of new ideas in the compilation,the content is divorced from reality, the practicality is not strong, the writing team is old- fashioned, thequality is uneven and the textbooks are mixed. It is suggested that the construction of secretarial professionalteaching materials should highlight professional features and focus on ability cultivation. The construction shouldbase on the needs of students’development, keep pace with the times, actively expand the school-enterprise cooperationpath and optimize the writing team, pay attention to the difference and connection between secretarialscience and related disciplines; We should strictly distinguish the level of talent training and correctly chooseteaching materials.

Key words：higher vocational education；secretary major；teaching material construction；professional features；ability training

[责任编辑盛艳]

秘书学专业论文范文结:

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