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互联网医疗和医疗电商的结盟

在过去的两年,各大医药电商先后获得数亿元融资;一度被认为是伪命题的医药O2O 模式也开始获得资本认可;医药电商在每年度的双十一、双十二购物盛宴中销售额持续刷新.

与此同时,康爱多、金象网、药房网先后被不同的企业并购;医药B2C长时期依赖天猫、京东等第三方平台流量资源的局面有望打破,更多垂直类医药B2C 凭借积累自身的流量资源;单纯线上卖药的时代结束,医药电商进入到比拼服务阶段,医药电商+医疗/ 医疗+医药电商模式不断涌现.

医药B2C:一边正规一边集中

根据易观智库对医药B2C 市场调研的数据显示,2014 年平台类医药B2C 平台占据60% 左右的市场份额.

目前,获得CFDA 试点的B2C第三方药品交易牌照的公司一共有3 家,分别是95095(阿里巴巴旗下,天猫医药馆间接使用)、八百方、1 号店.这三大平台拥有巨大的流量资源,也是医药电商独立发展的必然条件.

目前,三大平台中,天猫医药馆是网上药店最为倚重的一大平台.几乎所有的网上药店首选练兵之地都在天猫,目前天猫医药馆的网上药店有201 家,截止2015 年12 月24 日,拿到网上药店牌照的企业数量为388 家(这其中有一部分企业的网上店铺还未正式上线).

天猫流量在每年双十一狂欢节中威力十足,多个商家在这一天的销售额堪比其他月份一个月的销售额.医药电商也不例外.尽管这一天基本上都是红海拼杀的状态,但没人愿意错过这场年度盛宴.京东作为国内整个线上零售市场的第二大流量平台,亦少不了医药B2C 企业的身影.

京东在医药电商起步并不晚,但其在运营上并不顺利.京东原本寄望与九州通旗下的好药师合作打造医药B2C 第三方平台,无奈双方于2013 年分手.2015 年5 月, 京东健康到家上线,据京东方面的公开数据显示,目前京东健康到家已经覆盖北京、上海、武汉、天津、等11 个城市,合作门店包括德生堂、国大药房、老百姓、益丰大药房、金象大药房、康复之家、同仁堂在内,总数已超过1000 个.

八百方是唯一一个独立垂直第三方医药B2C 平台,但其最大的短板在于没有流量,又受限于体制、资金缺乏等原因,一直处于不温不火的状态.1 号店上入驻的网上药店数量为49 家,比起天猫医药馆、京东的入驻商家数量,1 号店的流量优势稍弱.

由此可见,短时期内,大部分B2C 医药电商仍旧重度依赖第三方平台资源.但移动互联网、O2O 模式的兴起使得流量去中心化成为可能.

比如壹药网(现更名为1 药网).2013 年12 月,壹药网版块正式从1号店医药事业部分拆出来独立运营,更名“壹药网”.2015 年初,壹药网融到4.5 亿元.随后1 号店原创始人于刚亲自坐镇,目前1 药网与1 号店没有股权关系.不久后,于刚宣布壹药网将获得10 亿元新一轮融资.

据壹药网公开透露的数据显示,壹药网近六成销售额来自其自营渠道,移动端APP 已为壹药网贡献了超过70% 的销售量.依靠自有平台,壹药网已经逐步积累其在医药电商领域的流量资源.

除了壹药网外,德开网上药店、康爱多也表示,与第三方平台相比,其自身、APP 所完成的销售额占比在逐步提升.

互联网医疗:左手保险,右手电商

BAT 三大巨头(百度、阿里、腾讯)对于互联网医疗资源的争夺战、医生多点执业放开、热钱的涌入快速催生了互联网医疗这个行业.

医药电商在这个过程中扮演着非常重要的角色.互联网医疗变现的两种途径,一个是连接保险;另一个就是医药电商.

医药电商目前本身一直面临盈利难的困境.除了个别网上药店处于微利状态外,大部分网上药店都不盈利.而且,很长一段时间以来,网上药店销售额最大的品类仍旧是计生用品、隐形眼镜、医疗器械等,OTC 药品只占很少的份额.因为OTC 多数是品牌药,毛利率低,必须通过其他非药品类的高毛利来摊薄成本.

另一方面,初期用户网上购药的习惯还处于培育期.与互联网医疗结盟,这也许也是医药电商突破盈利困境一条可行的路径.在线问诊/ 随诊—购药—药品配送,这个看似通过线上就可以快速构建的医疗服务闭环是很多平台级互联网医疗公司最理想的商业模式.最近从乌镇互联网医院开出的首个电子处方单更使不少创业者对这一模式充满无限期待.

不过,现阶段非常见疾病通过在线问诊的体验并不好,一方面政策层面对于远程问诊的责任风险界定并未清晰,医生给予患者的咨询建议也是尽可能趋于保守,甚至很多疾病都是通过大数据算法直接智能回答,最常见的在线问诊却是“建议您前往医院进一步确诊”.

而且,这一模式走通很大程度上依赖处方药政策的放开.OTC 多数为常见疾病药品,消费者习惯的购买渠道仍在线下,客单价低,处方药才是B2C实现盈利的主力.而处方药网上销售做大规模的另一个必备条件则是医保必须能够支持线上报销.

需要长期用药的慢病患者尤其看中医保报销,而慢病用药也是医药电商最具市场潜力的品类.糖尿病管理APP 糖医生通过与天津市政府合作打通医保的方式实现网上购买糖尿病产品,是一个可以值得借鉴的模式.此外,已有电商着手开发送药上门当面刷医保卡的系统,如果确能成功,也会给处方药的网购报销带来巨大变化.

值得注意的是,天猫医药馆等主要药品网购平台的品类销售排行榜单上,OTC 等药品份额已经有所提升.这在今年双十一的销售中体现尤为明显.京东健康到家邵清认为,OTC 占比提升有两方面的原因:

一是更多传统工业企业、连锁药店的参与,极大丰富了OTC 产品数量.二是消费者对网上购药习惯的接受度有一定提高,这也将促进整个医药电商的发展.

当然,假若未来远程医疗政策、网售处方药政策放开全面放开,医保也可以线上报销,互联网医疗+医药电商的黄金时代就到来了.

互联网医疗论文范文结:

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